За один день вы получите:

•  Заряд мотивации, меняющий ваше отношение к продажам вообще и холодным телефонным звонкам в частности
•  Системный взгляд на продажу идеи, встречи, продукта по телефону при исходящем холодном звонке
• Понимание, как продавать без обмана и манипуляции, долгосрочно и проактивно

В программе:

Модуль «Введение: определяем наши зоны роста»

• Семь видов звонков: в чем главное отличие «холодных»
• Практикум «Что не работает в наших звонках и что мы можем улучшить»

Модуль «Инструмент «Цель звонка»

• Как выбрать и сформулировать цель звонка, которая поможет получить результат
• Инструмент «Коридор целей»
• Цели холодных звонков для разных бизнесов
• Практикум: постановка целей

Модуль «Технология и алгоритм исходящего звонка»

• На чем строится успешная технология звонка: виды технологий В2В и В2С
• «Обычная» и «Экспертная» технология холодного звонка
• За счет чего можно увеличить эффективность холодного звонка вдвое или втрое
• Алгоритм успешного звонка
• 9 пунктов подготовки к экспертному звонку, которые помогут вызвать интерес и побудить оппонента к действию

Модуль «Закрытие и работа с отказами и возражениями»

• Что такое «Закрытие» и его главное правило
• Виды закрытий: промежуточные и финальные (с примерами)
• Универсальная техника отработки отказа и возражения
• Практикум на закрытие и работу с отказом

Подробнее