Почти 2700 жалоб на финансовые организации направили в Банк России жители Новосибирской области

Дата:

Чаще всего новосибирцы жалуются на банки.

В 2024 года новосибирцы реже жаловались на финансовые организации по сравнению с прошлым годом. За первые шесть месяцев в Банк России направлено 2666 жалоб от новосибирцев, что на 20% меньше аналогичного периода 2023 года. При этом, количество жалоб на микрофинансовые организации и страховые компании сократилось более чем в два раза.

Больше всего жалоб поступило от новосибирцев на банки (1614 обращений). Это связано с тем, что люди взаимодействуют с банками чаще других участников финансового рынка.

— Каждое третье касалось кредитования, хотя их было меньше на 17%, чем за аналогичный период 2023 года. Реже стали жаловаться и на проблемы с возвратом задолженности. У жителей Новосибирской области также возникали вопросы по поводу вкладов, открытия и закрытия счетов, получения банковских карт, а также качества обслуживания в офисах и работы мобильных приложений, — рассказали в Сибирском ГУ Банка России.

На микрофинансовые организации жители региона пожаловались 271 раз. Чаще всего я новосибирцы просили проверить задолженность и начисление процентов и штрафов, разъяснить процедуру погашения долга, а также обратить внимание на корректность процедуры оформления микрозайма.

Среди жалоб на страховые компании, преобладают обращения по ОСАГО, хотя таких обращений стало почти в 4 раза меньше. Значительно сократилось число жалоб на неверное применение КБМ и отказ в продаже полиса «автогражданки». Всего на действия страховых компаний в первом полугодии поступило 213 жалоб.

Жалобы на остальных участников финансового рынка были единичными.

Почти 2700 жалоб на финансовые организации направили в Банк России жители Новосибирской области
Источник: Сибирское ГУ Банка России

— Уже несколько месяцев подряд устойчиво снижается количество жалоб на недобросовестные практики. Так, число жалоб на навязывание дополнительных услуг сократилось более чем в два раза – поступило 56 таких сигналов от жителей региона. И ни одного сообщения о мисселинге, хотя в первом полугодии прошлого года было 30 таких жалоб, — отметила первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева.

Напомним, в Новосибирской области сокращается количество кредитов под залог имущества. По данным Объединенного кредитного бюро, в июне 2024 года жители региона оформили 147 залоговых кредитов на общую сумму 242,45 млн рублей. За месяц количество кредитов сократилось на 40% (в мае выдано 245 кредитов), а объем кредитования — на 36% (в мае он составил 378,4 млн рублей).

Ранее редакция сообщала, что более 40% новосибирцев переплачивают за ОСАГО из-за мошенников.

Источник фото: freepik.com, автор- racool-studio, диаграмма предоставлена Сибирским ГУ Банка России

Евгений Лобов: Город помнит все

Исполнительный директор ГК «Виват! Девелопмент» Евгений Лобов ― о том, почему девелопер не может просто построить башню и уйти, о социальной ответственности и доверии, которое зарабатывается десятилетиями

0
0

Кафе японской кухни в Новосибирске закрыли на 45 дней

В Первомайском районе Новосибирска приостановлена работа кафе японской кухни «Минори». Суд постановил закрыть заведение на 45 дней после проверки Роспотребнадзора. Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления ФССП.

В результате проверки сотрудники Роспотребнадзора обнаружили нарушения санитарных норм в сфере общественного питания. Владелец кафе был признан виновным в соответствии со статьёй 6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В качестве наказания суд постановил временно приостановить деятельность заведения на 45 дней.

Читать полностью

ПСБ нарастил объемы факторинга МСБ в Новосибирской области

Объем данного портфеля увеличился на 16,5% по сравнению с показателями июля предыдущего года.

Лидирующую позицию в структуре факторингового портфеля ПСБ занимает традиционный факторинг с правом регресса, обеспечивающий немедленное поступление денежных средств поставщикам. Дополнительным стимулом для увеличения спроса на факторинговые услуги стали инновационные финтех-решения банка. К ним относится онлайн-факторинг с возможностью финансирования до 500 миллионов рублей, позволяющий принимать решения о предоставлении средств в течение 15 минут без необходимости личного посещения отделения банка.

Читать полностью

Роспотребнадзор изъял почти полторы тонны мяса в Новосибирской области

Результаты проверок Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области за первое полугодие 2026 года показали, что в Новосибирской области было исследовано более 2 тысяч проб мясной продукции.

Контроль качества выявил единичные случаи несоответствия гигиеническим нормативам. В результате проверок приостановлена реализация 21 партии мясной продукции общим объёмом 1400 килограммов.

Читать полностью

Расходы новосибирцев на спорт выросли на 40% за полгода

Жители Новосибирска демонстрируют приверженность активному образу жизни, что отражается в значительном увеличении их расходов на спортивные товары и услуги. По данным ВТБ, за первые шесть месяцев текущего года траты горожан на фитнес-клубы, пищевые добавки для спортсменов и соответствующую экипировку подскочили более чем на 40% в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года.

За семь месяцев общая сумма, потраченная новосибирцами на спортивное питание, одежду и посещение спортивных заведений, превысила 52 миллиарда рублей. Количество транзакций зафиксировано на уровне 15 миллионов, что на 18% больше, чем годом ранее. Средняя стоимость одной покупки или услуги составила 3,3 тысячи рублей, показав рост на 20% по сравнению с первой половиной 2025 года.

Читать полностью

В Новосибирске руководителя отдела полиции заключили под стражу

В Новосибирске раскрыты подробности дела, связанного с начальником отдела полиции № 3 «Заельцовский» Николаем Анохиным. Эта информация была опубликована на сайте Центрального районного суда.

— В отношении начальника ОП № 3 «Заельцовский» Управления МВД России по г. Новосибирску Анохина Н. В. избрана мера пресечения, — сказано в сообщении.

Читать полностью

Предприятия Новосибирска выстраивают системы защиты от атак БПЛА

Новосибирские предприятия в плановом режиме выстраивают системы раннего обнаружения, оповещения и нейтрализации атак БПЛА. Работа ведется во взаимодействии с профильными ведомственными структурами, которые формируют методические рекомендации по защите объектов. Об этом редакции Infopro54 сообщил топ-менеджер Группы компаний «ПРОТЭК» Антон Пашин.

— Промышленность и бизнес активно оснащаются комплексами обнаружения БПЛА и специализированными системами радиоэлектронного противодействия. Такие технологии позволяют выстраивать эффективную защиту от беспилотных аппаратов различного типа. Внимание к этой теме обусловлено не только вопросами физической безопасности, но и необходимостью защиты коммерческой информации от несанкционированной воздушной разведки, — пояснил эксперт.

Читать полностью

Евгений Лобов: Город помнит все

Исполнительный директор ГК «Виват! Девелопмент» Евгений Лобов ― о том, почему девелопер не может просто построить башню и уйти, о социальной ответственности и доверии, которое зарабатывается десятилетиями

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Август 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности