Подать заявку на отсрочку платежей могут заемщики, доход которых снизился на 30% и более по сравнению со среднемесячным от 2019 г. Все заявки на получение отсрочки по выплате кредитов и подтверждающие документы клиенты могут подать дистанционно через контакт-центр банка и чат-бот в ВТБ-Онлайн. Банк исключает визиты в отделения по данному вопросу. Подтверждающие документы могут быть направлены заемщиком в течение 90 дней после подачи заявления.
Максимальный размер кредита, по которому физлица могут обратиться с требованиями об изменении условий договора, определен постановлением правительства и составляет 250 тысяч рублей – по потребительским кредитам, 600 тысяч – по автокредитам, 1,5 млн рублей – по ипотеке. Продолжительность предоставляемого льготного периода не превышает 6 месяцев, при этом у заемщика не должно быть уже оформленных ипотечных каникул. По окончании отсрочки клиентам необходимо будет вернуться к регулярным выплатам.
ВТБ (ПАО) считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на все обращения клиентов максимально быстро и эффективно.
Фото: пресс-служба банка
Собственники дома на улице Заречной обнаружили в Госуслугах результаты несостоявшегося собрания
Специалисты осуществили модернизацию телекоммуникационного оборудования внутри здания
В регионе зарегистрировано более 2,18 миллиона избирателей
Между тем в регионе с рынка уже начали уходить компании-старожилы
Отношение к продукту, создаваемому искусственным интеллектом, сильно изменилось буквально за последний год
Предложение российских производителей почти вдвое дешевле иностранных