Почти 32 млн рублей вернули новосибирцам в 2016 году за некачественные товары и услуги

Дата:

Больше всего жалоб и заявлений граждан связаны с качеством реализуемых товаров, предоставлением ненадлежащей информации или непредоставлением сведений о товарах. За 2016 год специалисты по защите прав потребителей мэрии и районов города рассмотрели 21 305 обращений. Благодаря их работе за некачественные товары и услуги новосибирцам возвращено более 31,9 млн рублей, сообщили в пресс-службе мэрии города Новосибирска. […]

Больше всего жалоб и заявлений граждан связаны с качеством реализуемых товаров, предоставлением ненадлежащей информации или непредоставлением сведений о товарах.

За 2016 год специалисты по защите прав потребителей мэрии и районов города рассмотрели 21 305 обращений. Благодаря их работе за некачественные товары и услуги новосибирцам возвращено более 31,9 млн рублей, сообщили в пресс-службе мэрии города Новосибирска.

 

Как рассказала начальник отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Елена Михайлова, 93 % обращений граждан решили свои вопросы в досудебном порядке (возвращено 22 882,592 рубля). Более чем в 70 % случаев горожане получили устные правовые консультации.

— Наибольшее количество жалоб и заявлений граждан зафиксированы в сферах торговли, бытового обслуживания, ЖКХ, финансовых услуг, изготовления мебели и др. 70% обращений потребителей связаны с качеством реализуемых товаров, предоставлением ненадлежащей информации или непредоставлением сведений о товарах, 30 % жалоб связано с нареканиями по поводу оказания различных услуг, — рассказала Елена Михайлова.

По ее словам. на непродовольственные товары новосибирцы жаловались в 2016 году 14 684 раза, в том числе на электробытовые машины и приборы поступило 2 170 жалоб, на телефонные аппараты — 2 956, мебель — 1 417, компьютерную технику — 1 297, обувь — 1 205, одежду — 1 112. На другие товары (некачественные лекарственные средства, спортивные товары, ювелирные изделия, оптику, автотовары, строительные материалы, парфюмерно-косметические, детские, зоотовары и др.) к специалистам поступило 3 433 жалобы. На качество продовольственных товаров специалистам по защите прав потребителей пожаловались 232 человека.

Кроме того, по вопросам качества оказанных услуг проконсультированы 6 389 человек, из которых 1 128 горожан жаловались на изготовление и установку окон, 857 — на жилищно-коммунальные услуги, 668 – на ремонт бытовой техники, 565 — на производство мебели, 435 — на изготовление и установку дверей, 408 — на финансовые услуги, 207 — на ремонт автотранспорта, 165 — на риэлтерские услуги, 164 — на услуги связи, 147 — на медицинские услуги, 107 — на услуги химчистки.

 

Рубрики : Экономика

Регионы : Регион не задан

Теги :Теги не заданы

0
0

У четверти хозяйств Новосибирской области в урожае рапса нашли признаки ГМО

На заседании комитета по агропромышленному комплексу в Новосибирской области вновь остро встал вопрос об экспорте рапса и рапсового масла: у 69 из 310 проверенных хозяйств в урожае нашли признаки ГМО. Об этом заявил руководитель Сибирского межрегионального управления Россельхознадзора Александр Баев. Он отметил, что при экспорте сельхозпродукции одним из главных критериев является соблюдение требований стран-импортёров.

— По государственному стандарту КНР, рапс и продукты его переработки не могут ввозиться в страну при наличии любого количества генномодифицированных организмов (ГМО), кроме нуля. В Российской Федерации, в странах Таможенного союза допускается содержание до 0,9% незарегистрированных линий ГМО. Китай —основной покупатель этой продукции за рубежом, и он говорит: «Нет», — констатировал Баев.

Читать полностью

Стало известно, кто получит сразу две пенсионные выплаты в декабре 2026 года

В конце декабря 2026 года часть российских пенсионеров получит на банковский счёт две суммы. Однако вторая выплата — это не дополнительная поддержка и не праздничная надбавка, а досрочное перечисление пенсии за январь 2027 года. Причина — новогодние каникулы, которые продлятся с 31 декабря по 10 января, и в этот период банки и почтовые отделения работают по особому графику.

Досрочный перевод касается прежде всего тех, кому пенсия обычно зачисляется на счёт с 1-го по 10-е число месяца. Именно в первую декаду января банковские отделения не работают в привычном режиме, поэтому Социальный фонд перечисляет январские средства заранее — в последних числах декабря.

Читать полностью

В Госдуме назвали размер пени за неуплату налогов на имущество до 1 декабря

Со 2 декабря 2026 года россиянам начнут начислять пени за просрочку уплаты имущественных налогов. При действующей ключевой ставке ЦБ в 14% задолженность будет расти примерно на 47 копеек в день с каждой тысячи рублей — такая оценка приводится в разъяснении главы комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Станислава Дружинина.

— Со 2 декабря за каждый день просрочки начисляются пени. Посчитать их просто: каждый день долг растёт примерно на 47 копеек с каждой тысячи рубей. Например, если вы не заплатили налог на машину в 10 тысяч рублей, за день просрочки набежит примерно 4 рубля 70 копеек. За месяц — 140 рублей. С долгом в 50 тысяч за месяц выйдет уже 700 рублей, — пояснил в разговоре с ТАСС Дружинин.

Читать полностью

«Траты бьют по кошельку»: в Госдуме предложили перенести индексацию пенсии с февраля на январь

Депутаты Госдумы от КПРФ предлагают перенести ежегодную индексацию страховых пенсий с 1 февраля на 1 января. Законопроект, подготовленный группой парламентариев во главе с Юрием Афониным, планируют направить на отзыв в правительство. Авторы инициативы объясняют предложение просто: праздничные траты и предновогодний рост цен бьют по бюджету пенсионеров, и прибавка в январе была бы для них ощутимее.

— Все мы знаем, как бьют по кошельку праздничные траты, как бешено растут цены перед Новым годом. Будет намного лучше, если пенсионеры уже в январе получат пенсию с прибавкой, — цитирует депутата ТАСС.

Читать полностью

Стало известно, кто из новосибирцев сможет выйти на пенсию в 2027 году

В 2027 году мужчины 1962 года рождения и старше и женщины 1967 года рождения и старше смогут оформить страховую пенсию по старости при соблюдении требований к стажу и пенсионным коэффициентам. Для получения страховых выплат будущим пенсионерам необходимо соблюсти ряд условий.

— В 2027 году право на страховую пенсию по старости могут реализовать мужчины 1962 года рождения и старше и женщины 1967 года рождения и старше при наличии продолжительности страхового стажа не менее 15 лет и величины индивидуального пенсионного коэффициента не менее 30, — пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу Социального фонда России.

Читать полностью

Пошлины на крепкий алкоголь из недружественных стран повысили в России до 35%

Пошлины на крепкий алкоголь из недружественных стран повышены с 20 до 35% таможенной стоимости, минимальная ставка выросла с 3 до 5 евро за литр — новые тарифы действуют до конца 2027 года.

Повышение распространяется на виски, ром, джин, водку, ликёры, спиртовые настойки и неденатурированный этиловый спирт. Исключение сохранено лишь для отдельных виноградных настоек в сосудах объёмом более 2 литров — для них остаётся прежняя ставка 20%, но не менее 3 евро за литр. По оценке Минфина, мера принесёт бюджету дополнительно 10 млрд рублей в 2027 году.

Читать полностью
Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности