Tele2 запустила комплексное предложение для бизнеса с сервисами на основе Big Data

В нее вошли таргетированные звонки и SMS, а также агрегатор для обработки обращений клиентов в режиме одного окна. Воспользоваться предложением могут действующие корпоративные клиенты Tele2. Комплексное решение выгоднее, чем подключение услуг по отдельности.

Услуга «SMS-таргет» позволяет привлекать покупателей с помощью рассылки сообщений. При этом выборка получателей является точечной: благодаря технологиям Big Data (содержит обезличенные данные абонентов Tele2) адресатов рассылки можно сегментировать по более чем 120 параметрам, среди них: пол, возраст, место проживания и работы, уровень дохода, интересы. Услуга «Таргетированный обзвон» тоже основана на «умных» выборках, но привлечение клиентов происходит через голосовые звонки.

«Бизнес-чат» – это «окно» для удобного общения с клиентами. Единый онлайн-сервис, в котором можно отвечать на сообщения из WhatsApp, Viber, Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассников», «Авито» и других онлайн-сервисов. Такой подход сокращает время ответа и упрощает работу консультантов.

Светлана Мороз, руководитель департамента по развитию корпоративного бизнеса макрорегиона «Сибирь» Tele2:

«Мы помогаем бизнесу и клиентам находить друг друга. Например, если компания хочет привлечь новых покупателей, проживающих поблизости, с такой задачей отлично справится «SMS-таргет». Инструменты Big Data позволяют сделать адресную рассылку только тем людям, которые живут в выбранной локации. Дополнительно можно подключить таргет по интересам. В таком случае вы получите еще более точечную рассылку для клиентов, искавших похожий товар. «SMS-таргет» удобен в использовании: запустить рассылку можно самостоятельно с помощью интуитивно понятного сервиса».

tkrasnova

Recent Posts

Застройщики недорогого жилья могут получить налоговые льготы

Эксперты сомневаются, что этот шаг стабилизирует ситуацию на рынке недвижимости

12 часов ago

Режим «чёрного неба» продлен до 30 ноября в Новосибирске

Неблагоприятные метеоусловия сохраняются в городе уже неделю

14 часов ago

Кампус в миниатюре создали студенты НГТУ

На данный момент команда работает над воссозданием пропорций корпусов вуза

14 часов ago