Для аудитории 16+   Рекламодателям

Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
01_Сюжет дня
02_Главные новости
Uncategorized
Авто
Агропром
Бизнес
Бизнес-календарь
БизнесДжамп
Видео
Видео
Власть
Выбор читателей
ВЭД
Инновации
Интервью (ТК)
История
Культура
Лента новостей
Медицина
Мнение
Наука
Недвижимость
НКБизнес
НКВЭД
НКСоциальное предпринимательство
НКТехнологии
НКФинансы
Новости компаний
Обзоры (ТК)
Образование
Общество
Онлайн-помощник
Онлайн-помощник (главная)
Отставки и назначения
Персоны
Политика
Правопорядок
Сибирский подарок
Социальное предпринимательство
Спорт
Статьи – Территория Комфорта
Стиль жизни
Территория комфорта
Технологии
Транспорт
Туризм
Финансы
Фоторепортажи
Экономика

«Экономия 15 миллиардов рублей в год скажется на стоимости услуг»

  • 10/11/2017
Могильников

Управляющий розничным бизнесом ВТБ в Новосибирской области Станислав Могильников комментирует итоги работы объединенного розничного блока и нюансы интеграции в банковской группе ВТБ.

Плюсы консолидации

— Станислав Александрович, когда произойдет интеграция группы банков ВТБ?

— Юридическое присоединение ВТБ24 к ВТБ произойдет в январе 2018 года. Объединение ВТБ24 и Розничного филиала ВТБ (экс-Банк Москвы) де-факто произошло 1 октября 2017 года. С этого момента мы озвучиваем консолидированные показатели деятельности розничного подразделения группы. Например, объединенный кредитный портфель розничного блока банка в Новосибирской области по итогам трех кварталов составил 78 млрд рублей, портфель пассивов — 34 млрд.

— С чем связана консолидация, и что она даст вашим клиентам?

— Объединение ВТБ и ВТБ24 — стратегическая задача группы ВТБ. Переход к модели единого банка оптимизирует его структуру и повысит эффективность взаимодействия бизнес-линий. Интеграция позволит совместить лучшие практики в работе обоих банков и объединить в одну команду сильнейших представителей ВТБ и ВТБ24. В результате, при сохранении высокого уровня сервиса клиентам будут доступны все преимущества от работы с универсальным банком.

Ряд преимуществ очевиден уже сейчас: создается единый универсальный банк для частных и корпоративных клиентов, которым будут доступны современные стандарты обслуживания, объединенная сеть розничных офисов ВТБ и ВТБ24 насчитывает по стране 15 000 банкоматов и терминалов — с возможностью не только снимать наличные, но и пополнять счета, карты и проводить платежи. Объединение также позволит оптимизировать расходы за счет сокращения дублирующих функций, интеграции операционных платформ, региональных сетей и инфраструктуры. После консолидации наши издержки в целом по России сократятся на 15 млрд рублей в год. Это позволит снизить маржу и удешевить кредиты.

— Что будет с региональной сетью группы ВТБ после интеграции ВТБ24?

— Региональные подразделения ВТБ24 продолжат работать по своим адресам, в том же графике и с тем же персоналом, но уже под брендом ВТБ. Все продукты и услуги будут доступны клиентам ВТБ24 в полном объеме, единственным заметным изменением будет оформление офисов новыми вывесками.

В рамках процесса объединения принято решение о сохранении на текущем этапе двух сетей обслуживания клиентов — корпоративной и розничной. Объединенная розничная сеть по России составит более 1 300 офисов. В Новосибирске с нового года сеть розницы будет насчитывать более 40 офисов банка. В следующем году мы намерены открыть в в городе и районах области еще несколько новых площадок. За весь розничный бизнес в объединенном банке ВТБ с 1 октября нынешнего года отвечаю я, за корпоративное направление — управляющий банком ВТБ в Новосибирске Вячеслав Брюханов.

Подводя итоги

— Вы уже назвали цифры по кредитному и депозитному портфелю объединенного розничного блока ВТБ в Новосибирске. Какова динамика прироста? Насколько она соответствует рынку?

— По данным на 1 октября 2017 года консолидированный кредитный портфель ВТБ и экс-Банка Москвы в регионе составил 77,7 млрд рублей. По сравнению с началом года он вырос на 7%. Внутри этого портфеля 44,8 млрд рублей приходится на ипотеку, 22,6 млрд — на потребительские кредиты, 5,8 млрд — на кредитование малого и среднего бизнеса, 3,2 млрд — на кредитные карты, 1,2 млрд — на автокредиты. В целом за первые три квартала 2017 года розничный бизнес ВТБ в регионе выдал почти 11 млрд заемных средств по ипотечным программам банка. Это означает, что около 6 тысяч новосибирских семей решили свой квартирный вопрос. Но это также существенный вклад в развитие рынка строительства в области.

На четверть вырос объем выдач по кредитам наличными — почти до 9 млрд рублей. Стимулом для роста спроса стало неоднократное снижение ставок и растущие потребности у наших граждан. Люди адаптировались к новым экономическим условиям, плюс начал заявлять о себе и отложенный спрос, так как нельзя очень долго жить в режиме экономии.

— Наблюдаете ли вы на жилищном рынке рост интереса к вторичке?

— В последнее время на ипотечном рынке региона снова превалируют сделки со вторичным жильем, а не со строящимся. Но я считаю, что это один из показателей стабильного рынка. Сейчас мы видим соотношение вторички к первичке как 60 к 40%. Спрос на ипотеку в 2017 году в целом существенно простимулировало неоднократное снижение ставок и смягчение требований к величине первоначального взноса — сейчас он может начинаться от 10% от стоимости жилья.

— Судя по приведенной вами статистике, в регионе начал восстанавливаться спрос на автокредитование?

—Да, мы видим рост выдач по автокредитам на 34%. В 2017 году мы уже выдали 630 млн рублей на то, чтобы новосибирцы пересели на новые авто.

— Какова ситуация с малым бизнесом? Есть ли интерес к кредитам у этой категории заемщиков?

— Спрос в этом сегменте есть, но кредитование бизнеса — процесс непростой. За первые 9 месяцев нынешнего года розничные банки группы ВТБ в регионе выдали 2,4 млрд рублей предприятиям, которым крайне необходимы займы на пополнение оборотных средств и на развитие их производственных структур. По итогам 9 месяцев кредитный портфель по малому бизнесу составил 5,8 млрд руб. После нового года малый бизнес перейдет в ведение корпоративного блока ВТБ.

Если говорить об отраслевом разрезе заемщиков, то яркой приметой последнего времени стал спрос на кредитование бизнеса со стороны медицинских структур. Впору открывать и развивать в нашем городе медицинский туризм.

— Какова динамика по портфелю пассивов? Выявились ли в 2017 году новые тенденции на этом направлении?

— Объем привлеченных средств физлиц по розничному блоку в целом за 9 месяцев 2017 года вырос на 14% (+ 4,34 млрд рублей) — до 34,4 млрд. В том числе 23,5 млрд составили срочные депозиты населения. По сравнению с 2016 годом в 2017 в два раза вырос объем средств на накопительных счетах — до 4,58 млрд руб.

— Сверстаны ли у вашего филиала планы на 2018 год?

— Если не брать в расчет механический рост портфеля за счет интеграции, то в 2018 году мы рассчитываем на эволюционный рост на 5-7%. Большие надежды возлагаем на рост ипотеки.

Клиенту на заметку

— Будут ли корректироваться ставки, условия по действующим договорам по вкладам/кредитам?

— Основная задача при интеграции — сделать так, чтобы присоединение ВТБ24 к ВТБ прошло максимально незаметно для клиентов с точки зрения процесса.

Условия по действующим договорам по кредитным продуктам для клиентов ВТБ24 и ВТБ, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по погашению кредита (включая досрочное погашение — частичное или полное) остается без изменений.

Клиенты будут получать обслуживание на прежних условиях всех действующих продуктов и услуг, ранее предоставленных банком ВТБ24: кредиты, депозиты, кредитные карты, интернет-банк, кредитные и дебетовые карты, в том числе с начислением cash-back и т.д. Все накопленные мили по «Карте мира» и бонусы по программе «Коллекция» также сохранятся, и их можно будет обменивать на соответствующие вознаграждения.

Переоформлять действующие договоры и приезжать для этого в офис банка клиентам не потребуется. Депозиты, пролонгация которых намечена на время после объединения двух банков, будут пролонгированы на условиях, утвержденных ранее ВТБ24 и ВТБ.

— Что будет с банковской картой после окончания срока ее действия?

— Карты ВТБ24 и ВТБ будут действовать до окончания срока их действия. После этого будет изготовлена новая карта ВТБ.

— Как клиенты смогут оплачивать кредит после интеграции?

— Как и раньше — через дистанционные каналы обслуживания: интернет-банк, мобильный банк, банкоматы, а также в привычном для него офисе обслуживания.

— Какие изменения произойдут в мобильном и интернет-банке?

— Для клиентов ВТБ24 ничего не меняется — мобильный и интернет-банк продолжат действовать в обычном режиме. Для клиентов розничного филиала ВТБ (экс-Банк Москвы) с января 2018 года будут доступны новые мобильный и интернет-банк на базе ВТБ24.

— В каких банкоматах можно будет снимать наличные денежные средства с карты ВТБ24 без комиссии?

— Снять собственные денежные средства без комиссии уже сейчас возможно во всех банкоматах Группы ВТБ (ВТБ24, ВТБ Банк Москвы, «Почта Банк»). Внести наличные можно через все банкоматы ВТБ, поддерживающие данную функцию.

— Будет ли меняться номер колл-центра?

— Телефонный номер службы поддержки не меняется — 8-800-100-24-24. Клиент, как и прежде, сможет уточнить по нему информацию о банковских продуктах, работе офисов обслуживания и прочем.

— А что будет со средствами на расчетных счетах клиентов, которые открыты в ВТБ24? Нужно ли переоформлять договоры?

— Средства на расчетных счетах компании будут переведены в ВТБ автоматически. Кроме того, в течение шести месяцев будет обеспечено проведение входящих платежей по старым реквизитам на расчетный счет в ВТБ.

— Изменится ли перечень продуктов и услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?

— Весь спектр продуктов и услуг ВТБ24 (кредиты, депозиты, системы ДБО и т.д.), которые предлагаются клиентам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, будет сохранен при присоединении к банку ВТБ. Развитие продуктового ряда, повышение его конкурентных преимуществ будет продолжено с учетом высоких стандартов, принятых в группе ВТБ.

Популярное с сайта

За пять месяцев аэропорт Толмачёво обслужил почти 13 тысяч тонн груза и почты

Аэропорт Толмачево расширяет сотрудничество с грузовыми авиакомпаниями.

ЛДПР выдвинула кандидатом на пост губернатора Дмитрия Савельева

Он уже участвовал в выборах губернатора Новосибирской области в 2014 году.

Ковровое покрытие на набережной Оби смонтирует ИП Резник

Компания стала единственным участником аукциона.


×