Categories: Экономика

Новосибирцы задолжали за услуги ЖКХ почти 3 млрд рублей

На рост просрочки повлияла экономическая ситуация и введение платы за капремонт.

— Задолженность населения за услуги ЖКХ в Новосибирской области по итогам 2015 года составляет более 2,9 млрд руб (учитывается задолженность со сроком просроченного платежа более 3 месяцев — ред), — пояснила в ответ на запрос Infopro54 президент «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» Елена Докучаева.

В целом, по данным коллекторского агентства, на 01.01.2016 года просроченная задолженность населения за поставленные коммунальные услуги в Сибирском федеральном округе достигла 24,1 млрд. рублей, рост за год составила около 15 %. На начало 2015 года задолженность была на уровне 21 млрд. рублей.

Около 12 % жителей округа относятся к категории хронических неплательщиков за услуги ЖКХ — их доля постепенно снижается из-за применяемых мер со стороны государства (введение штрафных санкций, ограничение выезда за границу), а также за счет активной работы управляющих компаний с проблемными долгами, в том числе с помощью коллекторских агентств. Таким образом, за 6 месяцев доля таких неплательщиков сократилась на 20 %, констатируют коллекторы.

— В Новосибирской области только 55 % потребителей оплачивают коммунальные услуги во время,35 % производят оплату спустя несколько месяцев, 10 % не оплачиваю услуги за ЖКХ, — говорит Докучаева.

Самые большие долги в СФО сформировались по платежам за такие услуги, как тепло и электроэнергия, поясняют в «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН». В агентстве это объясняют географическим положением округа.

— Сибирский федеральный округ находится в зоне суровых климатических условий (в наиболее «мягкой» Западной Сибири в среднем температура в январе может опускаться до -30° С). Как правило, отопительный сезон здесь длится 9 месяцев. В это время активно потребляются дорогие топливно-энергетические ресурсы, а это, в свою очередь, в целом отражается на размере задолженности, — рассуждает Елена Докучаева. — Кроме того, Сибирь пока отстает по уровню газификации от центральной полосы и юга России, поэтому в случае возникновения необходимости дополнительного обогрева помещений жители вынуждены использовать электрические приборы. Отметим, что в России цена на электроэнергию превышает стоимость газа (в среднем в 5 раз), что также увеличивает финансовую нагрузку на население и, как следствие, отражается на объеме задолженности.

К причинам роста просроченной задолженности населения за коммунальные услуги аналитики агентства относят несколько факторов. Прежде всего, это финансовые трудности потребителей, связанные со сложной макроэкономической ситуацией: рост инфляции, снижение реальных располагаемых доходов населения, высокий уровень кредитной нагрузки.

— На протяжении последних нескольких лет тарифы за коммунальные услуги увеличивались с опережением темпов роста инфляции в стране в несколько раз. В 2014 году впервые за 7 лет ситуация изменилась — инфляция обогнала показатели по росту тарифов за ЖКХ. Так, например, в среднем в 2015 году рост составил 8,7 %, планируется, что в 2016 году он не превысит 4 %. Однако это не улучшило, а скорее усугубило и так сложное положение с платежами за ЖКХ, — констатирует Докучаева. — Рост цен на товары первой необходимости (в округе по итогам 2015 года — 10,3—12,5 %) и высокий уровень закредитованности заставили граждан увеличить долю расходов на текущие покупки и обслуживание кредитов, сократив средства, которые они планировали направить на оплату услуг ЖКХ.

На сегодняшний день средняя зарплата в Сибирском федеральном округе не превышает 21 тыс рублей (ниже среднего показателя по стране на 18,6 %), среди малообеспеченных граждан — не более 15 тысяч рублей. При этом, в среднем по СФО на одного заемщика приходится 1,8 кредита. По итогам 2012 года, на услуги ЖКХ в округе приходилось более 8 % всех трат, в 2013 году — уже 11,5 %, в 2014 году — около 13 %. По итогам 2015 года данный показатель составил 15 %, а в ряде случаев более 20—23 %.

В качестве еще одной весомой причины неоплаты услуг ЖКХ эксперты агентства также называют появление платежей за капремонт.

— Этот факт вызвал недовольство со стороны граждан, и на текущий момент капремонт отказываются оплачивать около 20 % собственников жилья, несмотря на то, что тарифы в Сибирском федеральном округе по данной статье одни из самых низких в стране. Многие эксперты сходятся во мнении, что период кризиса не лучшее время для введения новых выплат, так как существенная часть населения России относится к малообеспеченным или к категории среднеобеспеченных граждан — именно к тем, кто больше всего ощущает влияние негативных явлений в экономике страны, — рассуждает Докучаева.

Около 10 % (за год данный показатель снизился на 30 %) жителей просто-напросто забывают оплачивать коммунальные услуги. В первую очередь, это касается тех, у кого в собственности более 2-х квартир, в одной из которой никто не проживает (например, была куплена в инвестиционных целях).

— Эта причина чаще всего встречается в крупных городах с населением более 1 млн человек: Новосибирск, Омск, Красноярск. К данным неплательщикам также можно отнести жителей региона, выезжающих в отпуск и забывающих рассчитаться за ЖКУ. Как правило, по возвращению долг погашается, — поясняет эксперт.

Аналитики «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» отметили, что зачастую нежелание потребителей оплачивать услуги ЖКХ вызвано несоответствием цены и качества услуг (недостаточный уровень отопления, низкая температура воды из горячего крана и т.п.).

— В ряде случаев нарушения нормативов со стороны компаний, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, действительно имеют место. Но нередки ситуации, когда потребители просто не понимают, из чего складывается цена на те или иные услуги ЖКХ, считают их несправедливо завышенными и также перестают платить. Особая группа — жители ветхого и аварийного жилья, которые, видя изношенность инженерных коммуникаций, отказываются платить по принципиальным соображениям — на их долю приходятся чуть менее 1 % неплательщиков, — говорит Елена Докучаева.

По прогнозам аналитиков «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», коммунальная задолженность населения в Сибирском федеральном округе в ближайшее время продолжит свой рост, но несколько меньшими темпами, чем ранее. Учитывая сложившуюся макроэкономическую ситуацию в стране, задолженность по итогам 2016 года может продемонстрировать рост в 10 %.

— С 1 января 2016 года в силу вступил федеральный закон 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов». Пени будут начисляться потребителям-должникам с первого месяца просрочки — их размер составит 1/300 ставки рефинансирования. После 3 месяца неоплаты она увеличена до 1/130 ставки рефинансирования, что соответствует уровню ставки в 25 % по потребительскому кредиту. Безусловно, эта мера положительно отразится на уровне просроченной задолженности, но только среди той категории должников, которые забывают платить вовремя по своей халатности, — резюмирует она.

По ее словам, от неплатежей конечных потребителей, прежде всего, страдают ресурсоснабжающие организации: они не получают достаточные средства для компенсации понесенных затрат, на их балансе отсутствуют деньги для модернизации старого оборудования и т.д. Для успешной работы с должниками-физическими лицами им не хватает ресурсов, а также опыта эффективной работы с долгами, поэтому просрочка растет с каждым годом. Сейчас на рынке видна тенденция, когда все больше ресурсоснабжающих организаций передают задолженность коллекторским агентствам.

В декабре 2015 года облправительство сообщало, что Фонд модернизации ЖКХ подал 27 исков к жителям Новосибирской области в связи с долгами за капитальный ремонт. В целом региональный оператор капремонта направил собственникам жилья в многоквартирных домах 109,4 тыс претензий. Они поступили владельцам лицевых счетов с задолженностью выше 500 руб и просрочкой дольше шести месяцев. Только 5 тыс жителей полностью погасили долги, еще 7 тыс человек — частично. Собираемость взносов по Новосибирской области составляет 75 %.

Фото: Ростислав Нетисов

tkrasnova

Recent Posts

Прогнозы на 2025 год: Все изменения происходят быстро ― как хорошие, так и плохие

Накануне Нового года по просьбе Infopro54 эксперты из разных отраслей экономики рассказали, какие тренды они…

15 часов ago

Проекты года в Новосибирской области

Самые ожидаемые проекты в регионе так и не были запущены, но некоторые объекты впечатлили экспертов

15 часов ago

Около миллиона новосибирцев вышли на фондовый рынок

На начало октября объем их активов на бирже достигает почти 128 млрд рублей

16 часов ago