Формат: Очно
Конференц зал ГЦРП (Бизнес инкубатор, ул. Есенина, 8/4)

Онлайн: Ссылку для подключения вышлем за час до начала! (*при регистрации указать ОНЛАЙН в примечаниях)

На тренинге мы обсудим важные техники и механику работы с сотрудниками и клиентами:

— Научимся говорить на языке выгод, а не функций.

— Поймем зачем важно уметь менять «я» на «мы» и «вы».

Ваша уверенность — это не отсутствие стресса, а его грамотная переработка в энергию.

— Научимся простому приёму, как за 30 секунд до важного разговора превратить нервный трепет в собранность и страсть, которые будут «заряжать» ваших слушателей, а не отталкивать их.

— Отработаем на практике “правильные вопросы”, поймем почему они важнее готовых ответов.

Сила лидера и переговорщика — в умении включать мышление другого человека. Вопрос «Как вы видите решение этой задачи?» даст вам в 10 раз больше лояльности и информации, чем самый красивый монолог.

— Научимся создавать «эффект прозрачности» — честно говорить о сложностях.

Попытка выглядеть идеально — главный враг доверия. Когда вы открыто делитесь вызовами (с клиентом или командой), вы переходите из ранга продавца или начальника в ранг советчика и союзника, а это — основа долгосрочных отношений.

Спикер: Алёна Осипович — когнитивный психолог, НЛП-тренер и психолог для спикеров и руководителей, специализирующаяся на трансформации тревоги в уверенность и спокойствие. Провела более 1500 личных консультаций и 1000 групповых занятий. Помогает спикерам, предпринимателям и управленцам преодолевать страхи и стресс на сцене, на работе и в жизни. Создает уникальные условия для раскрытия потенциала, вдохновляя людей на достижение их целей и уверенное общение с аудиторией.

Записаться на курс БЕСПЛАТНО

18+

Фото: freepik.com/Автор: drobotdean