Несмотря на кризис, жители региона вновь начали обращаться за займами, чтобы реализовывать отложенный спрос.

— Портфель кредитов Сибирского Сбербанка в Новосибирской области на начало 2016 года составлял 77 млрд рублей. Рост составил порядка 102%, а доля банка на рынке региона на этом сегменте выросла до 32,3 % (на начало 2015 года — 30 %). Мы видим положительную динамику и в январе 2016 года — спрос сохраняется, — отметила на пресс-конференции заместитель управляющего Новосибирским отделением Сибирского Сбербанка Елена Бородина.

По ее словам, средняя сумма кредита, по итогам января 2016 года, составляла 178 тыс рублей. В том же периоде 2015 года — 154 тыс рублей.

— Население активно берет кредиты, средний чек растет и мы видим, что клиенты планируют долгосрочные покупки, реализуют отложенный спрос, — добавила Бородина.

В кредитном портфеле банка в регионе жилищные займы занимают 58 % (на 1 января 2015 года 52 %), потребкредиты — 30,5 %, кредитные карты — 11 % (10 %). Просрочка по итогам 2015 года находится на уровне 5 %.

— Спрос на жилищные кредиты также сохраняется и наши клиенты активно пользуются ипотекой с господдержкой. В прошлом году она составляла порядка 35 % в общей сумме выданных кредитов на приобретение жилья, в январе 2016 года — 40 %, — отметила Елена Бородина.

В течение всего 2015 года для жителей Новосибирской области был характерен тренд на сбережение. Портфель депозитов банка составил 135 млрд рублей — рост 123 %. Причем, большая часть клиентов предпочитала открывать дорогие вклады, то есть более длинные по которым Сбербанк предлагал более высокие ставки — их доля в портфеле банка составила более 51 % (рублевые и валютные).

К основным трендам 2015 года, которые сохраняются в 2016, банкир также отнесла переход на дистанционные каналы обслуживания.

— По итогам 2015 года порядка 60 % всех транзакций наши клиенты проводили онлайн: через Сбербанк-онлайн, мобильное приложение, автоплатеж ЖКХ. У банка в Новосибирске заключено 900 договоров с поставщиками услуг, из них 150 за 2015 год. На этом рынке в регионе мы занимаем около 30 %, — говорит Елена Бородина.

Она анонсировала, что в 2016 году Сбербанк будет делать акцент на привлечение клиентов с помощью акций. Первая стартовала 15 февраля, в рамках которой банк предлагает зарплатным клиентам кредиты под 15,9 % годовых. Сегодня зарплату на карту банка получает каждый третий работоспособный житель Новосибирска. За прошлый год кредитная организация выдала в регионе порядка 44 тыс зарплатных карт. С 1 марта стартует акция по жилищным кредитам — банк будет предоставлять займы на новостройки под 13,5 % годовых.

— По итогам 2016 года мы ожидаем рост кредитного портфеля не меньше, чем в 2015 году — на 105-106%. Сохранится тренд на сбережение и смещение спроса в сторону дорогих депозитов — люди стараются накопить деньги на серьезные покупки, — уточнила Елена Бородина, отказавшись дать прогноз по динамике депозитного портфеля банка в регионе.

Кроме того, Сбербанк продолжает наращивать чистый комиссионный доход. Первый квартал 2016 года, по прогнозам, даст 124\ % прироста, в сравнении с первым кварталом 2015 года.

Фото: Ростислав Нетисов