ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения

Звонок через мобильное приложение – это безопасный и надежный канал связи для клиентов банка. Такой звонок можно совершить из любой точки мира бесплатно для клиента, без использования роуминга или минут связи: пользователю нужен только интернет.

— Раньше клиенты могли позвонить в банк только по телефону. При этом при звонке по России оплата с них не взималась, но если клиент звонил из заграницы, то за общение с сотрудником банка он платил приличные деньги. Теперь любой пользователь ВТБ Онлайн сможет абсолютно бесплатно позвонить в банк и решить свой вопрос – достаточно иметь мобильное приложение и доступ в интернет, — отметил Григорий Сальников, начальник управления  «Единая клиентская идентификация» банка ВТБ (ПАО).

ВТБ напоминает, что клиенты могут связаться со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-100-24-24, короткий номер 1000 или через приложение ВТБ Онлайн. Кроме того, через боты в ВТБ Онлайн, мессенджерах Viber и WhatsApp можно получить консультации по продуктам банка.

Фото: пресс-служба банка

tkrasnova

Recent Posts

Незаконный снегоотвал в Новосибирске угрожает затопить зелёную зону

В 2025 году на площадке уже выявляли несанкционированное размещение снега и администрация Октябрьского района установила…

12 часов ago

Как биометрия защитит от мошенников

Внедрение входа в онлайн-банк по биометрии станет очередным шагом в укреплении безопасности финансовых средств

13 часов ago

Перечень разрешенных игрушек для детсадов появится в Новосибирске

В планах федерального Минпросвещения создать единую систему оснащения детских садов по всей стране

13 часов ago