Татьяна Тищенко: Настоящее счастье можно построить без жертв!

  • 01/12/2020, 16:32
Победитель региональной премии «Неженское дело» в номинации «Красота, здоровье, спорт», директор клиники «1+1» Татьяна Тищенко о медицинском менеджменте и бизнес-эмансипации.

«Неженское дело» — премия-конкурс, направленный на популяризацию женских предпринимательских инициатив. Организатор — АНО «Центр содействия развитию предпринимательства Новосибирской области» (центр «Мой бизнес»)  и Кристина Захарова, председатель комитета по развитию женского предпринимательства Новосибирского отделения Общественной организации «Опора России», автор проекта «Женщина в Бизнесе — ЖЕНЩИНА». Цель проекта — поддержка и развитие женского предпринимательства, получения знаний и навыков в области развития бизнеса. Конкурс проводится в рамках национального проекта РФ по поддержке и развитию малого и среднего предпринимательства.

— Татьяна, как у вас родилась идея основать клинику?

— Хотелось создать клинику, непохожую на стереотипную больницу. У меня четверо детей, так что в больницах приходилось бывать часто. То с одним, то с другим. Не секрет же, что дети от больниц не в восторге. И я подумала: классно бы было создать больницу, где дети не будут плакать, а взрослые не будут впадать в отчаяние. Потому у нас многое по-своему: никакой темно-зеленой масляной эмали на стенах, стильный уют. Кстати, даже с бирюзовым цветом, модным сейчас в медицинском дизайне, мы обращаемся осторожно — он ведь тоже потихоньку превращается в штамп. И общение с пациентом на понятном и деликатном языке — не осыпая его терминами, все доходчиво объясняя. И, конечно, с эмоциональной ориентацией на выздоровление. Когда врач что-то угрюмо бубнит, глядя в документы и не поднимая глаза на больного, пациент моментально додумывает наихудшее. Дескать, у меня все плохо, и будет только хуже. И дорисовывает собирательный образ врачей — этаких бездушных злыдней, к которым лучше вообще не попадать. Потому правильному построению коммуникации «врач-пациент» мы уделяем очень много внимания. Клиника изначально замышлялась как многопрофильная. Гинекология, хирургия, стоматология, педиатрия, терапия. Терапия — непременно. Ибо она — мать всех медицинских наук. Мы пришли на эту площадку в августе 2018 года, а 7 марта 2019-го открыли первую очередь клиники на 1500 квадратных метров. Запускались очередями — сначала амбулатория, потом стационар и хирургия. Сейчас в стационаре 22 койки круглосуточного пребывания и 6 коек дневного пребывания. Период пребывания в стационаре не очень долгий, так как хирургия у нас малоинвазивная, с кратким послеоперационным периодом, благодаря широкому применению лапароскопии. Хирургия достаточно широкого профиля: оперируем грыжи, проводим ЛОР-операции, гинекологиче6ские операции, есть сосудистая хирургия и т.д.

В чем образная основа бренда — почему «1+1»?

— Изначально у клиники было довольно сложное название с очень академичным, но громоздким звучанием — научно-практический центр «Новые медицинские технологии». Придя на новую площадку — в здание бывшего комбината общественного питания на Восходе — мы вложили в реконструкцию много средств и творческих задумок. И получилось настолько новаторское, настолько «небольничное» здание, что мы поняли: ему и имя нужно яркое, нужно «переназваться». В коллегиальном сообществе сначала предлагали название «Асклепий» — в честь греческого бога медицины (он же — Эскулап в другой фонетической вариации). Медикам имя очень нравилось, но, посмотрев на него с позиции обычного человека, мы поняли — только не это. Слово с буквенным сочетанием «-склеп-» в середине — это точно не для медицины. Про Асклепия-то не все граждане слышали, зато середина его имени ассоциаций дает множество. В конечном итоге родилось название «1+1». Такая математическая метафора с множественным наполнением: «врач+пациент», «лечение+здоровье», «родители+дети».

В чем специфика медицинского менеджмента, по сравнению с другими сферами?

— Наверное, медицинский менеджмент более человечный. Впрочем, сейчас весь менеджмент в большинстве сфер разворачивается в сторону потребителя. Еще лет 20 назад азбучным постулатом слыла фраза «Придумай классный продукт, и все к тебе побегут, товар сам себя продаст». А сейчас принцип другой: спроси людей, чего они хотят, чего им не хватает. То есть генерация товаров и сервисов идет не от замыслов компаний, а от людских потребностей. Если продукт выморочный и натужный, если он не отвечает реальным запросам реальных людей, то никому он сам себя не продаст. Да, есть еще, конечно, особый принцип Стива Джобса: формируй у людей новую потребность. Но если бы у людей не было интуитивных предпосылок к новым потребностям, даже у Джобса ничего бы не получилось. В общем, реальный человек — камертон всех замыслов и решений. С другой стороны, медицина сама по себе более консервативна — такова естественная черта этой отрасли. В товарных бизнесах и рост, и диверсификация идут быстрее.

Что из жизненного багажа особо пригодилось в этом проекте?

— Образование, разумеется. Помогает личная погруженность в матчасть — я в 1994-м закончила медицинскую академию имени Сеченова и еще получила образование по профилю «Организация здравоохранения». Так что по образованию я и врач (терапевт-кардиолог), и управленец, а не просто менеджер с отвлеченными управленческими навыками. Потому вижу все процессы, так сказать, панорамно.

Разные сферы медицины по-разному эмансипированы: хирургия, например, в наименьшей степени, педиатрия в большей. В какой сфере этот процесс наиболее ярок сейчас?

— В России вообще больше женщин в реальной экономике, нежели в других странах. Хирургия — да, по большей части мужская сфера, хотя конкретно у нас есть и три оперирующих женщины. Но там мужской приоритет объективен: хирургия — это медицинское ремесло с огромной физической нагрузкой. В руководящем сегменте у нас все руководители — женщины. Ибо для мужчин тяжела эмоциональная нагрузка именно этой роли. Мы стараемся, чтобы коллектив был гендерно сбалансирован. Я против «натянутого» гендерного равенства — я за паритет объективный и естественный.

Миссия босса и миссия хранительницы очага как это совмещать, чем приходится жертвовать? Есть ли способ вообще ничем не жертвовать?

— Вообще ничем не надо жертвовать! Надо просто ставить границы возможного — просто не браться за то, что приведет к жертвам. К тому же, мне кажется, когда ребенку подспудно внушаешь: «Ой, ты мой бедненький, моя работа тебя детства лишила», он этот посыл улавливает. И впрямь начинает чувствовать себя несчастным. Надо концентрироваться не на эмоции «недоданности», а на своей материнской полновесности — тогда и ребенок будет счастлив. Мои четверо себя одинокими точно не чувствовали — я вполне успевала им мамой побыть.

 — Кто из соперниц по конкурсу «Неженское дело» вызвал наибольший интерес и желание перенять опыт?

— Я попала на этот конкурс фактически случайно, не очень люблю тусовки, большие скопища людей. Но клиника «1+1» — партнер центра «Мой бизнес» по программе «Мама-предприниматель». Там очень интересные резиденты. В том конкурсе я не заявлялась, поскольку все четверо детей уже взрослые, и я в титульный образ конкурсантки не попадаю. Но оказалось, у «Моего бизнеса» есть еще один конкурс предпринимательниц. И команда наша уговорила меня на него выставиться. И вот что меня поразило: на первом заседании собрались 70 очень активных женщин самого разного возраста. Атмосфера потрясла — все очень деятельные. И потрясающие по оригинальности проекты — в духе «Да ладно! Так можно было?!». И, конечно, много было представителей бьюти-бизнеса. Но с очень мощным подходом — люди развивают это всерьез, не просто как забаву для себя и подружек, а очень вдумчиво. «Мой бизнес» — это очень продуктивная среда, чья атмосфера, можно сказать, открывает третий глаз — многие аспекты теперь видятся более проницательно, более панорамно. С многими участницами я сейчас общаюсь и дружу, вижу, как развиваются их проекты. Причем «Мой бизнес» — это же государственный проект. И меня сейчас очень радует то, как государство в этом олицетворении общается с людьми дела. По-моему, у этого диалога сейчас очень верный тон.

г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 9, вход с ул. Ипподромской 

Телефон горячей линии поддержки предпринимателей

8-800-600-3407

Фото предоставлено из личного архива Тищенко Т.А.  

Статья опубликована   по заказу АНО «Центр содействия развитию предпринимательства Новосибирской области» 

Сайт: mbnso.ru

Подготовил Игорь Смольников

Добавить комментарий
Читать комментарии

Популярное с сайта

Новости Новосибирска

Федеральная сеть коворкингов запускает проект в Новосибирске

Он будет развиваться на базе новосибирского проекта «Простор». Команда планирует увеличить прибыль в два раза в течение 6 месяцев.
В 2020 году в Новосибирске спрос на строительный бизнес вырос на 46%

В 2020 году в Новосибирске спрос на строительный бизнес вырос на 46%

На 59% выросло количество предложений о продаже сельхозпредприятий.
Новости Сибири

Еще 142 случая COVID-19 выявили в Новосибирской области за сутки

Скончались от коронавируса еще восемь человек.
Лента новостей
Новости Сибири

Подписаться на новости

Введите свой e-mail

 
×
×
Январь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Дек    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
×
Arrow
Arrow
Slider
×
Arrow
Arrow
Slider
×
Arrow
Arrow
Slider
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить необходимые данные.



Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить необходимые данные.



Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×
Андрей Травников

Губернатор Новосибирской области. В 2019 году возглавил реготделение партии «Единая Россия». За эффективную работу губернатора и областных органов исполнительной власти регион вошел в десятку лидеров рейтинга и получил из федерального бюджета 1,4 млрд рублей, в область пришли деньги на разморозку перинатального центра, строительство волейбольного центра, ЛДС. Урегулировал взаимодействие между исполнительной и законодательной властью, а также правительством и мэрией Новосибирска.

×
Андрей Травников

Мэр Новосибирска. В сентябре второй раз выиграл выборы на пост главы города. Добился увеличения в бюджет города налогов (УСН), ранее поступавших в областной бюджет

×
Андрей Шимкив

Спикер регионального парламента. Назначен куратором выборной кампании в региональный парламент и горсовет от партии «Единая Россия». Продвигает создание законов по регулированию лесной отрасли, был одним из инициаторов модернизации закона об аграрной политике.

×
Андрей Панферов

В 2019 году руководил реготделением партии «Единая Россия», параллельно работал в статусе вице-спикера регионального парламента. После назначения главой реготделения Андрея Травникова, стал его заместителем. По версии исследования, проведенного новосибирским Институтом политики и технологий и алтайским Центром политического консалтинга, является лидером рейтинга по уровню доверия избирателей среди депутатов Законодательного собрания.

×
Сергей Бойко

Координатор регионального штаба Алексея Навального в Новосибирске. Получил второе место на выборах мэра города. Заявил о готовности принять участие в выборах в горсовет Новосибирска в 2020 году.

×
Наталья Пинуc

Депутат горсовета Новосибирска. Участвовала в выборах мэра от «Российского общенационального союза». Активно поднимала темы задолженности застройщиков за аренду земли, размещения мусорных полигонов, утилизации ТБО.

×
Антон Горестов

Совладелец федеральной сети стрит-фуда «Дядя Дёнер», основатель сети Primetime.

Расширение сети кафе Primetime, запуск проекта «фабрика-кухня», разработка проекта по корпоративному питанию. Переформатирование сети бутик-отелей Ahotels в службу бронирования. Выход на долговой рынок.

×
Александр Лубенец

Финансист, инвестор, председатель НРО ООО «Российский Союз Налогоплательщиков», руководитель комиссии по устойчивому развитию региона и вопросам инвестиционного климата Общественной палаты Новосибирской области. Реализация масштабного проекта по добыче золота в Алтайском крае. Подготовка предложения по регулированию добычи стратегических ресурсов, которые сейчас переданы на рассмотрение в Госдуму и Совет Федерации.

×
Игорь Дедюхин

Гендиректор ООО «РоссПак». Запуск нового производства в Промышленно-логистическом парке. В 2019 году за счет новой площадки компания планировала увеличить выпуск продукции на 25%, в 2020 году — на 30-40%.

×
Борис Горкунов

Руководитель и собственник ГК «Горкунов». В 2019 году началась реконструкция производственных площадей тепличного комплекса «Новосибирский», который будет перепрофилирован под розы. В 2020 году компания планирует приступить к выращиванию цветов на срез. Запустил реализацию проекта по созданию в Колывани селекционно-генетического центра по разведению крупного рогатого скота.

×
Виталий Хан

Гендиректор ОАО «СКТБ «Катализатор». В рамках программы реиндустриализации «СКТБ «Катализатор» реализует проект «Реализация технологической инициативы КИТ: Катализаторы, Инжиниринг, Технологии». На площадке предприятия в Новосибирске создается научно-технологический центр прикладного катализа мирового уровня по разработке современных катализаторов и адсорбентов. В 2019 году компания приступила к реализации проекта «Национальный центр инжиниринга и испытаний катализаторов», в его рамках планируется создание на площадке в Новосибирске парка пилотных установок по основным процессам нефтепереработки, на которых можно было бы проводить испытания катализаторов в реальных условиях работы установок на конкретных НПЗ и на реальном сырье. Участвует в проекте «Строительство завода по производству солей и редкоземельных металлов» в ТОСЭР «Линево».

×
Сергей Грибов

Бизнесмен и девелопер (ГК «Новоград»). Освободился из мест заключения в ноябре 2019 года. Намерен опротестовывать выдвинутые против него обвинения. Учредитель Новосибирской региональной общественной организации правовой и социальной помощи участникам пенитенциарной системы «Сибирский острог». Работает над рестартом МФК «Снежная миля». Дорожную карту по развитию проекта планирует представить в марте 2019 года.

