Министерство труда и социального развития Новосибирской области вместе с региональным министерством цифрового развития и связи запустило новый цифровой сервис для пожилых людей – чат-бот «Активное долголетие», встроенный в национальный мессенджер МАКС. Данный сервис представляет собой значимый этап в совершенствовании цифровых технологий социальной помощи гражданам старшего возраста в регионе.
Многофункциональный чат-бот функционирует как единая точка доступа к сведениям о социальных услугах, медицинском обслуживании и досуговых мероприятиях для старшего поколения. В сервисе предусмотрено семь основных разделов: афиша событий, данные о льготах и социальной поддержке, материалы по финансовой грамотности, запись к врачу, видеоуроки о здоровом образе жизни и база полезных контактов.
Заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко отметила, что региональная программа «Активное долголетие» – это комплексная экосистема поддержки, реализуемая в рамках национального проекта «Семья». Чат-бот станет важным инструментом в повышении качества жизни старшего поколения через современные цифровые технологии.
Начальник отдела ведомственной цифровизации министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Юлия Гусева подчеркнула, что разработка чат-бота – это результат командной работы специалистов ведомства. Сервис внедрен в рамках федерального проекта «Государство для людей» и направлен на создание максимально удобной среды получения социальных сервисов и услуг для граждан старшего возраста. Чат-бот обеспечивает безопасный доступ к верифицированной информации без необходимости предоставления персональных данных.
На текущий момент в чат-боте размещена полная афиша мероприятий на ноябрь, включающая более 300 событий различного формата. Сервис уже доступен для использования и продолжает наполняться актуальной информацией при поддержке профильных ведомств региона.
Начать общение с ботом можно по ссылке.
