ПСБ запустил круглосуточный онлайн-сервис помощи «Антивирус»

Кроме того, пользователям доступна опция HR-сервиса: составление резюме, его размещение на площадках по поиску работы, мониторинг вакансий.

— В условиях пандемии уровень тревожности людей за здоровье, за финансовое благополучие, по поводу трудоустройства ВЫРОС, а возможность лично посетить нужного специалиста, получить грамотные консультации в условиях самоизоляции резко снизилась. Мы разработали уникальный для банковской сферы онлайн сервис, который поможет принимать решения, касающиеся здоровья, работы, юридических прав, с опорой на мнение профессионалов. Важно, чтобы в сложной ситуации под рукой всегда был номер специалиста, с которым можно посоветоваться в любое время дня и ночи по разному спектру задач. За первую неделю пилотного тестирования нашим предложением воспользовалось более 300 человек. Ожидаем, что в первые месяцы после запуска сервиса консультации по важным вопросам смогут получить тысячи людей, — говорит директор дирекции развития продуктов розничного бизнеса ПСБ Алёна Бочарова.

В число партнеров банка по программе «Антивирус» входят ведущие медицинские учреждения и юридические консультанты. Квалифицированные врачи отвечают на вопросы, касающиеся оценки симптомов и профилактики вирусных заболеваний. Список правовых тем более широкий — например, невыполнение обязательств со стороны контрагента из-за коронавирусной инфекции, получение наследства, социальных льгот и пособий, защита прав потребителей и множество других вопросов. Количество обращений за консультациями может быть как безлимитным, так и ограниченным, в зависимости от выбора клиента.

Комплексный продукт можно оформить как дистанционно на сайте банка, так и в офисах ПСБ (ПАО) по всей стране. Клиенту выдается сертификат с номером телефона, по которому нужно позвонить и пройти авторизацию, назвав свои ФИО и номер сертификата, указать сферу, в которой необходимо получить экспертное мнение, после чего звонок будет переведен на нужного специалиста.

Фото: pixabay.com, автор- rifkiedr 

tkrasnova

Recent Posts

Мать воткнула нож в шею экс-свекрови и попыталась убить сына в Новосибирске

Одиннадцатилетний мальчик смог вырваться и позвать на помощь

17 минут ago

Дом-музей Кондратюка прошёл проверку Госстройнадзора в Новосибирске

Сотрудники провели проверку помещений, а также оценили уровень доступности объекта для людей с ограниченными возможностями

47 минут ago

Мандарины в Новосибирске подорожали на 20 процентов

Килограмм мандаринов сегодня обходится горожанам в 275 рублей

1 час ago

В Новосибирске разработали гусеничную платформу для эвакуации раненых с поля боя

Она также может использоваться для уборки снега и сельскохозяйственных работ

2 часа ago