Телефонные очереди в аптеки и больницы «разрулят» роботы

  • 27/11/2020, 15:40
Разработчики предлагают решить проблему дозвона до врача и получения информации о лекарствах во время пандемии с помощью технологий.

— В ситуации с ковидом очень слабо решается проблема коммуникативной составляющей. В аптечные сети для того, чтобы узнать о наличии и стоимости лекарств не дозвонишься: ситуация, когда ты находишь в очереди на обслуживание под номером с одним, а то и двумя нулями, уже никого не удивляет. Госпитали и вся медицина в целом работают в стрессовом режиме, записаться на прием к врачу, вызвать его на дом, получить консультацию стало очень сложной задачей. Разработок, которые могут ее решить, на рынке немного, а масштабировать контактные центры таких служб как «112» и т.д. бесконечно не возможно, — констатировал управляющий директор группы компаний iVoice Technology Андрей Заворин, выступая на пресс-конференции в ТАСС.

Именно поэтому ГК решила запустить корпоративную программу субсидирования учреждений здравоохранения для внедрения цифровых технологий в медицине. На сегодняшний день пиковая загрузка технологий iVoice Technology составляет до 2 млн запросов к системе в день, но Заворин заявил, что ее можно «раскачивать» дальше.

Сейчас компания предлагает субсидию от 50% до 100% от стоимости внедрения и готова установить медицинский комплекс iVoice в течение нескольких дней.

— Мы поставили перед собой цель: до нового года автоматизировать управление электронной очередью, записью к врачу, вызов врача на дом и т.д. примерно в 100 клиниках, аптеках и т.д. За два дня получили более 10 заявок из Томска, Барнаула и Башкортостана, — перечисляет он.

Заворин напомнил, что президент РФ неделю назад поставил перед регионами задачу использовать методы коммуникации с населением, снижающие нагрузку на систему здравоохранения в период пандемии. Под ее решение подходят разработки ГК. Общая сумма гранта, которую компания готова направить на автоматизацию в декабре, — 8 млн рублей, или около 80 тыс рублей на одно медучреждение.

Стоит отметить, что голосовой робот iVoice Technology уже работает не только в государственных и частных медучреждениях Новосибирска и области, но и в других регионах России.

Фото: pixabay.com, автор- kiquebg

Рубрики : Технологии

Регионы: Регион не задан

Теги : голосовой робот Андрей Заворин IVoice Technology


пока нет комментариев
продукты питания

В почтовые отделения ― за мясом и пельменями

В сельских почтовых отделениях ассортимент товаров, которые предлагают почтамты, расширяется за счет продуктов питания.
Читать статью >>
переработка мусора

Потенциальные резиденты изучают экотехнопарк

Компании, занимающиеся переработкой мусора, называют как плюсы его создания, так и риски, которые их сдерживают для принятия решений.
Читать статью >>
депутат в розыске

Розыск Хельги Пироговой идёт на межгосударственном уровне

Упоминание вооруженных сил РФ в контексте её скандального поста изучает лингвистическая экспертиза
Читать статью >>
уровень преступности

В Новосибирске зафиксирован рост уровня преступности со стороны иностранцев

Прибывшие из-за рубежа граждане нарушают закон чаще, чем в прошлом году.
Читать статью >>
Новости компаний

Комментарии читателей


Подписываясь на новости, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×
×
Август 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июл    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно






Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска