— Во время пандемии мы освоили принцип удаленной работы. Большинство сотрудников, которые могли без ущерба для деятельности компании сменить формат, перешли на дистанционный режим: маркетинг, бухгалтерия, и т. д. Если бы не коронавирус, мы бы не смогли принять такое решение, а сейчас оно нам позволило оптимизировать бизнес-процессы в компании. В итоге оказалось, что в удаленном режиме мы можем работать не менее эффективно, чем в офисах.

Покупатели приняли онлайн-формат очень благосклонно. Почву для этого хорошо подготовили онлайн-магазины и маркетплейсы. В последние годы количество новосибирцев, покупающих различные товары через e-commerce, постоянно растет. Да, дистанционное приобретение квартиры требовало некоторого переосмысления. В основном за счет стоимости покупки, ее значимости для человека, но клиенты с этим быстро справились.

Сейчас сайты строительных компаний все больше превращаются в маркетплейсы. В них «вшиваются» не только функции визуализации объектов, но и сбор заявок, бронирование покупок, подача документов, прием заявлений на кредитование и т. д. Диджитализация и переход в «цифру» становятся неотъемлемой частью развития строительной отрасли. Думаю, что в ближайшее время покупка квартиры через интернет станет вполне привычным явлением.

К ключевым трендам, которые появились на рынке в 2020 году, я бы отнес снижение ставок по ипотеке. Это окажет самое серьезное влияние на его развитие в ближайшие годы. Даже во время пандемии, ситуации неопределенности снижение стоимости ипотеки способствовало тому, что люди принимали решение о покупке квартир в новостройках и тем самым поддерживали отрасль. Большое спасибо за это правительству России и Новосибирской области. В идеале мне хотелось бы, чтобы в нашем регионе была запущена программа по субсидированию первоначального взноса — как в кризис 2008 года. Она дала очень хороший мультипликативный эффект.

Накануне Дня строителя я бы хотел пожелать коллегам стабильности и развития. Строительная отрасль — это локомотив развития экономики нашего региона. Желаю, чтобы мы продолжали развивать наш город, чтобы от становился все более красивым, современным и успешным!