Новосибирцы стали реже жаловаться на навязывание банковских продуктов

Дата:

Количество жалоб сократилось более чем в два раза.

За первые три месяца в Банк России поступила 31 жалоба от новосибирцев на навязывание финансовых услуг. Это в два раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года (в 2023 году поступило 67 жалоб).

Чаще всего новосибирцы жаловались на навязывание банковских продуктов. Судя по обращениям, в 21 случае менеджеры либо настаивали на покупке дополнительных страховок и услуг, либо подключали их по умолчанию. Однако доля таких обращений снизилась.

— В два раза меньше было жалоб на навязывание, с которым люди столкнулись, оформляя потребительские и автокредиты. При этом жители региона еще ни разу в этом году не сообщили, что столкнулись с навязыванием при оформлении ипотеки, — сообщили в Сибирском ГУ Банка России.

Кроме того, с января по март 2024 года новосибирцы направили в Банк России восемь обращений с жалобами на навязывание при оформлении микрозаймов. Год назад таких обращений было в два раза больше. Единичные жалобы были связаны с навязыванием допуслуг при оформлении страховок.

— Сокращение жалоб на навязывание показывает, что новые правила продажи дополнительных услуг и продуктов при оформлении кредитов и займов работают. По всей стране наблюдается аналогичный тренд — в целом обращений к регулятору по поводу навязывания было в два раза меньше. Банк России ведет комплексную работу по снижению недобросовестных практик на финансовом рынке, меры становятся все шире и масштабнее, — отметила Марина Асаралиева, первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России.

Она напомнила, что с 2024 года до 30 дней (в 2 раза), увеличился период, в течение которого можно отказаться от услуги или продукта, проданного вместе с кредитом, и вернуть за него деньги без каких-то штрафных санкций.

— Причем о возможности отказаться от услуг, купленных вместе с кредитом, банк и МФО обязаны сообщить заемщику в специальном уведомлении. Утаить эту информацию не получится, — добавила она.

Марина Асаралиева подчеркнула, что кредиторы все чаще навязывают не страховки, а различные услуги, не связанные с финансами (подключение к онлайн-кинотеатру, юридические или медицинские консультации, автопомощь и другие сервисы).

— Если финансовая организация выдает их за обязательные, настаивает на их покупке и отдает на подпись документы с заранее проставленными «галочками» о согласии, стоит обратиться за кредитом в другую компанию, а о такой недобросовестной практике сообщить в Банк Росси через интернет-приемную, — посоветовала эксперт.

Ранее редакция сообщала, что новосибирцы взяли за месяц 9,7 тысяч кредитов при покупке товаров в магазинах.

Источник фото: freepik.com, nensuria

Антон Лапа: На рынке управляющих компаний Новосибирска возможен новый передел

Для этого сформировался целый ряд факторов, которые синергетически влияют на отрасль

0
0

Директор школы Новосибирска получала зарплату за десятерых сотрудников

В Новосибирской области возбуждено уголовное дело в отношении директора одного из образовательных учреждений Новосибирска. Как сообщает следственное управление СК России по региону, женщине предъявлено обвинение по п. «е» ч. 3 ст. 286 УК РФ — превышение должностных полномочий из корыстной заинтересованности, повлёкшее существенное нарушение охраняемых законом интересов общества и государства.

По данным следствия, с июня 2022 по октябрь 2026 года руководитель образовательного учреждения организовала схему фиктивного трудоустройства. Она оформила на вакансии не менее 10 действующих сотрудников, которые фактически не выполняли положенные трудовые обязанности. При этом начисляемую им заработную плату в полном объёме передавали директору.

Читать полностью

Экс-глава Венгеровского района признан виновным в хищении 12 млн рублей

Экс-глава администрации Венгеровского района Новосибирской области Сергей Черных признан виновным в растрате бюджетных средств в особо крупном размере. Такое решение принял суд на основании доказательств, собранных следственным управлением СК России по Новосибирской области. Об этом рассказали в пресс-службе прокуратуры региона.

 — Следствием и судом установлено, осужденный, являвшийся главой администрации Венгеровского района в 2019-2020 годах, вступив в преступный сговор с директором коммерческой организации, приобрёл жилые помещения ненадлежащего качества для детей сирот и детей оставшихся без попечения родителей, растратив бюджетные денежные средства в сумме 12,4 млн рублей, — уточнили в ведомстве.

Читать полностью

Приговор экс-чиновнику мэрии Новосибирска за дорогу устоял в апелляции

Новосибирский областной суд рассмотрел в апелляции представление прокурора и жалобу адвоката на приговор Центрального районного суда Новосибирска, в отношении бывшего начальника департамента транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска Константина Васильева.  Экс-чиновник был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 285 УК РФ (использование должностным лицом служебных полномочий).

Суд установил, что в декабре 2022 года между департаментом и муниципальным предприятием «МЕТРО МиР» было заключено соглашение о предоставлении субсидии в размере 48 000 000 рублей. Средства предназначались для разработки проектно-сметной документации на строительство автомобильной дороги по улице Доватора к жилому массиву «Плющихинский».

Читать полностью

В Омске отражают атаку противника

В Омской области силы противовоздушной обороны отражают атаку противника. Об этом сообщил в своем канале в MAX губернатор Виталий Хоценко.

— Все оперативные службы региона переведены в режим повышенной готовности, —сообщил глава региона.

Читать полностью

Новосибирский онкодиспансер нарушил регламент и сроки лечения пациентов

По решению мирового суда 4-го судебного участка Ленинского района вынесено предупреждение Новосибирскому клиническому областному онкологическому диспансеру. Информация об этом появилась на официальном сайте «Мировые судьи Ленинского района города Новосибирска».

Уточняется, что предупреждение не связано с извлечением прибыли. Основанием для привлечения лечебного заведения к административной ответственности стали ошибки в документации и нарушение сроков лечения. Так, в медицинских картах пациентов не хватало результатов исследований и подписей консилиума, а диагностику рака лёгкого затянули на неоправданно длительный срок.

Читать полностью

Директор автошколы и госавтоинспекторы попались на взятках Новосибирске

Решением Кировского районного суда Новосибирска двое сотрудников Госавтоинспекции и директор автошколы были заключены под стражу по обвинению в получении и даче взятки. Об этом рассказали в региональной пресс-службе судов общей юрисдикции.

— Рассмотрены ходатайства следователей об избрании меры пресечения в виде заключения под стражу в отношении сотрудников Госавтоинспекции Абилева Р.С. и Уткиной В.Г., обвиняемых в получении должностным лицом через посредника взятки в виде денег в особо крупном размере в составе организованной группы за общее покровительство и попустительство по службе, а также за совершение действий и заведомо незаконное бездействие в пользу взяткодателя; а также в отношении директора автошколы Кожемякина С.А., обвиняемого в даче взятки должностному лицу лично в особо крупном размере, — сообщили в пресс-службе Управления судебного департамента Новосибирской области.

Читать полностью

Антон Лапа: На рынке управляющих компаний Новосибирска возможен новый передел

Для этого сформировался целый ряд факторов, которые синергетически влияют на отрасль

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Октябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности