ПФР оптимизирует структуру

  • 08/06/2021, 18:00
Автор:
В Новосибирской области сокращается количество офисов и сотрудников пенсионного фонда.

С 1 июня произошли структурные преобразования в системе органов ПФР по Новосибирской области. Все выплаты теперь будут происходить централизованно. Об этом сообщила пресс-служба отделения ПФР по Новосибирской области. Как уточнила Infopro54 руководитель пресс-службы Татьяна Понедельникова, в результате оптимизации на уровне района останутся только клиентские службы фонда, прочая структура централизуется и сокращается.

— Клиентские службы будут работать сразу на несколько районов и только с клиентами в части приема граждан и оказания консультационных услуг. Все остальные услуги станут производиться централизованно, то есть в едином головном офисе. Он будет устанавливать социальные выплаты и заниматься вопросами выплатами пенсий, — пояснила собеседник редакции. — Многие услуги выводятся в онлайн-формат.

К примеру, на площадке бывшего управления ПФР по Центральному району на улице Серебренниковской, 4/1 сейчас располагаются службы сразу трех районов — Центрального, Железнодорожного и Октябрьского. А в здании МФЦ на площади Труда находится клиентская служба Левобережья, которая принимает клиентов из Ленинского, Кировского районов Новосибирска и Новосибирского района области.

В ПФР пояснили, что сейчас лично приходить в офис практически не нужно: достаточно подать заявление, а все остальные документы в рамках межведомственного взаимодействия специалисты ПФР буду запрашивать самостоятельно.

— Оптимизация структуры ПФР процесс начисления и выплаты пенсий и пособий не затормозит. Сроки оказания услуги утверждены правительством РФ, то есть фонд обязан рассмотреть все вопросы в четко отведенный срок, независимо от наших структурных преобразований, — подчеркивает Татьяна Понедельникова.

В отделении ПФР Новосибирской области редакции уточнили, что практически все офисы, где ранее размещались подразделения пенсионного фонда, находились у него в аренде, поэтому вопрос недвижимости в нынешней реорганизации не актуален. Что касается кадров, то при оптимизации структуры ожидается сокращение 3-5% от численности персонала отделений ПФР Новосибирской области. В чем заключается экономическая выгода для ПФР от оптимизации структуры, в отделении ПФР Новосибирской области редакции сообщить отказались, отметив, что этот вопрос решается на федеральном уровне, а для региона эффект не просчитывался.

Напомним также, что услуги ПФР, в том числе консультационные, можно получить через региональный call-центр. По данным ПФР по Новосибирской области, анализ обращений, поступающих в call-центр, показал востребованность данной услуги у новосибирцев, особенно когда у граждан появилась возможность получить по телефону консультацию с использованием специального кодового слова, что позволяет специалисту ПФР при ответе по телефону использовать персональные данные гражданина. Для улучшения качества обслуживания клиентов с 1 июня численность операторов call-центра увеличена.

Фото редакции

Комментировать

пока нет комментариев
новости бизнеса

«Куликовский»: не закрываемся и не продаемся!

Генеральный директор Кондитерского дома «Куликовский» Денис Гайворонский прокомментировал, откуда могла пойти информация об уходе компании из Новосибирска.
Читать статью >>
новости Сибири

Обратный пересмотр контрактов убьёт рынок строительных подрядчиков

Глава окружного отделения НОСТРОЙ не видит феерического снижения цен на стройматериалы
Читать статью >>
новости Новосибирска

В Новосибирске откроется филиал международной проектной компании

Она планирует создать более 200 рабочих мест.
Читать статью >>
новости Новосибирска

Снижение цен на стройматериалы снова приведет к пересмотру ПСД?

Повышения цены контракта удалось добиться немногим предпринимателям.
Читать статью >>
Новости компаний

Комментарии читателей


Подписываясь на новости, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×
×
Июль 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно






Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска