• Главное правило продаж в честном бизнесе. Основа отношений компания-клиент для комфортного сотрудничества и формирования репутации компании на долгосрочную перспективу.
• Позиционирование и цели на переговорах. 3 позиции при проведении встреч и дистанционном общении с клиентами. Цели переговорщиков как ориентир и их использование для создания конструктивного диалога и достижения результата.
• Инициатива – ключ к победе. Важнейшая техника в любых переговорах. Как всегда владеть инициативой и контролировать ситуацию в любой момент времени? Будь ведущим, а не ведомым.
• Работа с негативом. Сведение негативных ситуаций на нет. Перевод диалога в конструктивное русло для разрешения конфликта с сохранением репутации.
• Системный подход к продажам. Важнейшие показатели, которые помогут Вам всегда точно отслеживать ситуацию в бизнесе и оценивать перспективы развития. Лакмусовая бумажка состояния системы продаж.
• Расширение воронки продаж на каждом уровне. Рабочие средства по увеличению эффективности на разных этапах продаж. Расширяем воронку – увеличиваем прибыль.
• Использование скриптов продаж в B2B и B2C. Сценарии продаж: рабочие инструменты или преувеличенные возможности? Стоит ли применять и в каких случаях? Как составляются скрипты?
• Время для открытого обсуждения текущих задач участников семинара. Свободное время для разбора ситуаций участников и ответов на интересующие их вопросы.

Семинар проводит — Алексей Ким, бизнес-тренер и консультант, автор обучающих программ для предпринимателей, разработчик инструментов для повышения продаж в бизнесе.