На робота «Николая» переключили консультации по коронавирусу

Ранее робот «Николай» помогал операторам системы 112 обзванивать лечащихся на дому больных коронавирусом для мониторинга их состояния. С 10 июня министерство цифрового развития и связи Новосибирской области запустило пилотный проект по обслуживанию телефона горячей линии регионального министерства труда и социального развития.

— Ведется работа над тем, чтобы Николай не только принимал входящие вызовы, но и сам занимался обзвоном, предупреждал граждан об отмене той или иной субсидии, уточнял информацию. Наши перспективные планы — полный перевод социальных услуг в электронный вид, когда от гражданина требуется только обозначение своего статуса на получение социальной выплаты, а все остальное за него сделает государство, — отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов.

Марина Санькова

Recent Posts

Роскосмос планирует построить лунную электростанцию к 2036 году

Топливо для АЭС Росатома сейчас производит Новосибирский завод химконцентратов

1 час ago

Банк Уралсиб в Новосибирске получил почетную грамоту Национального Совета по Корпоративному Волонтерству

19 декабря в Доме общественных организаций Новосибирской области состоялся форум регионального представительства национального совета по…

3 часа ago