Новые форматы работы привлекают клиентов и открывают дополнительные возможности для развития кредитной организации.

— Мы внимательно следим за тенденциями, происходящими в экономике, за запросами клиентов и понимаем, что в современной экономике формируется предпринимательская среда с новыми идеями и запросами. Малый бизнес — одно из ключевых направлений, по которому мы сейчас активно работаем, — заявил на пресс-конференции исполнительный директор, управляющий филиалом ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Александр Сорокин.

По словам руководителя филиала, уже сегодня предприниматели могут получить в банке весь комплекс продуктов и услуг: кредитные продукты, РКО, финансовые и нефинансовые сервисы, а также пройти обучение и получить помощь при выборе программы господдержки. При этом в УРАЛСИБе есть предложения как для действующего малого бизнеса, так и для начинающих предпринимателей.

— Для того чтобы помочь нашим клиентам начать свое дело (а это один из наиболее ответственных этапов для каждого предпринимателя), у нас есть сервисы и продукты для старта бизнеса, — отмечает Александр Сорокин. — Так, на сайте банка можно подать заявку на регистрацию собственного бизнеса и сформировать документы для налоговой службы. Тем, кто регистрирует свой бизнес с помощью сервиса 1С-Старт на сайте банка, смогут бесплатно обслуживаться в течение года в рамках пакета услуг «Начни с нуля!». Пакет включает открытие и обслуживание счета, бизнес-карту, необходимые платежи. В прошлом году банк запустил бизнес-плейс — магазин решений для бизнеса, где предпринимателям доступны интернет-бухгалтерия, онлайн-касса, юридическая поддержка, создание сайтов и целый ряд других сервисов от проверенных партнеров банка. Вот уже год у нас работает «Университет бизнеса» — бесплатный обучающий проект для предпринимателей, который помогает начинающим бизнесменам (или даже тем, кто только еще задумывается об открытии своего дела) получить необходимые знания по самой разной тематике. В октябре мы запустили новый сайт и интернет-банк для бизнеса. Интернет-банк «УРАЛСИБ бизнес-online»
вошел в ТОП-10 лучших интернет-банков опубликованного в октябре рейтинга Markswebb — в категории для компаний, ведущих внешне-экономическую деятельность, и торгово-сервисных предприятий.

Банк активно работает с комитетом по поддержке женского предпринимательства «ОПОРЫ РОССИИ». В рамках реализации совместных проектов проходит конкурс «Мама-предприниматель», в октябре в Новосибирске проходил один из его этапов. По словам Александра Сорокина, он был впечатлен количеством идей, которые выдвигали жительницы города: кондитерский бизнес, салоны красоты, образовательные проекты, разработки в сфере здравоохранения.

— Наша практика показывает, что у женщины-предпринимателя специфическое отношение к своему бизнесу. Как правило, это уже тщательно продуманный проект, который она анализировала, прокручивала со всех сторон в течение нескольких лет, и бизнес-план у нее уже сформирован на годы вперед. Она четко понимает, как будет оплачивать взятый кредит, и аккуратно исполняет свои обязательства, — говорит руководитель службы внешних коммуникаций ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Ирина Волина. — Женщины-предприниматели дисциплинированы и ответственны. И такое мышление помогает им эффективно вести и развивать бизнес.

В результате в 2018 году 3,5 тысячи предпринимателей в Сибири стали новыми клиентами УРАЛСИБа. А в целом УРАЛСИБ — один из лидеров этого рынка и по итогам 2017 года входит в пятерку крупнейших банков на рынке кредитования МСБ.

— Динамика прироста малого бизнеса очень хорошая. Она свидетельствует о доверии клиентов к банку. Предприниматели понимают — мы нацелены на их поддержку и можем предложить не только крупному, но и малому бизнесу интересные решения и новые финансовые проекты, — констатировал Александр Сорокин.

По словам руководителя филиала, очень активно развивается и розничный бизнес. По ключевым розничным продуктам УРАЛСИБ входит в число крупнейших на рынке. Так, например, по итогам работы в 2017 году УРАЛСИБ вошел в Топ-10 крупнейших ипотечных банков (увеличив объемы выдачи ипотеки за год в 4,5 раза), Топ-10 крупнейших автокредитных банков, Топ-5 банков по объему кредитования малого и среднего бизнеса, Топ-10 крупнейших эмитентов карт «Мир». Александр Сорокин подробно рассказал о программах рефинансирования банка, позволяющих клиенту «упаковать» в один кредит (по более низкой ставке) целый ряд ранее полученных кредитов из других банков: ипотеку, потребительские и автокредиты, кредитные карты, а также включить в него дополнительную сумму средств. Условия по программам рефинансирования достаточно привлекательные, и число клиентов, рефинансирующих свои кредиты, растет. К тому же в 2018 году банк активно развивает линейку карточных продуктов. Карта для покупок ЭНЕРДЖИНС с программой лояльности УРАЛСИБ | Бонус по версии Frank Banking Awards признана самой выгодной бонусной картой в массовом сегменте. Также Банк УРАЛСИБ предлагает клиентам юбилейный вклад с повышенной процентной ставкой «Мы вместе».

Эффективно УРАЛСИБ работает и в сегменте обслуживания состоятельных клиентов. В 2018 году, по словам Сорокина, большинство участников банковского рынка сокращало наполнение премиальной линейки дополнительными сервисами, а УРАЛСИБ наращивал ее, и это дало свои результаты в виде роста клиентской базы и портфеля.

Фотографии предоставлены пресс-службой  ПАО «БАНК УРАЛСИБ»