Отдел по защите прав потребителей департамента по социальной политике (ДСП) мэрии подвёл итоги работы за ноябрь 2014 года.
Специалисты департамента приняли более 1 837 жалоб от новосибирцев в течение ноября этого года, сообщает пресс-служба мэрии.
Претензии к качеству товаров выразило 1 193 потребителя, а 644 обращения были связаны с предоставлением некачественных услуг. Например, 142 человека подали жалобы, касающиеся изготовления и установки окон, 76 новосибирцев остались недовольными услугами ЖКХ. Также претензии есть и в сфере туризма (4 человека), медицины (9), техобслуживания автомобилей (22).
Из товаров чаще всего нарекания вызывают электроприборы (152 обращения), мебель (174), компьютерная техника (105). Лидируют обращения по ненадлежащему качеству телефонных аппаратов (196), а также одежды и обуви (218).
— Обратившимся горожанам оказали помощь и предоставили консультации специалисты отделов по защите прав потребителей ДСП мэрии и районных администраций, — говорится в сообщении мэрии.
фото shutterstock.com
Антон Сенопальников
Их подозревают в превышении должностных полномочий при заключении госконтрактов
За 2024 год в регионе выдано 191 разрешение на строительство многоквартирных домов
Их тела из дома вынес сосед
Два месяца майнер изымал деньги из сейфа торговой организации
Самой большой популярностью у воров пользовались книги для айтишников
Решение будет приниматься после масштабной инвентаризации домов