ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения

Звонок через мобильное приложение – это безопасный и надежный канал связи для клиентов банка. Такой звонок можно совершить из любой точки мира бесплатно для клиента, без использования роуминга или минут связи: пользователю нужен только интернет.

— Раньше клиенты могли позвонить в банк только по телефону. При этом при звонке по России оплата с них не взималась, но если клиент звонил из заграницы, то за общение с сотрудником банка он платил приличные деньги. Теперь любой пользователь ВТБ Онлайн сможет абсолютно бесплатно позвонить в банк и решить свой вопрос – достаточно иметь мобильное приложение и доступ в интернет, — отметил Григорий Сальников, начальник управления  «Единая клиентская идентификация» банка ВТБ (ПАО).

ВТБ напоминает, что клиенты могут связаться со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-100-24-24, короткий номер 1000 или через приложение ВТБ Онлайн. Кроме того, через боты в ВТБ Онлайн, мессенджерах Viber и WhatsApp можно получить консультации по продуктам банка.

Фото: пресс-служба банка

tkrasnova

Recent Posts

Культурные мероприятия собрали более 10 млн посетителей в НСО в 2025 году

В прошлом году в регионе было проведено более 180 тысяч мероприятий в сфере культуры

9 часов ago

На теплосетях Новосибирска энергетики выявили 1700 дефектов

Протяжённость ветхих тепломагистралей в городе постепенно сокращается

9 часов ago