Руководитель филиала выступила перед гостями встречи с презентацией «Качество обслуживания клиентов», в рамках которой рассказала об инструментах изучения и улучшения клиентского опыта, обратила внимание на важность диалога с клиентами, умение работать с возражениями, отметила необходимость повышения скорости обслуживания и улучшения уровня сервиса. Гости мероприятия обсудили различные вопросы клиентского сервиса, поделились опытом и дали советы.
Клуб Директоров – это дискуссионная площадка, на которой деловое сообщество Новосибирска обсуждает важнейшие вопросы бизнеса, обменивается опытом.
«Такие встречи полезны, они позволяют обсудить важные для бизнеса вопросы, получить новый взгляд на текущую ситуацию, обменяться мнениями, да и просто познакомиться с новыми людьми», – отметила Управляющий филиалом ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Новосибирске Наталья Голубева.
Реклама. Рекламодатель ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
В этом году исполняется 25 лет с момента старта единого госэкзамена в России
Для выпускников 9-х и 11-х классов даты окончания учебы зависят от графика ГИА
Количество экзаменационных вопросов может вырасти с 800 до 1000
Новый порядок согласования утвержден для повышения управленческой связности
Им также обещают единовременную выплату при трудоустройстве и бонусы
Объект культурного наследия сгорел в 2005 году, и никто не брался за его восстановление