С января по июнь 2026 года количество жалоб на потребительское кредитование в Новосибирской области возросло в полтора раза. По информации Сибирского главного управления Банка России, жители региона обратились с претензиями к коммерческим банкам около двух тысяч раз.
— Содержание и характер жалоб говорят об активности раздолжнителей — недобросовестных компаний, которые обещают людям списать все долги без последствий, — отметили в территориальном подразделении ЦБ.
Банки получали стандартные обращения с просьбой пересчитать задолженность и начисления по потребительским кредитам, а также провести реструктуризацию долга. Заемщики выражали несогласие с текущей структурой долга или его остатком.
Центральный банк проводит проверки и подтверждает, что кредиторы соблюдают права своих клиентов, поэтому перерасчет долга не требуется.
Жители Новосибирска также часто обращаются с жалобами на микрофинансовые компании: с начала года поток заявлений вырос вдвое. По мнению Сибирского главного управления Банка России, это связано с деятельностью мошенников, которые вводят людей в долги.
Ранее редакция сообщала о том, что в Новосибирске резко выросло количество жалоб на микрофинансовые организации.
