Почта России планирует за пять лет направить на цифровизацию более 40 млрд рублей

На сегодняшний день начинается внедрение платформы единого геоинформационно-аналитического сопровождения деятельности.
  • 10/09/2019, 18:02

В основе функционирования платформы будут использованы прогрессивные методы анализа и прогнозирования с алгоритмами машинного обучения с использование анализа и обработки структурированных и неструктурированных данных. При проектировании системы Почта России ориентировалась на успешный опыт использования аналогичных инструментов в крупных розничных сетях, международных компаниях и банковских организациях федерального масштаба, сообщили в пресс-службе Почты России.

Отмечается, что аналитическая платформа позволит менеджменту Почты России получать в режиме реального времени оперативные данные по ключевым показателям каждого отделения: укомплектованность штата, загруженность, финансовые показатели и пр. В перспективе это будет способствовать росту качества обслуживания клиентов, поможет выявить зоны развития в процессах и повысит их эффективность. Опытная эксплуатация аналитической платформы будет запущена в первом квартале 2020 года. Подключение всей сети к системе намечено на второй квартал 2020 года.

— Новая платформа будет интегрирована с другими информационными системами Почты России, например, с системой управления электронной очередью, системой управления рабочим временем персонала. Мы располагаем значительной клиентской аудиторией и широким спектром востребованных у клиентов услуг, поэтому нам необходимо уметь структурировать и эффективно управлять большими данными, опираясь на лучшие мировые практики, — отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.

По его словам, в ближайшие пять лет Почта России направит на цифровизацию более 40 млрд руб.

Фото предоставлено пресс-службой компании

Популярное с сайта

Юниорский джаз: без скидок на возраст

Юниорский джаз: без скидок на возраст

Студенческий джаз-фестиваль стал событием «взрослой» арт-жизни Новосибирска и мастер-моделью для столичных джаз-конгрессов.
Рынок цемента надеется на большие стройки

Рынок цемента надеется на большие стройки

Мощным драйвером его роста является строительство дорог.
Конференция EmarketingSib-2019 собрала более 160 участников из 10 городов России

Конференция EmarketingSib-2019 собрала более 160 участников из 10 городов России

Мероприятие прошло в формате панельных дискуссий и мастер-классов.
Новости

Подписаться на новости

Введите свой e-mail

 
×
×
Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  
×
Arrow
Arrow
Slider
×
Arrow
Arrow
Slider
×
Arrow
Arrow
Slider
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить необходимые данные.



Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить необходимые данные.



Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×
Наверх в Новости Новосибирска