Финансовые услуги ВТБ станут доступнее для 100 млн россиян к 2026 году

Дата:

При этом число отделений кредитной организации вырастет на 40%, а курьерской доставкой смогут воспользоваться жители 23 тысяч населенных пунктов.

В ходе новой стратегии ВТБ планирует удвоить доступность своих финансовых продуктов и услуг для населения и к 2026 году довести их потенциальный охват до 100 млн человек, сообщает пресс-служба кредитной организации.

При этом число отделений возрастет на 40%, а курьерской доставкой смогут воспользоваться жители 23 тысяч населенных пунктов, рассказал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков в рамках Стратегической недели ВТБ.

На сегодняшний день ВТБ представлен в 79 субъектах России, а сетью отделений банка охвачено более 50 млн человек, преимущественно в городах с населением от 100 тыс. человек.

Чтобы финансовые продукты и услуги стали доступнее, ВТБ намерен существенно увеличить количество отделений и открывать офисы в городах с населением от 20 тыс. человек. К концу 2026 года филиальная сеть банка увеличится на 40% и достигнет 1,8 тыс. точек.

Для развития выездного канала обслуживания ВТБ планирует уже в этом году в 1,5 раза расширить число своих курьеров-выездных менеджеров и географию их работы до 3,5 тыс. населенных пунктов. Клиенты смогут оформлять кредитные и сберегательные продукты, а также настраивать цифровые сервисы. Для 80% пользователей курьерская доставка заказанных продуктов и сервисов будет доступна за одни сутки.

Большинство курьеров закрепят за спеццентрами (хабами), которые банк создаст уже в этом году. Это позволит эффективнее работать в конкретном регионе, точнее управлять графиками и маршрутами и ускорить доставку продуктов клиентам. К концу года выездные сотрудники смогут обслуживать все города с населением более 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – 1000 человек.

Кромке того, ВТБ заменит парк банкоматов на новые и современные модели и повысит их доступность. Также кредитная организация увеличит долю банкоматов в торговых центрах, магазинах. Объединенная банкоматная сеть (ВТБ, РНКБ и «Открытие») уже сегодня включает свыше 19 тыс. устройств, в том числе в Крыму и Севастополе. Сеть банкоматов Почта Банка, которыми клиенты ВТБ также могут пользоваться без комиссии, превышает 4,5 тыс.

«Наша задача в рамках новой стратегии – стать ближе к клиенту, чтобы отвечать его потребностям и развивать наши предложения для всей семьи. Мы хотим фактически удвоить свою активную клиентскую базу, с нынешних 19 до 35 млн человек, при этом такой рост сам по себе – не самоцель. Клиенты должны оставаться с нами и строить свои отношения с ВТБ ежедневно, чтобы они и их близкие доверяли банку. <…> Для этого мы должны расширить доступность наших продуктов и сервисов для 100 млн человек. Мы полностью пересматриваем работу каналов обслуживания, клиентского сервиса и адаптируем их под особенности конкретных городов и поселков, делая банк доступным в любом формате: онлайн, по телефону, в офисе, банкомате или через курьера», – отметил Георгий Горшков.

Фото: freepik.com — rawpixel.com 

Антон Лапа: На рынке управляющих компаний Новосибирска возможен новый передел

Для этого сформировался целый ряд факторов, которые синергетически влияют на отрасль

Рубрики : Финансы

Регионы : Сибирь Новосибирск

Теги : финансы ВТБ

0
0

Инвестиционный форум ВТБ «Россия зовет!» пройдет в Москве

17-й Инвестиционный форум ВТБ «Россия зовет!» пройдёт 1-2 декабря в Москве, на площадке Центра международной торговли. В мероприятии традиционно примут участие руководители крупных российских и зарубежных компаний, представители власти, финансового сектора и деловых кругов, а также иностранные инвесторы. Первый день форума будет посвящён глобальным макроэкономическим тенденциям, развитию регионов страны, поиску новых партнёрств и привлечению финансирования в масштабные инвестиционные проекты. Второй день сфокусируется на российском фондовом рынке, возможностях эмитентов и подходах частных вкладчиков.

