Число клиентов в офисах ВТБ выросло на треть

С 1 по 11 июня офисы ВТБ ежедневно стали принимать на 20% больше клиентов по сравнению с маем и более чем на 60% — с апрелем. При этом относительно марта показатель по-прежнему находится ниже примерно на четверть. Среди региональных точек продаж наибольший клиентопоток в июне зафиксирован в Самаре, на Кузбассе и в Екатеринбурге.

— В связи со смягчением режима самоизоляции в большинстве регионах мы видим активное восстановление клиентопотока. На сегодняшний день работает 1380 отделений, что составляет 96% от общего количества офисов ВТБ, которые обслуживают клиентов. Для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников мы по-прежнему просим всех посетителей придерживаться основных правил личной гигиены и соблюдать режим ношения масок и перчаток в общественных местах, — отмечает руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ (ПАО) Вячеслав Грицаенко.

В период действия ограничительных мер клиенты в большей части посещали офисы для оформления кредитных продуктов по рефинансированию и реструктуризации в рамках госпрограмм по поддержке физических и юридических лиц, оформляли другие кредитные продукты, проводили операции с вкладами, получали справки и выписки. В июне наиболее востребованными услугами стали операции по депозитам и обслуживание в рамках кредитных каникул. По-прежнему большинство операций доступно клиентам ВТБ удаленно: в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ-Онлайн, на сайте.

На сегодняшний день офисы ВТБ полностью соответствуют требованиям к безопасной работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты. В отделениях ВТБ проводится дезинфекция. Кроме того банк рекомендует клиентам соблюдать масочный режим, использовать перчатки, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

Фото: пресс-служба банка

tkrasnova

Recent Posts

Андрей Гудовский: Для развития Новосибирску нужна стратегическая цель

А для ее реализации — политическая воля, смелость в принятии решений, желание брать на себя…

11 минут ago

Следователи провели обыски у главы Минпромторга и заммэра Новосибирска

Следственные действия прошли после возбуждения уголовного дела в отношении подчиненных министра

12 минут ago

По новосибирской франшизе открывается ресторан в Барнауле

Это будет второй филиал «Аджикинежаль» в административном центре Алтайского края

27 минут ago

Проценты по вкладам зафиксировались на пиковых значениях

Пока предпосылок для их дальнейшего роста участники рынка не видят

53 минуты ago

Ледовой городок на набережной откроется 30 декабря

Аттракцион будет открыт ежедневно с 11:00 до 22:00

57 минут ago

Перевозку вторсырья из других регионов на переработку предлагают субсидировать

Доставка стеклоотходов из отдаленных регионов к месту утилизации убыточна для переработчиков

58 минут ago