Банки и застройщики нашли точки взаимного интереса на рынке
Рекордно низко
— В 2017 году ставки по ипотеке достигли рекордно низкого уровня — ниже, чем в докризисные периоды. Величина ставки и является основным драйвером роста объемов выдач в филиале нашего банка, — констатирует директор розничного филиала банка ВТБ в Новосибирске Елена Зайцева.
К примеру, в ВТБ с 1 февраля действует акция «Больше метров — меньше ставка». При покупке квартиры на строящемся или вторичном рынке квартиры площадью выше 65 кв.м. заемщикам предоставляется дисконт 1% от базовой ставки (базовая ставка на стройку — 11,4%, вторичное жилье — 11,75%). Еще одна программа — «Люди Дела» — рассчитана на сотрудников бюджетной сферы и МВД. Такие клиенты могут получить дополнительный дисконт от 0,5% до 1% от базовой ипотечной ставки. Если клиент получает заработную плату на карту банка, скидка по ипотеке для него составит — 0,5 % от базовой ставки. Как результат, в первом квартале филиал выдал на 28,7% займов на покупку жилья, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (когда действовала ипотека с господдержкой — ред). Доля банка на рынке региона выросла на 1% до 6,37%.
— Для клиентов оформивших кредиты ранее в других банках по более высокой ставке, мы предлагаем программу рефинансирования — от 11,9% годовых. В ее рамках в новом кредите можно объединить не только уже имеющуюся ипотеку, но и потребительские займы, задолженности по кредитным картам и автокредиты, а также включить в «тело» дополнительную сумму, чтобы получить ее наличными, — поясняет начальник отдела ипотечного кредитования Филиала БАНКА УРАЛСИБ в г. Новосибирск Екатерина Хмелевских.
Объем выдач ипотечных кредитов в банке за первый квартал 2017 года превысил показатели того же периода 2016 года более, чем в шесть раз.
Концепция ипотечного кредитования в Банке Акцепт в настоящее время предполагает развитие ипотеки на вторичном рынке.
— Мы не участвовали в программах господдержки, поэтому провала в продажах после их отмены банк на себе не ощутил, — рассказывает руководитель розничного направления Банка Акцепт Елена Гааль. — На текущий момент в качестве программ лояльности активно развивается программа лояльности для держателей зарплатных карт. Так, для действующих зарплатников возможно снижение ставки на 0,25% годовых от действующей ставки. Клиент, который является наемным сотрудником, может перейти в наш банк на индивидуальный зарплатный проект и у него тоже появится доступ к этой преференции. Кроме того, помимо возможности снижения ставки по ипотеке, у такого клиента открывается доступ к льготному потребительскому кредитованию.
До 31 июля в Банке Акцепт действует акция по приобретению квартир на вторичном рынке под низкую процентную ставку.
Вместе интереснее
За время кризиса многие банки и застройщики оценили эффективность совместной работы и разрабатывают проекты в которых заинтересованы две стороны. Вернее, три, если учесть, что выгоды от снижения ставки получает покупатель.
— Наша акция «Больше метров — меньше ставка» — реализуется с застройщиками и позволяет получить дисконт от базовой ставки ниже на 1% при покупке на строящемся или вторичном рынке квартиры площадью выше 65 кв.м. Если квартира меньше, то банк снизит ставку на 0, 85 % , при условии, что на объект недвижимости уже оформлено право собственности, — поясняет Елена Зайцева.
Кроме того, банк предоставляет скидки от партнера — застройщика в 0,5%. Однако, список партнеров в ВТБ не уточнили, заметив, что актуальную информацию можно получить в отделе продаж ипотечного кредитования.
Банк УРАЛСИБ с марта запустил акцию «Ипотечные каникулы» для клиентов приобретающих квартиры в строящихся домах.
— Суть акции в том, что по согласованию с застройщиком на 1 — 2 года клиент может оплачивать только половину платежа. Особенно актуальна программа для клиентов, которые арендуют жилье и планируют переехать в дальнейшем в новостройку, — говорит Екатерина Хмелевских.
Акцепт также прорабатывает возможность кредитования первичного рынка. Банк ведет работу с застройщиками, их аккредитации.
— Многие крупные строительные организации города уже подали заявки на рассмотрение. Для аккредитованных застройщиков также в банке действует акционное предложение по кредитованию по сниженной ставке, — пояснила Елена Гааль.
— Тесное партнерство дает нашей группе компаний преференции в банках, что позволяет предлагать нашим клиентам пониженные ставки по ипотечным кредитам — они у нас начинаются от 8,9%, — заявляет она.
— Мы активно работаем с застройщиками по программе ипотека в рассрочку — сегодня к ней подключились около 20 компаний. Например, «Сибакадемстрой», ЗАО «Строитель». По моим данным, «на ручнике» оформлено порядка 20 кредитов, — рассказывает Невара. — Пять наших партнеров согласились работать по программе субсидирования ипотеки, что позволяет снизить первоначальную ставку — она начинается от 8,4-8,9% годовых.
Всему свое время
Мы попросили участников рынка оценить коэффициент полезного действия (КПД) программы господдержки и собственных разработок банков, застройщиков, а также синергетических проектов.
— Программа государственного субсидирования ставок (так называемая госипотека) выполняла задачу по снижению стоимости кредита на покупку строящегося жилья до конца 2016 года. В 2017 году уровень ставок в банках снизился до 10,4%, поэтому говорить о том, что вместо программы господдержки запущены и работают программы с застройщиками в корне не верно, — рассуждает Елена Зайцева. — Действующие совместные программы призваны подогреть интерес к строящимся объектам, а не снизить стоимость ипотеки для конечного потребителя, поэтому и говорить о КПД таких активностей по сравнению с госипотекой — неверно.
Екатерина Хмелевских также считает, что программа госипотеки была своевременна и полезна: она не дала упасть рынку в самый сложный момент.
— Сейчас в ней нет необходимости, многие банки предлагают хорошие условия кредитования и ставку ниже 12%, — констатирует она.
Светлана Крумм добавляет, что каждая программа дает свой результат в определенный период, в определенное время года: какая-та программа может казаться неэффективной зимой, но очень результативной летом.
— Такой показывает себя, к примеру, программа «Проезд в подарок». А вот программа для учителей и врачей, напротив, летом работает не так эффективно, зато полностью оправдывает себя в осеннее и зимнее время, — поясняет она. — В январе, когда банки повысили ставки, динамика продаж стала снижаться… Но мы предусмотрели этот момент и были к нему готовы. В первом месяце этого года мы запустили программу «Год без хлопот», по которой наш застройщик компенсировал расходы по процентам по кредитным договорам покупателей.
— Однако, мы внимательно следим за ситуацией на рынке. Если она будет меняться, то мы будем готовы их использовать, — добавил он.
Рынок клиента
В целом, по мнению Светланы Крумм, ситуация для заключения сделки сегодня более чем благоприятная: от банков поступают десятки предложений по проведению совместных с застройщиком программ, что позволяет конечному покупателю не только сэкономить, но и выбирать ту программу, которая подходит конкретно ему. В «Первом строительном фонде» в течение всего года действуют различные программы лояльности для клиентов, независимо от экономической ситуации в стране. В компании уверяют, что для каждого клиента подбирают индивидуальное решение, цену, ставку от банков-партнеров, условия страхования и даже условия оформления и проведения сделки.
— Программы «Первого строительного фонда» рассчитаны как на жителей Новосибирска, так других регионов России и даже ближнего зарубежья: для жителей Севера, для Кемерово и Новокузнецка, для Иркутска и Иркутской области, для жителей Республики Казахстан. Среди программ лояльности, к примеру, программы для врачей и учителей, для военнослужащих, скидки при повторной покупке, рассрочки, программа обмена или, как принято ее называть, trade-in, для регионов и ближнего зарубежья — программы «Проезд в подарок», когда компенсируется проезд на подписание договора долевого участия. При этом клиенты могут выбрать вид транспорта: самолете или поезд, — перечисляет Крумм.
Анализируя предпочтения клиентов эксперт отмечает, что ключевыми факторами являются место расположения дома, цена, благоустройство, сроки и качество строительства, наличие школ и детских садов.
— Сегодня покупатель достаточно ориентирован, поэтому на первый план выходит сервис: грамотный специалист по недвижимости, предоставление своевременной качественной информации, правильно организованная экскурсия по объектам строительства, юридическое сопровождение сделки, предоставление услуг ипотечного брокера. И программы лояльности в этом плане играют не последнюю роль, —констатирует она.
— На наш взгляд, в сложившейся ситуации, на первый план выходит развитие клиентоориентированных сервисов. Мы видим перспективу развития компании в новых сервисах и способах покупки для клиентов. Поэтому мы разработали «Программу решения квартирного вопроса», которая начала работать с 1 апреля, — поясняет он.
В программу входит обмен квартир с выкупом ипотеки, межрегиональные сделки, бесплатное юридическое сопровождение. Также «Сибакадемстрой» запускает субсидирование первоначального взноса по ипотеке.
— Сейчас мы тестируем еще одни канал: рекомендации. Когда покупатели квартир в «Чистой слободе» приводят к нам своих друзей, то мы даем им скидку. В первый месяц акции мы провели 7 сделок, во второй уже 19. Считаю, что смысл в этом есть, — говорит Ляхов.
Он добавляет, что сделка по рекомендации самая дешевая для застройщика.
— Кто-то уже предлагает ипотеку под 8,4%, кто-то готов давать рассрочку на время строительства дома. При этом, практика показывает, что на рынке все более выраженным становится такой параметр, как «квартирная карьера», — рассуждает аналитик. — Если застройщик постоянно улучшает качество сдаваемого жилья, а также инфраструктуру, то люди готовы покупать следующую очередь и вкладывать в новостройки бОльшие суммы.
С оптимизмом
Совокупность складывающихся факторов приводит к тому, что участники рынка выстраивают достаточно оптимистичные прогнозы на будущее. Банки группы ВТБ, в рамках стратегических задач, намерены увеличивать ипотечный портфель на 15% в год. Хотя, по прогнозам, существенную часть прироста на себя пока будет забарать вторичка.
— С начала года мы отмечаем изменение вектора спроса в сторону вторичного жилья: так если в 2016 году около половины сделок по приобретению жилья проходились на новостройки, то теперь более 60% сделок по ипотеке в филиале оформляются на вторичное жилье, — поясняет Елена Зайцева.
Банк УРАЛСИБ в 2017 году планирует увеличение портфеля в два раза. Для решения этой задачи были созданы центры ипотечного кредитования в регионах, работа которых организована таким образом, чтобы необходимые операции можно было осуществить в одном офисе.
— Действующие программы ипотечного кредитования УРАЛСИБА предлагают хорошие условия и привлекательные ставки. Кроме этого, мы активно работаем с агентствами недвижимости и строительными компаниями. Банк УРАЛСИБ предлагает ипотечные кредиты на приобретение квартир в многоквартирных домах, квартир в таунхаусах, апартаментов и индивидуальные жилые дома, — перечисляет Хмелевских.
В Акцепте более осторожны в прогнозах. Елена Гааль напоминает, что приоритетным направлением в ипотечном кредитовании в банке является работа со вторичным рынком недвижимости, а доля первички всегда была не значительна. 2017 год не станет исключением.
— Несмотря на то, что планируется снижение требований к партнерам-застройщикам, разработка совместных спецпрограмм, мы не ожидаем большого прироста кредитов на покупку квартир в стройках. Это объясняется действующим рынком. Традиционно пропорции в ипотечном портфеле банка поддерживаются на уровне 85% — вторичка и 15% — первичка. Увеличение ипотечного портфеля планируется в основном за счет кредитования сделок на вторичном рынке, — уточняет собеседник Infopro54.
Светлана Крумм уверена, что для дальнейшего развития строительной отрасли необходимы региональные меры ее поддержки.
— Жилищное строительство играет важную экономическую и социальную роль — это факт и от него никуда не деться. Считаю, что необходимо снизить финансовую нагрузку на покупателя при внесении первого взноса по ипотеке. Необходима поддержка не только для малоимущих и малообеспеченных семей, а для всего населения, которое желает улучшить условия проживания. Необходимы программы для молодых семей, которые не могут купить жилье, потому что им приходится снимать квартиру — они попросту не могут позволить себе купить недвижимость в строящемся объекте, выплачивать ипотеку и в то же время до сдачи объекта платить за арендную квартиру, — перечисляет она.
По оценкам Крумм, снижение ипотечных ставок до 5% на период строительства для молодых семей увеличило бы динамику продаж недвижимости от застройщиков минимум до 20%.
Фото: пресс-службы банков, пресс-служба Первого строительного фонда, компании Сибакадемстрой, Антон Сергеев
Юлия Данилова
Скидка на оплату штрафа, напротив, уменьшится с 50% до 25%
Больше половины всего объема приходится на тапочки
Наиболее востребованы у воришек красная икра, сладости и спиртные напитки
Соответствующее постановление было подписано мэрией города
Финал игры состоится 22 декабря
Долг превысил 17,4 млн рублей