Президент-председатель правления ВТБ Андрей Костин заявил, что российская экономика переходит к активной фазе восстановления. Для обеспечения роста в 2027 году необходимо запустить новый инвестиционный цикл: требуется превратить накопленные ресурсы, идеи и экспертизу в повышение производительности и новые перспективы для отечественных и зарубежных инвесторов. Каким должен быть этот цикл, какова оптимальная структура вложений, какие меры и инструменты нужны государству, бизнесу и финансовой системе для раскрытия потенциала экономики в условиях постоянного внешнего давления — эти вопросы будут рассмотрены на форуме. Это отличный шанс для инвесторов со всего мира получить актуальную информацию напрямую от первых лиц государства и компаний, формирующих экономику страны.

Читать полностью

Сибирские компании идут на фондовый рынок за деньгами, не обремененными залогами

Проникновение и доступность биржевых долговых инструментов сейчас достигла такого уровня, когда фактически каждый третий рубль, привлеченный корпоративным заемщиком в России, приходится именно на биржевые инструменты. Об этом в рамках форума «Сибирь покоряет», прошедшего в Новосибирске, сообщил Дмитрий Таскин, директор по развитию первичного рынка облигаций ПАО «Московская Биржа».

— За последние годы произошли серьезные инновации в регулировании: процесс эмиссии и выхода компаний на биржу существенным образом упростился и продолжает упрощаться. Развиваются государственные инструменты поддержки, которые уменьшают затратную составляющую биржи для определенных категорий компаний. Кроме того, за последние три года произошел фундаментальный сдвиг: на российском рынке значимую роль с точки зрения спроса стали играть физические лица,  — констатировал Дмитрий Таскин.

Читать полностью

Цифровой рубль в деталях: выявлены ключевые характеристики активных пользователей

С 1 сентября, когда технология стала доступна, граждане оформили десятки тысяч счетов в цифровых рублях. Аналитики банка ВТБ выяснили, что типичный пользователь — это мужчина 36–45 лет, который активно применяет банковские продукты и вкладывает средства.

Чаще всего открывали счета и совершали операции с цифровыми рублями мужчины указанного возраста, имеющие минимум один накопительный счет или сочетание такого счета и ИИС (индивидуальный инвестиционный счет). Они относятся к массовому сегменту и совершают много операций.

Читать полностью

В Новосибирске финансовый омбудсмен ответил на вопрос о рисках цифрового рубля

В Новосибирске на сессии Сибирской юридической недели эксперты обсудили цифровые валюты и цифровые права в новом правовом контуре. Самый большой блок вопросов был связан с цифровым рублём: его внедрение, регулирование, безопасность использования.

Infopro54 задал вопрос о рисках использования цифрового рубля финансовому омбудсмену Денису Новаку. Он оценивает внедрение цифрового рубля позитивно и видит в нём новые возможности, но определённые риски допускает.

Читать полностью

Водка, крупы, молоко: новосибирские магазины проигрывают столичным в ассортименте органических продуктов

В европейской части России растёт количество магазинов, торгующих органической продукцией. Это фиксируют маркетинговые агентства, об этом же говорят потребители, которые регулярно бывают в Москве и Санкт-Петербурге. Там в супермаркетах появляются выделенные полки под органику, открываются специализированные торговые точки, развивается онлайн-торговля. Infopro54 решил выяснить, как обстоят дела с органическими продуктами в Новосибирске.

Органическая продукция — это продукты растительного и животного происхождения, произведённые без применения синтетических пестицидов, гербицидов, минеральных удобрений, антибиотиков и гормональных препаратов. Такая продукция проходит обязательную сертификацию и маркируется специальным знаком.

Читать полностью

Годовая инфляция в Новосибирской области в августе замедлилась до 7%

Юрий Коленко, эксперт Банка России

— В прошлом месяце цены на услуги снизились заметнее, чем на непродовольственные товары, а на продовольствие — незначительно выросли.

Читать полностью

Антон Лапа: На рынке управляющих компаний Новосибирска возможен новый передел

Для этого сформировался целый ряд факторов, которые синергетически влияют на отрасль

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Октябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности