Банк «Открытие» идет с клиентами на Контакт

Банк «Открытие» стал первым банком, предложившим своим клиентам новый сервис информирования – мессенджер социальной сети ВКонтакте (ВК).

Теперь клиенты смогут не только получать информацию обо всех операциях по своему карточному счету в привычном для них канале, но также задать интересующие их вопросы специалистам банка и получить ответ в режиме онлайн, сообщили в пресс-службе кредитной организации.

Помимо мессенджера ВК, в «Открытии» также продолжит действовать информирование через СМС, Viber и Push-уведомления в мобильном банке. Возможность подключиться к ВК будет у всех клиентов, получивших соответствующее уведомление в мессенджере.

При этом при отсутствии подключения к Интернету уведомления об операциях продолжат приходить по смс.

— Хотелось бы особо отметить, что конфиденциальность информации, переданной через мессенджер, будет сохранена. ВКонтакте – одна из самых популярных социальных сетей среди наших клиентов, и мы хотим предоставить пользователям возможность общаться с их банком там, где им удобнее, — отметил Алексей Певгов, директор по направлению диджитал проектов банка «Открытие».

Фото: пресс-служба банка

tkrasnova

Recent Posts

Почти на 38% выросла кредитная задолженность юрлиц Новосибирской области

По уровню кредитной дисциплины регион находится на 43 месте по стране.

13 часов ago

Родителей детей-мигрантов проверят после нападения с отверткой на мальчика в Новосибирске

Александр Бастрыкин затребовал доклад о ходе проверки и установленных обстоятельствах.

16 часов ago

В Новосибирской области назначены новые судьи

Соответствующий указ подписан президентом России.

17 часов ago