По данным сервиса Сбой.рф, Новосибирская область в лидерах по количеству жалоб на работу интернета в России (второе место после Москвы) за последние три часа. Больше всего жалоб на недоступность TikTok, сервисов Яндекс: Яндекс Go, Яндекс Пэй, Яндекс Про, Дом с Алисой, а также партнеров Яндекса. Судя по графику, резкий всплеск жалоб зафиксирован утром 11 октября.
В соцсетях новосибирцы пишут, что проблемы с заказом такси в городе возникали еще в субботу. Судя по комментариям, в соцсетях Яндекс, аналогичные проблемы актуальны для жителей многих регионов:
— У меня должен быть водитель доставки из одного города в другой. Сервис не работает, водитель свой номер не дал. Есть вообще шансы с ним связаться??
— На работу не могу выйти, Яндекс про не работает.
— В умный дом даже уже зайти нельзя. Висит на загрузке несколько минут.
— Не могу войти в аккаунт водителя для работы в такси. Судя по всему, и пассажиры не могут заказать такси.
Напомним, 8 октября в Сасово Рязанской области украинскими дронами атакован завод «Саста». На его территории также находится дата-центр «Яндекс ДЦ». Яндекс заявил, что в результате атаки БПЛА произошел пожар. Работа дата-центра полностью остановлена, часть сервисов может быть недоступна для пользователей, предупредили в пресс-службе.
9 октября БПЛА повредили часть инфраструктуры в Калуге. Несколько модулей дата-центра полностью выведены из строя, сообщал РБК со ссылкой на пресс-службу компании.
По сообщению «Коммерсанта», в результате атаки БПЛА 11 октября повреждена инфраструктура дата-центра «Яндекса» во Владимире. Работа дата-центра полностью остановлена, сообщила изданию компания.
— Мы понимаем, что для наших пользователей, клиентов и партнёров каждый сбой — это нарушенные планы и невозможность сделать то, что было частью повседневной жизни или работы. Команды Яндекса ночью и днём делают всё возможное, чтобы обеспечить работу сервисов и помочь тем, кого затронул инцидент. Сейчас это наша самая важная задача, но, к сожалению, она непростая. … Мы продолжаем оценивать состояние инфраструктуры — пока назвать сроки восстановления работы оборудования в дата-центрах очень сложно. Будем рассказывать о ситуации по мере появления информации, — говорится в сообщении, — размещенном в соцсетях Яндекса.
Отвечая на вопросы пользователей, команда Яндекса сообщила, что некоторые части приложения могут работать неправильно:
— Простите, пожалуйста, иногда нам приходится что-то отключать, чтобы починить все быстрее.
Ранее редакция сообщала о том, что умному помощнику «Яндекса» хотят дать расширенные права на устройствах в России. Изменения коснутся не только смартфонов и планшетов, но и умных колонок с голосовыми помощниками.
