Сибирякам продолжают навязывать финансовые услуги

  • 19/02/2021, 18:46
Автор:
Большая часть жалоб жителей округа была связана с предложениями, которые банки навязывали в нагрузку к кредитам.

За 2020 год жители Сибирского федерального округа более 1200 раз пожаловались на навязывание платных финансовых продуктов и услуг. В 2019 году обращений было на 3,5% больше. Жители Новосибирской области за минувший год 265 раз пожаловались в Банк России на навязывание платных продуктов и услуг со стороны финансовых организаций. Это на 14% меньше, чем в 2019 году. В большинстве ситуаций, описанных в жалобах, клиенты столкнулись с навязыванием, когда хотели взять кредит (потребительский, ипотечный или автокредит), сообщила пресс-служба Сибирского ГУ Банка России. В Новосибирске на такие ситуации пришлось 80% жалоб.

Чаще всего сотрудники банков вместе с кредитом предлагали полисы страхования жизни или здоровья, а также платные услуги — юридические консультации, телемедицину и т.п. При этом менеджеры не предлагали клиенту альтернативных условий кредитования без сопутствующих услуг.

— Информировать о продуктах и услугах не запрещено, но делать их обязательными условиями кредитования нельзя. За исключением случаев, когда это предусмотрено законом и страхованию подлежит залоговое имущество. Например, квартира, если человек покупает её в ипотеку. Во всех остальных случаях от ненужного полиса или иной платной услуги можно отказаться, — отметил заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Сергей Жаботинский. — Если в банке утверждают, что без дополнительной опции не дадут кредит, — это незаконно. В этом случае необходимо подать официальную жалобу через интернет-приемную Банка России

Он так же напомнил, что в «период охлаждения» — 14 дней с момента заключения договора — от навязанного полиса можно отказаться и вернуть все уплаченные за него деньги. Это правило распространяется как на индивидуальные страховки, так и на коллективные, когда банк подключает клиента к своему договору со страховой компанией. Если же удалось досрочно выплатить кредит и полис стал ненужным, можно вернуть страховую сумму за неизрасходованный период. Однако это правило действует только для договоров, заключенных не ранее 2 сентября 2020 года. Вернуть можно только часть страховой премии, без учета агентских и иных комиссий, уплаченных при покупке полиса.

Фото: pixabay.com, автор- Mediamodifier

Комментировать

пока нет комментариев
новости Новосибирска

В Новосибирске будут выпускать упаковку для яиц

В рамках совместного проекта с Фондом развития промышленности.
Читать статью >>
новости Новосибирска

На территории бывшей нефтебазы «Красный яр» появится частный экотехнопарк

Первые потенциальные резиденты парка уже опеределены.
Читать статью >>
новости Новосибирска

В Новосибирске «голодный» рынок труда

Чиновники констатируют, что сокращенные или уволенные сотрудники часто не успевают дойти до центров занятости.
Читать статью >>
новости Новосибирска

Минтранс области отказывается согласовывать отчетность концессионера четвертого моста

В связи с неустранением замечаний, выданных подрядчику.
Читать статью >>
Новости компаний

Комментарии читателей


Подписываясь на новости, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×
×
Июль 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно






Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска