Технологии Big data помогли МТС увеличить блокировки спам-звонков в 2,5 раза

МТС проанализировала количество спам-звонков в 2022 году: благодаря антиспамовым решениям и сервису «Защитник»  с использованием анализа Big data МТС заблокировала в прошедшем году свыше 2,1 миллиарда нежелательных вызовов, что в 2,5 раза больше, чем в 2021 году.

Звонки спамеров были нацелены на жителей крупных городов: Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Уфы, Казани, Екатеринбурга, Челябинска и Ростова-на-Дону.

В 2022 году не было ярко выраженных сезонных колебаний по количеству спам-звонков, кроме спада в начале января на новогодних каникулах – накануне праздников и во время распродаж уровень спама вырастает в пределах 10%. Общее количество зафиксированных звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы в 2022 году составило в сети МТС более четырех миллиардов, что на 30% больше годом ранее. Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование, недвижимость, реклама различных продуктов и услуг.

В 2021 году МТС первым из российских операторов связи запустила сервис «Защитник» по противодействию спам-звонкам, который автоматически с помощью анализа Big data определяет характер вызова. В случае спама или мошенничества система направляет вызов на голосовой бот и после присылает SMS-уведомление о поступившем звонке, а также расшифровку сообщения в виде текста в мобильное приложение «Мой МТС».

Количество пользователей сервиса «Защитник» за прошлый год выросло втрое и составляет на сегодня более пяти миллионов человек.

Фото: pexels.com —Karolina Grabowska

Марина Санькова

Recent Posts

Новосибирский нарколог объяснил, как избежать похмельного синдрома

Затяжные новогодние каникулы — не повод уйти в алкогольный штопор

4 минуты ago

Осужденную за взятки топ-менеджера «Ростеха» Лалетину выпустили из тюрьмы

Она получила восемь лет колонии за взятку в размере 67 млн рублей от руководства НЗИВ

16 часов ago

Медиков избавили от уголовной статьи об оказании небезопасных услуг

Законодатели рассчитывают, что это остановит отток квалифицированных кадров из медицины

17 часов ago