Правила ведения деловых переговоров

Дата:

Деловые переговоры − это вид общения, в ходе которого стороны стремятся достигнуть договоренностей.

Участники обосновывают свою точку зрения, пытаются решить поставленные цели: заключить взаимовыгодную сделку, урегулировать конфликт или проблему, обсудить перспективы возможного сотрудничества, обменяться опытом и поделиться идеями. Любые деловые переговоры – это в первую очередь человеческое общение, направленное на установление доверительных отношений и взаимоуважения.

Подготовка к переговорам

Важно психологически подготовиться к переговорам, создать благоприятную эмоциональную атмосферу. В этом помогут курсы эмоционального интеллекта, где вас научат управлять своими эмоциями, убеждать в правильности вашей позиции.

Чтобы переговоры прошли успешно, следует тщательно подготовиться к ним.

  1. Определитесь с целями: чего вы хотите добиться в конечном итоге. Заранее решите, на какие уступки вы можете пойти, старайтесь не отступать от намеченного. Продумайте несколько вариантов развития встречи, чтобы быть готовым к неожиданному повороту событий.
  2. Соберите и проанализируйте информацию о вашем партнере, а также найдите все доступные сведения о предмете переговоров, проверьте их достоверность.
  3. Позаботьтесь о том, что может понадобиться в течение встречи: блокнот, ручка, календарь, калькулятор, визитки, буклеты, даже бутылочка воды не будет лишней.
  4. Внешний вид должен быть безукоризненным: как правило, это деловой костюм и рубашка.

Правила ведения переговоров

Лучшим вариантом, чтобы уметь находить выход в сложной переговорной ситуации, чувствовать себя уверенно, не теряться при отказах и возражениях, видеть скрытые интересы собеседника, станет тренинг по ведению переговоров. Благодаря тренингу вы обретете уверенность в собственных силах.

Общие правила ведения переговоров:

  • Не опаздывайте, следите за временем. Деловая встреча должна начаться и окончиться вовремя. Отключите мобильный телефон.
  • Внимательно слушайте собеседника, не перебивайте, не переходите на повышенные тона, не жестикулируйте, избегайте слов-паразитов.
  • Излагайте свои мысли четко, воздержитесь от туманных фраз и намеков. Если ваш партнер сам выражается недостаточно ясно, не стесняйтесь уточнять и переспрашивать: возможно, тут кроется подвох.
  • Записывайте важные моменты, это поможет подвести итоги. Проговорите с собеседником достигнутые договоренности, чтобы исключить их двоякое толкование.

Фото с сайта freeimages.com

Реклама. Рекламодатель: ООО «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС»

Марина Москаленко: Спрос на новосибирском рынке квестов упал на 50%

Индустрия развлечений в городе консолидируется и переезжает в торговые центры

Рубрики :

Регионы : Регион не задан

Теги :Теги не заданы

0
0

В Новосибирской области удовлетворено 80% исков о защите прав на товарные знаки

Арбитражный суд Новосибирской области в 2025 году рассмотрел 883 дела о защите прав интеллектуальной собственности. Требования правообладателей были полностью или частично удовлетворены в 298 случаях — это 33,8% от общего числа рассмотренных дел. Такие данные Infopro54 предоставили в суде.

Основной массив споров традиционно приходится на защиту товарных знаков. За год по этой категории поступило 373 заявления, рассмотрено 347 дел, из которых удовлетворено 278 требований. Таким образом, доля успешных для истцов исходов в спорах о товарных знаках составила 80,1%.

Читать полностью

Новосибирский депутат предложил обязать правительство РФ ограничивать наценки ритейла

В Государственную думу внесён законопроект, который меняет механизм регулирования цен на продовольствие. Группа парламентариев предлагает заменить право государства вмешиваться в ситуацию с повышением цен на обязанность.

Сейчас действующая редакция закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности» предусматривает, что правительство вправе устанавливать предельные розничные цены на социально значимые продукты сроком до 90 дней. На практике это означает, что решение принимается по усмотрению кабмина в зависимости от конкретной экономической ситуации.

Читать полностью

Причины вспышки норовируса в кадетском корпусе Красноярска выясняют следователи

У 33 учащихся Красноярского кадетского корпуса имени А. И. Лебедя выявлена острая кишечная инфекция. Кадеты обратились в медпункт 14 и 15 мая. По данным СУ СКР региона, пострадавшим от 10 до 15 лет.

— У части заболевших выявлена РНК норовируса. Заболевание протекает в легкой и средней степени тяжести, — уточнили в краевом управлении Роспотребнадзора.

Читать полностью

В Госдуме предложили ввести налоговый вычет на расходы на свадьбу

Депутаты Государственной думы Сангаджи Тарбаев, Ксения Горячева и вице-спикер нижней палаты парламента Владислав Даванков внесли предложение о введении налогового вычета на расходы, связанные с проведением свадьбы.

Проект закона уже направлен на рассмотрение в правительство РФ.

Читать полностью

Только один обманутый дольщик за год обратился за субсидией в Новосибирске

За 2025 год субсидия была предоставлена одному гражданину, пострадавшему от действий недобросовестных застройщиков. Об этом сообщил заместитель министра строительства Новосибирской области Дмитрий Тимонов на комитете по строительству и ЖКХ регионального парламента.

— Предоставление данной субсидии носит заявительный характер, и ранее уже практически по всем таким людям выплаты были предоставлены. В плане было три человека, на них были зарезервированы деньги, поэтому по данному показателю у нас недовыполнение, — отметил он.

Читать полностью

Рекордный рост зарплат зафиксирован в Новосибирской области

Рынок труда Новосибирска демонстрирует впечатляющие показатели по уровню предлагаемых зарплат. По данным SuperJob, в регионе появились вакансии с заработком до 320 тысяч рублей.

Лидеры по зарплатам в Новосибирске:

Читать полностью

Марина Москаленко: Спрос на новосибирском рынке квестов упал на 50%

Индустрия развлечений в городе консолидируется и переезжает в торговые центры

Баннер
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности