Яндекс.Метрика

В центре обслуживания клиентов АО «РЭС» возобновлен очный приём документов в ограниченном режиме

Дата:

На территории Новосибирской области до конца апреля 2021 года действует режим повышенной готовности, связанный с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Но по отдельным направлениям ограничительные меры поэтапно ослабляются.

Учитывая эти условия в акционерном обществе «Региональные электрические сети» было принято решение о частичном возобновлении очного обслуживания клиентов.

После длительного перерыва в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) АО «РЭС» вновь осуществляется приём документов на технологическое присоединение к электрическим сетям. При этом в целях соблюдения безопасности сотрудников и клиентов компании приём заявителей осуществляется в ограниченном режиме – в одном окне по предварительной записи, которую можно оформить несколькими способами:

  • кликнуть на иконку с надписью «Запись на приём в Центр обслуживания клиентов» на главной странице сайта eseti.ru,
  • позвонить по телефону единой бесплатной линии 8-800-201-92-20, выбрав соответствующий пункт голосового меню,
  • непосредственно в ЦОК по адресу г. Новосибирск, ул. Якушева, 16а.

Несмотря на то, что Центр обслуживания клиентов АО «РЭС» производит очный прием граждан по предварительной записи и оборудован всеми необходимыми санитарными средствами (противобактерицидные рециркуляторы воздуха, защитные экраны на столах приёма и выдачи документов, санитайзеры и маски) компания рекомендует всё же воздержаться от личного посещения без острой необходимости.

Энергетики предлагают значительный выбор электронных сервисов, которые не только предоставляют более широкий спектр возможностей по обслуживанию клиентов, но и позволяют существенно сэкономить время, а главное, обеспечивают безопасность заявителей.

Напоминаем, что сервис «личный кабинет» позволяет оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить и заключить договор об осуществлении технологического присоединения, обратиться с заявкой на продление технических условий, выдачу актов о выполнении ТУ и актов об осуществлении технологического присоединения, а физическим лицам даже провести оплату банковской картой без комиссии.

Кроме того, на сайте размещаются ответы на часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей при оформлении технологического присоединения к электрическим сетям. И даже если клиенты не найдут интересующую их информацию в такой обширной базе справочных материалов, они всегда могут воспользоваться помощью виртуального консультанта (чат-бота) или сервисом «Задать вопрос».

АО «РЭС» призывает заявителей активнее использовать возможности заочного обслуживания на официальном сайте. Ведь электронные сервисы АО «РЭС» — это удобно, быстро и безопасно!

Фото предоставлено пресс-службой компании

Наталья Голубева: Конкуренция в сегменте зарплатных проектов в Новосибирске усиливается

Грамотная организация и цифровизация этого процесса — важная составляющая бизнеса любой компании

0
0

Новосибирские энергетики обеспечили электроснабжение 15 учебных заведений

К началу учебного года «Россети Новосибирск» завершила подключение к электросетям 15 учебных заведений региона. В их числе оказались школы, гимназии, информационные и детско-юношеские центры. Чтобы обеспечить стабильное энергоснабжение для учебы и внеклассных занятий, специалисты выделили около 735 кВт дополнительной энергетической мощности.

Помимо городских гимназий и лицеев в Кировском, Ленинском и Дзержинском районах областного центра, особое внимание уделили сельским школам. В Куйбышевском, Барабинском, Убинском, Купинском, Болотнинском и Венгеровском районах были построены и модернизированы линии напряжением 0,4 кВ, установлены современные приборы учета. На эти работы компания потратила более 2,1 млн рублей.

Читать полностью

Повышение надежности электроснабжения региона обсудили на «Технопроме»

26 августа 2026 года в Новосибирске открылся XIII Международный форум технологического развития «Технопром-2026», собравший ученых, предпринимателей и чиновников. В его деловой программе активно участвовала делегация компании «Россети Новосибирск». Ключевым событием стало выступление гендиректора Дмитрия Шароватова на дискуссии «Будущее распределительного электросетевого комплекса: надежность, эффективность, доступность».

Мероприятие проходило в рамках трека «Новые атомные и энергетические технологии – энергия для жизни» и привлекло ведущих отраслевых экспертов. В своей речи руководитель энергокомпании поделился опытом работы в статусе системообразующей территориальной сетевой организации (СТСО) Новосибирской области. Основной акцент был сделан на гарантиях стабильного электроснабжения потребителей при активном развитии региона.

Читать полностью

Энергетики инвестируют более 100 млн руб в надежность электроснабжения Куйбышева

Компания «Россети Новосибирск» завершает важный инвестиционный проект, направленный на укрепление стабильности электроснабжения в Куйбышеве. В настоящее время в городе активно строится современный распределительный пункт на 10 кВ, который придет на смену устаревшему оборудованию, прослужившему несколько десятилетий. Строительные работы планируется завершить до наступления холодов.

Этот новый энергообъект будет питать электроэнергией центральные районы Куйбышева. Он будет оснащен передовым российским оборудованием, включая вакуумные выключатели, микропроцессорные системы релейной защиты и 40 ячеек, что существенно укрепит местную сетевую инфраструктуру. Использование отечественных комплектующих гарантирует автономность в обслуживании энергоузла, исключая зависимость от зарубежных поставок. Общий объем инвестиций в проект составляет более 101 миллиона рублей.

Читать полностью

Энергетики обеспечили почти 12 МВт мощности для новых жилых кварталов в Новосибирске

В преддверии профессионального праздника работников строительной отрасли, компания «Россети Новосибирск» подвела итоги совместной работы с представителями данного сектора. Сотрудничество с застройщиками является одним из приоритетных направлений деятельности энергетической компании.

За первые семь месяцев 2026 года к электрическим сетям подключено 22 объекта, предназначенных для возведения жилья. Общая потребляемая мощность этих объектов составила 11,9 МВт. В то же время планы на будущее выглядят еще более внушительно: за отчетный период было заключено 34 договора на технологическое присоединение новых жилых комплексов, что на треть превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Суммарная мощность, предусмотренная этими договорами, достигла 23,1 МВт, продемонстрировав рост на 12 %.

Читать полностью

В течение июля сотни жителей Новосибирска пять раз оставались без света

Жители Бронных переулков в Новосибирске жалуются на регулярные отключения электричества. Только долгосрочные отключения фиксируются по несколько раз в месяц:

Плюс люди пишут в соцсетях, что есть и краткосрочные перебои, а также падение напряжения. Жители переулков жалуются, что у них выходят из строя бытовые приборы, отключаются насосы, нет воды, газа. Зимой при отключении электричества не работают газовые и электрические котлы.

Читать полностью

Новосибирские энергетики пресекли хищение электроэнергии на 90 млн рублей

В первом полугодии 2026 года «Россети Новосибирск» добились существенных успехов в борьбе с несанкционированным потреблением электроэнергии. Комплексный подход к контролю расхода ресурсов и внедрение передовых технологий позволили компании значительно сократить объемы хищений.

За отчетный период энергетиками было проверено свыше 137 тысяч потребителей в Новосибирской области, что на 23% больше, чем годом ранее. В ходе этих мероприятий было выявлено 273 случая незаконного потребления, суммарный объем которого превысил 12 миллионов кВт*ч. Финансовый ущерб, нанесенный энергосетевому комплексу региона, оценивается более чем в 90 миллионов рублей.

Читать полностью

Наталья Голубева: Конкуренция в сегменте зарплатных проектов в Новосибирске усиливается

Грамотная организация и цифровизация этого процесса — важная составляющая бизнеса любой компании

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Август 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности