Банк «Открытие» впервые возглавил рейтинг контакт-центров крупнейших российских банков по результатам ежегодного исследования компании Naumen.
Интернет-банк УРАЛСИБ позволяет совершать многие операции, оставаясь дома.
Он уже обрабатывает 25% обращений.