Новосибирцы жалуются на навязывание финансовых продуктов при автокредитовании

Дата:

В их числе различные страховки, кредитные карты и онлайн-консультации.

В этом году жители Новосибирской области 144 раза пожаловались в Банк России на навязывание сотрудниками банков финансовых продуктов и услуг, сообщает пресс-служба Сибирского ГУ банка России. За аналогичный период прошлого года таких обращений было больше на 7%. Практически во всех жалобах клиенты банков описывали навязывание при оформлении необеспеченных потребительских кредитов.

С начала текущего года в 23 обращениях жители области описали ситуации, когда менеджеры в дополнение к автокредиту навязывали им необязательные платные опции, в том числе различные страховки, кредитные карты и онлайн-консультации. Единственным обязательным видом страхования при автокредитовании может быть только КАСКО, если автомобиль выступает залоговым имуществом.

— Часто человек понимает, что ему навязали какую-то услугу только тогда, когда происходит списание ежемесячного платежа. В этом случае продажа дополнительного продукта или услуги была «замаскирована» внутри договора в виде заранее проставленных «галочек» или заполненных приложений. Есть и такие недобросовестные менеджеры, которые говорят об отказе в кредите, если клиент не приобретет платные опции. Это противоправно с точки зрения общих норм защиты прав потребителей финансовых услуг., — прокомментировал ситуацию начальник Сибирского ГУ Банка России Николай Морев.

Он также напомнил, что сейчас есть возможность отказаться от ненужной страховки и получить обратно уплаченную страховую премию. Сделать это нужно в течение «периода охлаждения» — 14 дней с момента заключения договора.

С 30 декабря 2021 года вступит в действие норма, которая распространит «период охлаждения» на платные услуги, навязанные во время заключения кредитного договора. Кроме того, менеджерам банков будет запрещено проставлять отметки о согласии клиентов на платные услуги — клиенты должны будут делать это только самостоятельно. Новые правила коснутся не только договоров, которые заключаются в офисе, но и дистанционных сделок.

Всего жители Сибирского федерального округа за 8 месяцев 2021 года направили в Банк России 657 жалоб на навязывание в банках. Ровно столько же было и за аналогичный период прошлого года.

Фото предоставлено пресс-службой Сибирского ГУ Банка России

0
0

Черная пятница в ГК «Расцветай»: максимальная выгода на квартиры до 21 ноября

В ГК «Расцветай»:

✅квартиры в разных локациях Новосибирска: по линии метро, рядом с вузами, природными зонами, на берегу Оби;
✅ выгодные цены на готовое и строящееся жилье;
✅ скидка за полный расчет;
✅ гибкие условия покупки от застройщика.

Читать полностью

Банки будущего будут стремиться стать главным финансовым советником для клиентов

На смену продаже разрозненных услуг приходит решение жизненных задач человека — с опорой на искусственный интеллект и альянсы с IT-компаниями. Согласно статистике ВЦИОМ, за последний год нейросетями как минимум раз пользовались 78% отечественных интернет-пользователей. При этом 58% обращаются к ним не реже одного раза в неделю.

Перед кредитными организациями возникает стратегическая дилемма. Первый путь — удержать прямые контакты с клиентом и стать его финансовым советником. Второй — превратиться в поставщика продуктов для сторонних цифровых платформ. Такую мысль озвучил Георгий Горшков, заместитель президента — председателя правления ВТБ, выступая на конференции ИД «Коммерсантъ» «Финтех будущего: от цифровых сервисов к AI-экономике». Он подчеркнул, что банковские услуги всё активнее встраиваются в те цифровые сервисы, к которым клиенты уже привыкли.

Читать полностью

Новосибирским фермам при нехватке кадров предложили использовать ИИ-помощников

В Новосибирске завершился Сибирский агропродовольственный форум. Его деловая программа была рассчитана на два дня и включала разные тематические направления — растениеводство, овощеводство, животноводство, аквакультуру. Как минимум пять сессий и конференций были связаны с использованием искусственного интеллекта — тема вынесена в их названия. Но звучала она и на всех остальных площадках, причём чаще всего — в разрезе дефицита кадров.

Компании, разрабатывающие соответствующие продукты в сфере ИИ, стали активными участниками форума. Общий тон их выступлений сводился к такому тезису: от ИИ фермам никуда не деться, потому что людей не хватает. Infopro54 публикует мнения экспертов.

Читать полностью

В Новосибирской агломерации накопилось рекордное число непроданных квартир

Количество непроданных квартир в новостройках Новосибирской агломерации достигло нового максимума. К началу ноября 2026 года в строящихся домах оставались нереализованными 60 750 квартир и апартаментов. Такие данные приводит независимый аналитик рынка недвижимости Сергей Николаев.

Предыдущий рекорд зафиксировали в июне, когда у застройщиков накопилось 60 660 непроданных лотов. Таким образом, новый показатель превысил его всего на 90 объектов. Однако по сравнению с началом сентября объем предложения увеличился на 950 квартир.

Читать полностью

До четырех полос расширят 25 километров Чуйского тракта в Новосибирской области

В 2027-2028 годах планируется провести работу по расширению Чуйского тракта. Речь идет об участке с 77 по 102 километр. Об этом сообщил на пресс-конференции в Интерфакс заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Антон Мирошниченко.

— Закупка на капитальный ремонт Чуйского тракта в сторону Барнаула, с расширением автомобильной дороги с двух до четырёх полос, размещена. Это большая работа, которая была проведена в том числе на уровне правительства Новосибирской области по договорённости с Федеральным центром. Стоимость объекта высокая, — добавил чиновник.

Читать полностью

В Новосибирске предложение трехкомнатных квартир в аренду выросло на 25%

В Новосибирске заметно увеличился выбор трехкомнатных квартир для долгосрочной аренды. В октябре 2026 года таких предложений стало на 25% больше, чем годом ранее. При этом общее количество доступного для съема жилья выросло на 8%.

По данным аналитического центра «Авито Недвижимости», за год число объявлений о сдаче студий увеличилось на 15%, однокомнатных квартир — на 6%, двухкомнатных — на 2%. Средняя площадь предлагаемого жилья составила 44 кв. метра.

Читать полностью
Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности