Яндекс.Метрика

Предприниматели тоже должны понимать — когда и как правильно отстаивать свои права

Дата:

В перспективе в сфере защиты прав потребителей должны остаться только вопросы экспертного уровня. Сергей Соколов, предприниматель, гендиректор АО «Новосибирскхлебопродукт», руководитель Новосибирского областного отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»: — Тренд на создание региональных программ, направленных на защиту прав потребителей, — федеральный. Эта задача была поставлена по результатам заседания президиума Госсовета РФ […]

В перспективе в сфере защиты прав потребителей должны остаться только вопросы экспертного уровня.

Сергей Соколов, предприниматель, гендиректор АО «Новосибирскхлебопродукт», руководитель Новосибирского областного отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»:

— Тренд на создание региональных программ, направленных на защиту прав потребителей, — федеральный. Эта задача была поставлена по результатам заседания президиума Госсовета РФ в апреле 2018 года. По его итогам было поручение президента РФ и каждый регион включился в создание территориальной программы по защите прав потребителей. У нас в Новосибирской области этот процесс начался в рамках профильного координационного совета и в итоге был разработан проект региональной программы на 2018-2022 годы.

На мой взгляд, актуальность программы очень серьезная потому что продукты, финансовые услуги усложняются с каждым годом и параллельно должна повышаться правовая культура, как граждан, так и предпринимателей. Да, я уверен, что о своих правах и обязанностях должны знать не только физлица, но и бизнес, который в определенных ситуациях тоже выступает в роли потребителя услуг и продуктов. Предприниматели тоже должны понимать — когда и как правильно защищаться, отстаивать свои права. Они тоже должны иметь защиту, в том числе от потребителей.

На защиту прав потребителей направят 2,2 млрд рублей

В рамках программы планируется проведение семинаров, дней открытых дверей, консультаций для повышения правовой культуры потребителей, а также профессионального уровня кадрового обеспечения системы защиты этих прав. Особенно это актуально для районов области, где компетенции сотрудников местных администраций необходимо корректировать. Программа минпромторга области до 2022 года планомерно вводит все эти категории.

В целом, законодательная и судебная практика в сфере защиты прав потребителей в РФ уже сложилась, сейчас необходимо подтягивать вопрос именно правоприменения и знания потребителями своих прав. Думаю, что если потребители-физлица и бизнес будут лучше знать свои права и обязанности, то конфликта интересов должно быть меньше. То есть количество нарушений в области прав потребителей сократится. Надеюсь, что в перспективе в этой плоскости останутся только вопросы экспертного уровня, а бытовые исчезнут. Их просто не должно быть, если люди знают права и обязанности друг друга и уважительно к ним относятся.

Новая региональная программа «Обеспечение защиты прав потребителей на территории Новосибирской области на 2018-2022 годы» была одобрена на заседании правительства области 20 августа. В ее реализацию планируется вложить 2,2 млрд руб, из них 1,7 млрд из средств областного бюджета, 34 млн из федерального, 313 млн — внебюджетных источников. Раннее подобных документов в нашем регионе не существовало.

Юлия Данилова

Фото: с сайта opora.ru

Рубрики : Общество

Регионы : Регион не задан

Теги : Экономика бизнес

0
0

Всплеск перед стагнацией: объём ипотечных кредитов вырос на 58 % за месяц в Новосибирской области

По данным за сентябрь 2026 года, объём выданных ипотечных кредитов в Новосибирской области достиг 76,68 млрд рублей — это на 58 % больше, чем месяцем ранее. Количество сделок также заметно увеличилось: в сентябре банки оформили 13,77 тыс. кредитов против 8,74 тыс. в августе (рост на 58 %). Об этом сообщили аналитики Объединенного кредитного бюро.

Средний чек по ипотеке в регионе в сентябре составил 5,57 млн рублей, а средний срок кредитования — 244 месяца (более 20 лет).

Читать полностью

В Новосибирске школьникам стали покупать кнопочные телефоны вместо смартфонов

В новом учебном году в Новосибирске усилилась тенденция на покупку кнопочных телефонов для учеников младшей школы. Это в определённой степени связано с тем, что с 1 сентября в российских школах окончательно запретили использовать мобильные телефоны во время учебных занятий. Но причина не только в этом.

Infopro54 поговорил о новой старой моде с родителями школьников. Опрос проводился в родительских чатах 3-х и 4-х классов в трёх городских лицеях и гимназиях. 41% опрошенных сообщили, что их дети ходят с кнопочными телефонами. Большинство по-прежнему остаётся со смартфонами, но указанная цифра очень показательна — она больше, чем была в прошлые годы. Родители объясняют это даже не запретом на уроки, а попыткой ограничить детей от привычки жить с телефоном в руке.

Читать полностью

Мошенники обманывают россиян по схеме «ошибка оплаты»

Преступники используют мошенническую схему, в которой они утверждают, что произошла ошибка при оплате заказа, чтобы заполучить данные вашей банковской карты или коды из SMS. Об этом свидетельствуют материалы МВД РФ, с которыми ознакомился ТАСС.

Согласно этим материалам, злоумышленник связывается с жертвой по телефону, выдавая себя за представителя службы доставки. Он сообщает, что произошла ошибка в оплате за сделанный заказ, и предлагает оформить возврат. Для этого он требует предоставить данные банковской карты или код из SMS.

Читать полностью

Ежедневный оборот социальных ярмарок Новосибирска составляет 1,7 млн рублей

В Новосибирске в ежедневном режиме работают три социальные ярмарки: две областные — в Калининском и Ленинском районе, и одна городская — в Кировском районе. Ярмарки финансируются соответственно из областного и городского бюджетов, напомнил на оперативном совещании в правительстве исполняющий обязанности министра промышленности и торговли области Денис Рягузов.

— Социальные ярмарки пользуются большим спросом у населения. На каждой социальной ярмарке единовременный покупателей поток может составлять более 700 покупателей. Ежедневный совокупный товарооборот превышает 1,7 млн рублей, — подчеркнул чиновник.

Читать полностью

Новосибирские геймеры меняют диваны на игровые клубы

Новосибирская область стала драйвером развития игровых клубов в Сибири: летом число оплат выросло более чем в 5 раз, оборот — в 3,5 раза, по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. При этом средний чек составил 246 рублей (-25%).

В сентябре число оплат выросло в 4 раза, а оборот в 3,5 раза, по сравнению с сентябрем 2025. Средний чек снова оказался меньше — 240 рублей (-20%). Об этом сообщили аналитики ЮMoney в ответ на запрос Infopro54.

Читать полностью

Новосибирскому бизнесу советуют готовиться к налоговой реформе в 2027 году

С 2027 года предпринимателей и собственников бизнеса могут ожидать существенные изменения налогового законодательства. Правительство РФ предлагает пересмотреть налогообложение доходов физических лиц, усилить контроль за деятельностью продавцов на маркетплейсах, увеличить налоговые штрафы и изменить правила работы с ФНС. При этом законопроект предусматривает и некоторые положительные изменения для налогоплательщиков.

30 сентября 2026 года Правительство РФ внесло в Государственную Думу законопроект № 617-9 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Специально для Infopro54 этот законопроект и дополнительные документы к нему проанализировала юрист, налоговый консультант, управляющий партнер юридической компании «Юсконсалт», руководитель Комитета по инвестициям Опоры России Новосибирской области Евгения Бондаренко.

Читать полностью
Прямым текстом
Октябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности