Создана игровая платформа для борьбы с «выгоранием» сотрудников

  • 17/10/2024, 16:50
Она построена на анализе поведенческих характеристик сотрудников, участвующих в главных бизнес-процессах

ВТБ создал для своих работников внутреннюю платформу, которая позволяет им решать реальные бизнес-задачи с использованием игровых механик, сообщили в пресс-службе банка.

Эта новая инициатива направлена на борьбу с выгоранием сотрудников, об этом стало известно в рамках форума FINOPOLIS 2024.

Платформа построена на анализе поведенческих характеристик сотрудников, участвующих в главных бизнес-процессах. Применяя визуальные элементы и игры, система демонстрирует результаты их работы, составляет рейтинги и помогает планировать совместные стратегии. Такие мероприятия позволяют сосредоточиться на наиболее важных и приоритетных задачах. В настоящее время более 15 тысяч сотрудников розничного подразделения банка активно используют эту программу.

Василий Палаткин, глава департаментов розничных продаж и развития сервисных инструментов, старший вице-президент ВТБ отметил, что большинство работников в офисах – это молодежь, которая сегодня гораздо эффективнее воспринимает информацию через игровые механики. Полученные навыки они тут же внедряют на практике с помощью игровых платформ, что становится отличным инструментом для повышения их вовлеченности и борьбы с «выгоранием». В современном офисе конкуренция за лидерство в обслуживании клиентов – это не старомодные доски почета, а победа в виртуальных состязаниях, добавил эксперт.

Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока — старший вице-президент ВТБ рассказал, что в начале года банк также запустил метавселенную – трёхмерное интерактивное пространство для виртуального взаимодействия пользователей. На сегодняшний день эта платформа включает в себя несколько виртуальных локаций, которые активно тестируются для проведения внутренних совещаний технологических команд, адаптации новых сотрудников и прочих задач.

Фото: freepik.com/Автор: rawpixel.com

0
0

СООБЩИТЕ НОВОСТЬ

Уважаемые читатели, вы всегда можете поделиться своей проблемой, рассказать о ЧП, прислать фото и видео в редакцию.
Мы ждем ваши сообщения по телефону: +7 (995) 575-99-86
Или на электронную почту: infopro54@yandex.ru


Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqCtDЖК

ЖК "Новые Матрешки"

Пл.Маркса
25 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqD32ЖК «Матрешкин двор»

ЖК «Матрешкин двор»

Студенческая
30 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYHfЖК «Grando»

ЖК «Grando»

Березовая роща
5 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYWzЖК «Luna»

ЖК «Luna»

Заельцовская
9 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYSZЖК «GORIZONT»

ЖК «GORIZONT»

Золотая Нива
12 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqCjSЖК Сподвижники

ЖК Сподвижники

Пл.Маркса
20 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"
Руслан Мингалимов: На строительном рынке Новосибирска растет спрос на качественные стройматериалы

Руслан Мингалимов: На строительном рынке Новосибирска растет спрос на качественные стройматериалы

Потребители ставят качество стройматериалов на первое место, а цена на них отошла на второе.

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.
 
×
Поиск по автору:
×
Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно






Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска