Яндекс.Метрика

Алексей Москаленко: Рынок интернет-торговли нужно оздоравливать

Дата:

90% сибирских предпринимателей, торгующих на маркетплейсах, сегодня работают в ноль или в минус.

Президент Ассоциации представителей электронной торговли Сибири Алексей Москаленко — о ключевых болях рынка маркетплейсов и вариантах их решения:

Алексей Москаленко, президент Ассоциации представителей электронной торговли Сибири— На минувшей неделе я принимал участие в «Неделе российского ритейла» в Москве, где в рамках круглого стола обсуждались ключевые боли рынка маркетплейсов. В нем также участвовали представители всех крупных маркетплейсов России, АКИТ, Минпромторга РФ, депутаты Госдумы, члены Совета Федерации и т.д. Напомню, Госдума разрабатывает новый законопроект о регулировании работы маркетплейсов.

Самой главной темой обсуждения было регулирование маркетплейсов. Нужен ли для этого новый закон или достаточно закона о защите прав потребителей и селлеров, который сейчас не совсем отвечает стандартам электронной торговли? Например, много вопросов задавалось о недостаточно прозрачной деятельности площадок, были претензии к частому изменению условий договоров, ограничениям для продавцов и высоким комиссиям.

Кроме того, поднималась тема злоупотребления покупателями законом о защите прав потребителей. По закону в e-commerce обратная логистика для покупателя должна быть бесплатной. Но нередко сегодня бывают ситуации, когда человек заказывает кучу вещей, делает в них фотосессию, а потом сваливает все в мешки и отправляет обратно продавцу, и вся это логистика ложится на плечи селлера. То есть недобросовестные покупатели в итоге взращивают себестоимость товара.

Я поднимал вопрос о необходимости обучения селлеров и настаивал на том, чтобы к этому процессу активно подключались маркетплейсы. На мой взгляд, это позволит сократить количество негативных историй, связанных с выходом предпринимателей на электронные площадки. Да, представители маркетплейсов говорят: «У нас огромная база данных о принципах работы на площадке — заходите и берите». Но в институте нам же никто не говорит: «Идите в библиотеку, берите книги, а через 4 года мы вам выдадим диплом». Для качественного образования нужно ходить на лекции. Здесь такая же история.

Селлеров нужно учить, им нужно давать проверенную информацию, тогда будут результаты. А сейчас многие селлеры по факту нигде не учатся, часть попадает к инфонаставникам, которые дают некачественную информацию. Они говорят предпринимателю: «У тебя крутая идея, тебе нужно столько-то денег, чтобы выйти в онлайн», и человек берет кредит, думая, что может стать миллионером, отдает половину непонятному наставнику, вторую вкладывает в какой-то товар, его раскрутку и т.д. — и, естественно, прогорает. Из-за этого сегодня много негатива, который дискредитирует электронные торговые площадки. Сейчас это становится для рынка очень серьезной проблемой.

Маркетплейсам выгодно, чтобы к ним приходили как можно больше продавцов. Инфонаставники тоже в этом заинтересованы, так как они «качают» селлеров на деньги, но никто не задумывается, что если предприниматель неправильно посчитал цены на свой товар и зашел на рынок с некорректными цифрами, то он может его обрушить. Его конкуренты тоже будут вынуждены адаптировать свои ценники на определенную категорию товаров — и все начинают работать в минус.

По своему опыту могу сказать: когда мы считаем экономику продавцов, которые обращаются к нам за консультацией, выясняется, что 90% из них работают в ноль или в убыток, в том числе из-за неправильного ценообразования. Это печальная тенденция, которая ничего хорошего рынку e-commerce не сулит. Предприниматели, торгующие в минус, не платят налоги, не зарабатывают и в итоге разоряются. Так что я категорически настаивают на том, что интернет-торговлю нужно оздоравливать и начинать этот процесс с обучения. Не стоит обвинять маркетплейсы и говорить, что они плохие, нужно научить селлеров правильно на работать на электронных площадках.

Алексей Москаленко — руководитель компании – создателя отраслевых маркетплейсов ACE, состоит в комиссии по регулированию рынка электронной торговли при Минпромторге РФ, входит в рабочую группу Госдумы по созданию законопроекта о маркетплейсах.

Фото предоставлено Алексеем Москаленко, автор: Константин Жуков.

0
0

Время прохождения автомобильных переходов в Сибири хотят сократить до 10 минут

Таможенная инфраструктура автомобильных пунктов пропуска, расположенная в Сибири, проходит модернизацию. На МАПП «Ташанта», ДАПП «Цаган-Толгой» и «Хандагайты» планируется сократить время досмотровых мероприятий грузового транспорта до 10 минут. Об этом сообщила пресс-служба Сибирского таможенного управления.

— МАПП «Ташанта» оборудован системами автоматизированного весогабаритного контроля, расширена территория пункта пропуска, установлены новые ограждения и шлагбаумы, завершен монтаж двух портальных инспекционно- досмотровых комплексов. Они готовятся к запуску в эксплуатацию, — пояснил первый заместитель начальника СТУ Вячеслав Селезнёв.

Читать полностью

Застройщики Новосибирска вывели на продажу на 50% квартир больше, чем годом ранее

За 10 месяцев 2026 года новосибирские застройщики вывели на рынок 21 362 квартиры суммарной площадью 1 040 653 м2. По площади это на 4%, а по количеству квартир — на 10% больше, чем годом ранее. При этом за два последних месяца девелоперы вывели на продажу на 48,8% квартир больше, чем в сентябре-октябре 2025 года. В октябре — 2 334 квартиры общей площадью 115 138 м2, свидетельствует статистика Единого реестра застройщиков (ЕРЗ).

— Вместе с ужесточением условий по семейной ипотеке и ростом числа непроданных квартир это выглядит, как минимум, нелогично. Число лотов, выведенных на рынок, на 34-38% превышает количество квартир, реализованных застройщиками по ДДУ и ДКП, — констатировал аналитик новосибирского рынка недвижимости Сергей Николаев.

Читать полностью

В районе Хилокской в Новосибирске закрылось последнее нелегальное кафе-призрак

В Хилокском гетто пала последняя крепость нелегального общепита. Об этом сообщил общественник, председатель РОО «Центр правовых инициатив потребителей» Михаил Михайлов.

— Всё началось с кафе под обманчиво домашним названием «Самовар». По вечерам оно становилось точкой притяжения для сотен тружеников Хилокского рынка, создавая невыносимую атмосферу для округа. Когда здание сгорело дотла, люди вздохнули с облегчением. Но тишина была недолгой: на пепелище оперативно возродился «Кишлак», и война возобновилась. Заведение закрывали Следком и прокуратура, его брал штурмом спецназ, опечатывали за антисанитарию — но оно воскресало вновь, меняя вывеску на «Моя 7Я» и, переписывая документы на новых номиналов, — вспоминает Михайлов.

Читать полностью

Пассажиропоток за рубеж из Новосибирска вырос за год на 16,4%

На 13 ноября новосибирский аэропорт Толмачево принял 9 миллионов пассажиров. В прошлом году этот показатель был достигнут к 4 декабря.

— В числе ключевых факторов роста пассажиропотока — развитие маршрутной сети, в том числе расширение географии международных полётов, увеличение объёмов перевозок базовой авиакомпании S7 Airlines и повышение доступности авиапутешествий для жителей Сибири, — заявили в пресс-службе аэропорта.

Читать полностью

Почти 100 вакансий для логопедов разместили работодатели в Новосибирской области

С начала 2026 года в регионах Сибири работодатели разместили 366 вакансий для логопедов. Из них 98 —  в Новосибирской области. Об этом сообщили аналитики hh.ru.

Основной спрос на логопедов формируют образование (63%) и медицина (17%). На образовательные организации приходится 63% вакансий, на медицинские учреждения — 17%. Требования к опыту кандидатов остаются достаточно высокими. Более половины вакансий (56%) ориентированы на специалистов с опытом работы от 1 года до 3 лет. Еще 17% предложений рассчитаны на квалифицированных соискателей со стажем от 4 до 6 лет и более. Лишь 24% вакансий доступны начинающим специалистам.

Читать полностью

Нейросеть отслеживает неправильную парковку и качество уборки дорог в Новосибирске

На сегодняшний день в интеллектуальную транспортную сеть, которая формируется в городе, интегрированы 189 светофорных объектов, из 561 установленного в Новосибирске. Об этом на пресс-конференции сообщил начальник департамента дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Александр Стефанов. В 2027 году в ИТС планируется включить еще 122 новых светофорных объекта. Контракты уже реализуются.

— Приоритетные направления для формирования лент координации (согласованная работа цепочки светофоров на перекрёстках и пешеходных переходах) — максимально нагруженные узлы левого берега: Сибиряков-Гвардейцев, Петухова, Ватутина, где требуется оптимизации трафика для решения вопросов пробок, — пояснил чиновник.

Читать полностью
Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности