Яндекс.Метрика

Основной вектор рынка — клиентоориентированность

Дата:

Анна Белкина, руководитель отдела судопроизводства «Интел Коллект»:

Основной вектор рынка — клиентоориентированность— На наш взгляд, в 2024 году можно выделить 4 явные тенденции в сфере коллекшн. Основным вектором рынка взыскания можно назвать клиентоориентированность. Вторая важная тенденция — обеспечение прозрачного (через официальные открытые сервисы) взаимодействия с государственными структурами.

Еще один заметный тренд — повышение уровня автоматизации в сфере и расширение области применения AI (artificial intelligence).

В законодательстве впервые появилось понятие коллекторского бизнеса как профессиональной деятельности. Кроме того, изменения в законодательстве затронули порядок взаимодействия с клиентами, он стал более прозрачным и современным.

На рынок вышел автоматизированный интеллектуальный агент, с помощью которого также можно осуществлять коммуникацию с клиентом.

Фото предоставлено компанией «Интел Коллект»

Мнение эксперта

Развитию рынка взыскания будет способствовать цифровизация государственных механизмов и процессов

Денис Загребельный, генеральный директор профессиональной коллекторской организации «Защита Онлайн»:

Тренды рынка взыскания-2024

Марат Брук, генеральный директор онлайн-аукциона долгов Debex:

Коллекторы увидели рост доходов должников

Количество кредиторов, продающих долги на специальных торговых площадках, также увеличивается.

0
0

Новосибирские приставы прекратили 23 тысячи производств по долгам участников СВО

В Новосибирской области приостановлено 59,3 тыс. исполнительных производств в отношении участников СВО и членов их семей. Еще 23,4 тыс. производств прекращены по предусмотренным законодательством основаниям. Об этом в ответ на запрос редакции Infopro54 рассказали в ГУ ФССП России по Новосибирской области.

В ведомстве отметили, что обращения этой категории рассматриваются оперативно.

Читать полностью

Более 41 тысячи жителей региона защитили прожиточный минимум от списания долгов

В Новосибирской области 41 550 человек воспользовались правом сохранить прожиточный минимум при принудительном взыскании задолженности. Такие данные в ответ на запрос редакции Infopro54 предоставило ГУ ФССП России по региону.

— У граждан есть право на сохранение прожиточного минимума, если после принудительного списания сумма остатка на счете становится меньше прожиточного минимума, — говорится в ответе ведомства.

Читать полностью

Новосибирские приставы направили в бюджет почти 1,5 млрд рублей сборов с должников

Объем исполнительского сбора, взысканного судебными приставами Новосибирской области, в 2026 году уже более чем вдвое превысил показатель прошлого года. Такие данные в ответ на запрос редакции Infopro54 предоставило ГУ ФССП России по региону.

— В текущем году в бюджет государства взыскано по вынесенным постановлениям по взысканию исполнительского сбора 1 млрд 486 млн рублей, в 2025 году эта сумма составляла порядка 715 млн рублей, — сообщили в ведомстве.

Читать полностью

Кредитные долги новосибирцев приблизились к 80 млрд рублей

Кредитные долги стали самой массовой категорией взысканий, с которой в 2026 году работают судебные приставы Новосибирской области. Об этом в ответ на запрос редакции Infopro54 сообщили в ГУ ФССП России по региону.

— Наибольшее количество исполнительных производств приходится на категорию по взысканию кредитов — 927 тысяч исполнительных производств, — уточнили в ведомстве.

Читать полностью

Суд взыскал с фермерского хозяйства под Новосибирском 644 млн за вред природе

В Коченёвском районе Новосибирской области суд взыскал с крестьянско-фермерского хозяйства свыше 644 миллионов рублей. Столько составил ущерб, который хозяйство нанесло окружающей среде незаконной добычей песка и порчей земель.

Прокуратура выяснила, что хозяйство добывало природный песок без лицензии на пользование недрами. Кроме того, на землях сельскохозяйственного назначения был снят и перемещён плодородный слой почвы, при этом проект рекультивации отсутствовал.

Читать полностью

Заказчик оспаривает отказ суда взыскать более 700 млн с «Новосибирскавтодора»

ФКУ «Ространсмодернизация» обжаловало решение Арбитражного суда Московской области, отказавшего во взыскании с АО «Новосибирскавтодор» 713,8 млн рублей в качестве неосновательного обогащения. Информация об апелляционной жалобе размещена в картотеке арбитражных дел. Рассмотрение дела в Десятом арбитражном апелляционном суде назначено на 26 ноября.

Иск был подан в октябре 2025 года: ведомство требовало вернуть в федеральный бюджет средства, выплаченные по госконтракту за реконструкцию аэропортового комплекса «Толмачёво». Сам контракт заключили в декабре 2019 года, а в декабре 2022 года стороны подписали допсоглашение — из‑за этого стоимость работ выросла с 3,6 млрд рублей до 4,75 млрд рублей (на 642 млн рублей, или более чем на 17,8 %). Подрядчик обосновал удорожание резким ростом цен на стройресурсы и сослался на постановление Правительства РФ № 1315.

Читать полностью
Мнение эксперта

Развитию рынка взыскания будет способствовать цифровизация государственных механизмов и процессов

Денис Загребельный, генеральный директор профессиональной коллекторской организации «Защита Онлайн»:

Тренды рынка взыскания-2024

Марат Брук, генеральный директор онлайн-аукциона долгов Debex:

Коллекторы увидели рост доходов должников

Количество кредиторов, продающих долги на специальных торговых площадках, также увеличивается.

Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности