97,5 % пациентов готовы получать медицинские документы в электронном виде

Российские пациенты и врачи готовы к электронному взаимодействию.

Практически все пациенты считают удобным удаленное получение электронных рецептов, справок, а также результатов анализов и их расшифровок: 96,8 % готовы получать электронные рецепты; 97,5 % — готовы получать результаты анализов и другие медицинские документы в электронном виде. Считают полезным получение напоминаний о необходимых сроках вакцинации, визитах к врачу, сдаче анализов и др. с помощью электронных средств связи (по электронной почте, СМС-рассылки) 93,2 % опрошенных. Эти результаты оказались даже оптимистичнее, чем в опросах за рубежом. Такие данные представила директор института экономики здравоохранения Высшей школы экономики Лариса Попович на 1-м Международном медицинском инвестиционном форуме в Москве. Результаты были получены в ходе совместного исследования ВШЭ и компании МТС по телемедицинским технологиям, сообщили в пресс-службе «МТС Сибирь».

Отмечается, что 81,3 % наших соотечественников уже готовы удаленно консультироваться у своего лечащего врача. Чуть меньше — 80,5 % опрошенных — согласны пообщаться онлайн с незнакомым специалистом для получения «второго мнения».

За использование гаджетов для контроля за здоровьем под наблюдением врача высказали 89,6 % опрошенных. 77,4 % опрошенных врачей готовы проводить удаленный мониторинг своих хронических больных. При этом 46,2 % опрошенных врачей готовы корректировать тактику лечения, даже не зная больного, а видя только его документы. (при условии, если клинически значимой информации в этих документах достаточно).

— Вместе с тем, российский законодатель не решился одобрить виртуальные первичные консультации с установлением диагноза и выбором тактики лечения, которые распространены во многих странах мира и реально повышают доступность медицинской помощи в отдаленных регионах.  В этом вопросе законодатель оказался куда осторожнее, чем сами пациенты и врачи. В результате опроса выяснилось, что среди пациентов 39,7 % готовы следовать предписаниям любого врача-консультанта, в том числе в рамках первичной консультации, а среди врачей 50,6 % считают возможным давать консультации и назначать лечение первичным пациентам удаленно, — говорится в исследовании.

Несмотря на готовность к получению виртуальных консультаций, более половины потенциальных пациентов в России (57,4 %) убеждены, что услуги цифровой медицины должны оказываться на базе существующих официальных медицинских учреждений, а не по принципу UBER, когда врачи в свободное от работы время консультируют пациентов. Это позволит гарантировать пациентам качество предоставляемых услуг и защитит от мошенничества. Мнение врачей по данному вопросу разделилось поровну: 42 % опрошенных считают, что телемедицина может развиваться в формате виртуальных клиник, 43 % — за развитие телемедицины только в действующих медицинских организациях.

Стоит отметить, что главные надежды пациентов и врачей от распространения телемедицины в России были связаны не столько с улучшением качества помощи (на это надеются только 25 % пациентов и 19 % врачей), сколько с повышением доступности качественной медицины. О том, что контакт врача и пациента при помощи телемедицинских технологий станет проще, заявили 88 % пациентов и 78 % врачей. В мире возможность дистанционного установления диагноза является наиболее популярной среди пациентов, имеющих проблемы с доступностью медицинской помощи. Однако ограничения, которые ввел российский законодатель на дистанционное лечение без первичного приема, могут уменьшить реальные выгоды от новой технологии в России.

Фото: European Parliament