Сбербанк изменил работу с проблемными активами

Дата:

Цифровизация и запуск новых сервисов позволили повысить эффективность работы с задолженностью.

— В течение 2019 года у нас произошли серьезные технологические и инструментальные изменения в деятельности департамента по работе с проблемными активами. Речь идет о запуске портала по поиску проблемных активов DA, сервиса Bankro.TECH — агрегатора данных о банкротах, и роботизации наших взаимоотношений и коммуникаций с клиентами, которые попали в сложную жизненную ситуацию, — сообщил на онлайн пресс-конференции зампредседателя правления Сбербанка Олег Ганеев.

Портал DA — сквозной сервис по продаже непрофильных активов, на котором представлены не только активы Сбербанка, но и его партнеров.

— Необходимость создания площадки вызвана тем, что сегодня, по публичным данным, на балансах банков находятся активы на сумму более 2,6 трлн рублей. С одной стороны, это задача банков: как с ними работать, с другой — мы видим, что на этом рынке есть потенциальные инвесторы, которым интересны такие активы, — пояснил Ганеев.

Он напомнил, что сегодня в РФ существуют около 500 площадок, где размещается информация о проблемных активах, что затрудняет их поиски, осложняет процесс ценообразования, взаимодействия между продавцом и потенциальным инвестором. Сервис Сбербанка более публичен — об этом свидетельствует растущий к нему интерес. На 14 ноября 2019 года на портале представлены около 6 тысяч различных активов на 200 млрд рублей, зарегистрированы 3,5 тысячи профессиональных инвесторов. За год через портал осуществлены 200 сделок на 6,5 млрд рублей. 60% в структуре активов составляет недвижимость, в портфель также входят транспорт, предприятия, компании, сельхозугодия, оборудование и т.д, которые расположены не только в России, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья.

— По тем сделкам, которые мы провели, возврат для банка или других участников рынка повышается до 20%, сокращается время сделки, снижаются затраты, — перечисляет Олег Ганеев.

Что касается сервиса Bankro.TECH, то его задача — объединить всю информацию, связанную с банкротствами. По данным Сбербанка, сегодня в судах России находятся 100 тысяч различных банкротных дел на сумму порядка 2,5 трлн рублей. За 9 месяцев 2019 года возращены 130 млрд, в них 20% занимают расходы, так как дело о банкротстве требует сложного документооборота, в сделках большое количество кредиторов, добиться того, чтобы они встретились в нужное время в нужном месте при заданном качестве документов бывает непросто.

— Bankro.TECH собирает информацию о банкротстве, подключен к ресурсам арбитражных управляющих. Он позволяет автоматически формировать реестр кредиторов, проводить электронные комитеты, моделировать стратегию взаимодействия кредиторов между собой, оценивать возможность объединения с другими участниками процесса для усиления своих позиций, — говорит Ганеев. — Основная фишка сервиса — онлайн-доступ к качественной информации на всех стадиях банкротного мероприятия.

Сейчас в сервис заведена информация от ФССП. В перспективе банк намерен расширять сотрудничество с судами, налоговой и прочими госструктурами и пополненять базу данных. На основе собранной информации банк также планирует предоставлять финансовые консультации для юрлиц по поставщикам и потребителям их продукции, возможным партнерам.

Еще один цифровой сервис — робот-оператор — вырос из экспериментов с голосовыми системами, которые Сбербанк начал внедрять в работу с проблемными активами два года назад. Однако, если раньше у него была коллекторская функция, сейчас—консультационная.

— Более 90% первых контактов с клиентом у нас сейчас идут с применением робота-оператора. Уровень качества сравним с человеческим — 97% распознавания речи. В день робот принимает уже около 100 тысячи звонков в день. Наша цель на 2020 год: чтобы соотношение звонков робота и решение сложных интеллектуальных решений человеком распределялось в пропорции 50% на 50%, — пояснил Олег Ганеев.

Фото предоставлено пресс-службой

0
0

Инвестбанки в России ждут единорогов и не верят в индустриальный бизнес

У каждой компании, которая вышла на публичный финансовый рынок либо отказалась от привлечения внешних инвесторов, своя история принятия такого решения. Лайфхаками поделились участники форума «Сибирь покоряет», прошедшего в Новосибирске.

Евгений Вотчинников, участник ООО «Ламбумиз-Инвест», основного акционера ПАО «Ламбумиз», отметил, что компания уже давно работает с облигациями, которые обращаются на ММВБ. Когда поступило предложение о выходе на IPO, то первоначально оно было принято скептически.

Читать полностью

Московской межбанковской валютной бирже предложили переехать в Новосибирск

На форуме о возможностях сибирских компаний на фондовом рынке России «Сибирь покоряет», который проходит в Новосибирске, предприниматель, член экспертного совета АСИ Александр Кычаков предложил Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ) переехать в Новосибирск.

—  На этой неделе появилась информация, что ряд госкорпораций выбирают куда им переехать. ММВБ не госкорпорация, но, на мой взгляд, по временному лагу, ей нужно переехать в Новосибирск, —  заявил эксперт.

Читать полностью

Серию фальсифицированных аварий выявили страховщики в Новосибирске

В Новосибирской области раскрыта серия мошенничеств в сфере автострахования. Участники схемы инсценировали ДТП и обращались за страховыми выплатами. По материалам «АльфаСтрахование» возбуждено 12 уголовных дел, общая сумма ущерба превысила 4 млн рублей.

Подозрительные страховые случаи выявили специалисты компании в ходе проверки. Она показала, что обстоятельства ряда аварий могли быть сфальсифицированы. Компания провела внутреннее расследование, собрала материалы и передала их правоохранительным органам, а затем сопровождала проверку и предоставляла необходимые данные.

Читать полностью

Процесс пошел: инвесторы активно скупают квартиры на вторичке в Новосибирске

Цены на квадратный метр на вторичке в Новосибирске с августа 2024 по август 2026 года выросли на 13%: от 121 тысячи до 137,4 тысяч рублей за квадратный метр. Об этом сообщил аналитик новосибирского рынка недвижимости Сергей Николаев со ссылкой на данные агрегаторов «Домклик» и «Мир квартир». В первом полугодии 2026 года количество инвесторов, приобретающих такие активы, в общем количестве покупателей выросло в три раза.

— Всем «сидящим на деньгах» хочется купить недвижимость по минимальной цене в текущем экономическом цикле. В Москве и Санкт-Петербурге цены уже скорректировались вверх. Стоимость квадратного метра вторичной недвижимости в Москве подскочила за 2 года на 41,2%, в Санкт-Петербурге  — на 32,5%. Это намного больше, чем проценты по депозиту. При этом инвесторы кроме роста цены самой квартиры получают еще и арендный доход, — пояснил Николаев.

Читать полностью

Меньше 10% новосибирцев ездят без полиса ОСАГО

Новосибирск вошел в число городов с самой низкой долей автомобилей без полисов ОСАГО. К такому выводу пришли эксперты рабочей группы Народного фронта «Защита прав автомобилистов» по итогам социологического исследования, охватившего 35 регионов страны.

Согласно данным исследования, в пяти крупнейших городах страны — Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Челябинске — без полиса ОСАГО ездят в среднем 9,79% автовладельцев. При этом средневзвешенная доля по стране составила 10,33% от всего автопарка, что соответствует примерно 4,5 млн транспортных средств. В 2022 году этот показатель находился на уровне 9,2% (около 4 млн машин). Как отмечают эксперты, разница находится в пределах статистической погрешности и отражает лишь незначительные колебания.

Читать полностью

Эксперты ожидают умеренный рост корпоративного кредитования в России к 2026 году

В 2026 году корпоративное кредитование в России продемонстрирует двузначные темпы роста, которые, по прогнозам, составят от 10 до 13 процентов. Такую оценку на Московском финансовом форуме озвучил первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов. Он отметил, что эти показатели будут ниже результатов 2023–2024 годов, когда рост достигал 20%, однако выдача займов компаниям не прекращалась. Топ-менеджер подчеркнул, что темпы прироста кредитов в экономике будут двузначными: 10–13% вполне реальны, и конвейер корпоративного кредитования продолжает работать.

Пьянов также связал перспективы этого сегмента со смягчением денежно-кредитной политики. По его мнению, снижение ключевой ставки ЦБ приведет к уменьшению ставок для предприятий. Он пояснил, что банки привыкли выдавать средства компаниям в привязке к ключевой ставке, поэтому ее снижение автоматически повлияет на стоимость займов. Кредитный цикл никогда не останавливался, независимо от уровня ставок, добавил он.

Читать полностью
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности