Как банки Новосибирска работают в новогодние праздники

Памятка для клиентов кредитных организаций.

Сбербанк

В воскресенье, 31 декабря, обслуживать клиентов будут все отделения Сибирского банка, которые работают в воскресенье по графику, но время работы будет сокращено до 15:00; 1, 2 и 7 января – нерабочие праздничные дни; 3 и 4 января обслуживание будет производиться только в дежурных и специально выделенных офисах банка по сокращенному графику с 10:00 до 14:00; 5 и 6 января будут работать дежурные и специально выделенные подразделения по обычному графику субботы; 8 января – обслуживание будет производиться по действующему воскресному режиму, а также в специально выделенных офисах с 10:00 до 14:00.

С подробной информацией о режиме работы подразделений Сибирского банка ознакомиться на сайте.

ВТБ

В офисах ВТБ в Новосибирске с 31 декабря 2017 по 4 января 2018 и с 6 января по 8 января 2018 года — обслуживание физических и юридических лиц не производится.

5 января 2018 г. обслуживание клиентов-физических лиц будет осуществляться только в «дежурных» офисах: ДО «Площадь Калинина», с 10:00 до 17:00; ДО «На Маркса», с 10:00 до 17:00; ДО «Площадь Гарина-Михайловского», с 10:00 до 17:00; ЦРУ «На Депутатской», с 10:00 до 17:00.

Обслуживание клиентов-юридических лиц 5 января не производится.

Режим работы региональных отделений ВТБ можно уточнить в контакт-центре по телефону 8 800 200-23-26 и 8-800-100-24-24. По этим же телефонам в банке рекомендуют звонить в случае форс-мажора.

Банк Левобережный

В Банке «Левобережный» 30 декабря 2017 года все офисы будут работать в режиме субботы. Исключение составят УРМ «Горный», ККО «Куйбышевский-2», ККО «Студенческий», ККО «На Гусинобродском шоссе», ККО «Хилокский», ККО «Барнаульский-3», ОО «Томский-3», которые в этот день работать не будут. 31 декабря в Новосибирске до 16.00 работает только ДО «Голден Парк. В обычном режиме офисы банка работают 4 и 5 января, 8 — в режиме субботы. За исключением выше названных офисов. 1-3, а также 6-7 января 2018 года — нерабочие дни. На рождество будет работать только ДО «Голден Парк» — по графику торгового центра

Банкоматы и терминалы самообслуживания с функцией приема наличных (cash-in) кредитной организации работают на протяжении всех праздничных дней.

Форс-мажор: В случае нештатной ситуации в банке рекомендуют звонить по телефону 8-800-3333-555 (звонок по России бесплатный), который работает круглосуточно.

Банк «Российский капитал»

С 01.01.2018 по 08.01.2018 выходные дни.

Форс-мажор: 8 800 775 86 86

Банк «Открытие»

— С развитием дистанционных каналов обслуживания, доступных в режиме 24/7 (интернет-банк, мобильный банк, банкоматы, терминалы), вопрос личных визитов в банковские офисы в продолжительный нерабочий период, связанный с новогодним и рождественским праздниками, становится менее актуальным. Тем не менее, такая потребность может возникнуть, поэтому для удобства клиентов ряд офисов банка будет работать и в праздничные дни, — сообщили в пресс-службе Банка «Открытие».

В Новосибирске частные лица могут обратиться в офисы по следующим адресам: 30 декабря — Центральный офис (ул. Державина, 14) и ДО «Центральный» с 09:00-17:00, ДО «Площадь Станиславского» и ДО «Площадь Маркса» с 10:00-17:00; ДО «На Кирова» с 10:00-16:00; ДО «Кировский» с 09:00-17:00.

4 января — Центральный офис (ул. Державина, 14) и ДО «Кировский» с 10:00-17:00.

5 января — Центральный офис (ул. Державина, 14) и ДО «Новосибирский» с 10:00-17:00.

С 31 декабря по 3 января и с 6 по 8 января офисы банка не работают.

Обслуживание юрлиц с 30 декабря по 8 января в офисах не будет осуществляться.

— С учетом особенностей режима работы в праздничные дни мы просим клиентов заранее спланировать свой визит в офисы банка. Их адреса можно найти на сайте www.open.ru, — сообщают в пресс-службе банка. — Тем, кто обслуживает в банке кредит, рекомендуем внести платеж своевременно и лучше заранее. Дата очередного платежа указана в графике, ее можно также посмотреть в интернет-банке и мобильном приложении или уточнить по телефону колл-центра.

Форс-мажор: 8 800 700-78-77 — консультации по кредитам, вопросам банковского обслуживания, в том числе при возникновении проблем с картой (телефон указан на ее обороте).

Банк Акцепт

В Банке Акцепт 30 декабря обслуживание клиентов-физлиц осуществляется в Центральном, Ленинском, Дзержинском и Советском офисах (Новосибирская область) — с 09-00 до 13-00 часов. 31 декабря — 5 января — в офисах банка выходные дни. 6 января Центральный, Ленинский, Дзержинский и Бердский офисы (Новосибирская область) будут обслуживать физических лиц с 10-00 до 17-00 часов. 7-8 января —выходные дни.

— В период с 11 ч. 1 января по 5 января включительно будут производиться технические работы в программном обеспечении банка. Просим клиентов провести все необходимые операции заблаговременно, — предупреждает пресс-служба банка.

С 29 декабря по 8 января можно воспользоваться сервисами удаленного обслуживания в следующем режиме.

Физлица

— Обслуживание в системе ДБО Faktura.ru: оплата услуг по системе «Город» и внутрибанковские переводы между счетами будут недоступны с 11 ч. 1 января по 00 ч. 00 мин. 6 января. Регулярные переводы со сроком исполнения с 31 декабря по 9 января будут проведены 9 января 2018 г.

Операции по вкладам, совершенные клиентами, в т.ч. открытие/закрытие вкладов: с 13 ч. 00 мин. 30 декабря до 17 ч. 00 мин. 6 января будут исполнены 6 января 2018 г., с 17 ч. 00 мин. 6 января по 9 января включительно будут исполнены 9 января 2018г.

Проценты по вкладам будут выплачены: 6 января — проценты, срок выплаты которых с 31 декабря по 6 января, 9 января — проценты, срок выплаты которых с 7 по 9 января 2018г.

Документы, поступившие от клиентов для совершения переводов в другие банки после 17 часов 00 минут 28 декабря (в иностранной валюте) и 19 часов 00 минут 29 декабря (в рублях) по 8 января включительно, будут исполнены банком 9 января 2018 г. при условии, что с даты создания документа прошло не более 10 календарных дней.

Обслуживание в банкоматно-терминальной сети:

*Безналичная оплата покупок в магазинах и в Интернете с помощью карт производится в обычном режиме.

*В банкоматах банка доступны все операции (в т.ч. снятие наличных), за исключением переводов между счетами клиентов и взноса наличных на счета, которые будут не доступны с 11 ч. 00 мин. 1 января по 00 ч. 00 мин. 6 января 2018 г.

Важная информация для выезжающих за рубеж:

при проведении по банковской карте расчетов в валюте, отличной от валюты счета, из-за изменения курсов валют сумма операции на момент совершения и на момент списания денежных средств со счета может отличаться на сумму курсовой разницы. Это вызвано тем, что сумма операции отражается по счету в течение 30 дней со дня совершения, конвертация производится по курсу АО «Банк Акцепт» на дату списания суммы со счета.

Юрлица и ИП

Обслуживание по системам ДБО Интернет-банк не доступно.

Обслуживание в банкоматной сети:

  • Обслуживание по корпоративным картам — в обычном режиме.
  • Обслуживание по Экспресс-картам не доступно с 11 ч. 00 мин. 1 января по 00 ч. 00 мин. 6 января 2018 г.

Внимание! Расходные лимиты на выдачу наличных денежных средств по Экспресс-карте равны лимиту одного дня за период: с 13 ч. 00 мин. 30 декабря по 17 ч. 00 мин. 6 января 2018 г., с 17 ч. 00 мин. 6 января по 9 января 2018 г.

Форс мажор: 8-800-100-27-37 и 8-800-200-45-75 (круглосуточно).

С 9 января 2018 года все банки в Новосибирске работают в обычном режиме.

Фото: баз- Glen Scott,  др- пресс-службы банков, Ростислав Нетисов, Юлия Данилова

tkrasnova

Recent Posts

«Спецавтохозяйство» получило иски на сумму более 67,6 млн рублей

Истцом выступает московская компания «Энергосила»

14 часов ago

Новосибирская школьница сбежала от отца с мачехой, обвинив их в истязании

Следователи проводят проверку условий проживания девушки в семье

14 часов ago

Объединение диспетчерских ускорило работу скорой помощи в Новосибирске

Медики стали оперативнее приезжать по вызовам пациентов

15 часов ago

Названы причины утреннего затора на площади Кирова в Новосибирске

Подрядчик обещает, что завтра дорожная ситуация на кольце нормализуется

16 часов ago