×
Модернизация аэропорта Толмачево и его инфраструктуры

 

В ценах 2019 года совокупная сумма инвестиций в два этапа модернизации аэропорта составит 20 млрд рублей. Около 3,6 млрд рублей будут инвестированы в реконструкцию ВПП-2 (взлетно-посадочная полоса). Сейчас руководство аэропорта ведет переговоры о реконструкции ВПП-1. Еще около 4 млрд рублей планирует вложить в строительство новой ВПП Минобороны РФ и 4 млрд рублей — в создание дополнительных рулежных дорожек — Минтранс РФ.

×
Сырзавод Холдинга «ЭкоНива»

В 2019 году началось строительство сырзавода Холдинга «ЭкоНива» в Маслянинском районе. Общий объем инвестиций — 20 млрд рублей. Предприятие станет одним из крупнейших в России производителей широкого ассортимента молочной продукции, в том числе сыров российской, голландской, швейцарской групп, сливочного масла, йогуртов и сухой деминерализованной сыворотки. Ввод объекта в эксплуатацию запланирован на 2020 год.

 

×
Логистический комплекс «Почты России»

На объекте логистического комплекса уже закрыт корпус, идет поставка и установка оборудования. Запуск намечен на 2020 год. Это будет один из крупнейших в России логистических центров площадью около 50 тысяч кв. м. Расчетная пиковая нагрузка — до 2 млн отправлений в сутки.

 

×
Завод PepsiCo по производству снеков

Новое предприятие станет третьей производственной площадкой в России, выпускающей данную продукцию. Объем инвестиций в проект — не менее 10 млрд рублей. На новом производстве будут созданы около 900 новых рабочих мест (без учета сопутствующих рабочих мест, связанных с ресурсным и сервисным обеспечением площадки). Запланирована установка 4 производственных линий, которая будет осуществлена в несколько этапов с 2019 по 2022 год. Завод намерен покупать сырье у новосибирских сельхозпроизводителей.

 

×
Завод «Ангиолайн»

Новый производственный комплекс компании ООО «Ангиолайн» сдан на год раньше запланированного срока. Инвестиции в строительство составили более 500 млн рублей. Новый научно-исследовательский и производственный центр занимает 9,5 тысячи кв. м, что позволит нарастить производственные мощности более чем вдвое. Благодаря этому будут созданы принципиально новые возможности для производства инновационных медицинских изделий с целью лечения сердечно-сосудистых заболеваний.

 

×
ПФК «Обновление»

Единственная фармкомпания не только в России, но и в мире, которая перешла на стопроцентную маркировку всей своей продукции. Линии по маркировке были запущены в декабре 2019-го, несмотря на то, что правительство РФ перенесло срок вступления в силу закона на середину 2020 года. Объем инвестиций в оборудование для нанесения кода Data Matrix на продукцию в компании не называют. На производственной площадке в Сузуне недавно, в декабре 2019 года, компания запустила полномасштабное галеновое производство. В 2020-м запланирован запуск еще нескольких производственных площадок. Сегодня компания выпускает каждую тридцатую упаковку лекарственных препаратов (сейчас выпуск составляет 15-20 млн упаковок в месяц). Задача: к концу 2021 года выйти на производство 300 млн упаковок в год.

 

×
Правила голосования

 

В голосовании принимают участие читатели информационно-аналитического портала Infopro54.ru. 
Голосование является независимым и анонимным.
Выбирайте в трех номинациях наиболее достойные персон и проекты с вашей точки зрения. Голосование продлится до 31 января 2020 года. 
После этого редакция портала Infopro54.ru подвеет итоги голосования.
Чтобы получить информацию о персоне или проекте,  нужно нажать на подпись под фотографией.
Важное условие: один читатель может выбрать только 1 номинацию в каждой категории.

 

×

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить необходимые данные.



Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Извините! Страница пока в разработке!

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×
Верховенство российского права

Речь идёт о том, что российское законодательство предлагается сделать приоритетным над международными правовыми нормами и регламентами. То есть Конституционный суд будет давать оценку всем решениям международных организаций, и если они окажутся противоречащими Конституции РФ, их реализация на территории России станет невозможной.

×
Ограничения в гражданстве для должностных лиц

Членам Правительства РФ, Совета Федерации, судьям, депутатам Госдумы, государственным служащим будут запрещёны вид на жительство или гражданство иностранного государства.

×
Ужесточение требований к кандидату в президенты

Главой государства гражданин сможет избираться не более двух раз, вне зависимости от того, следуют сроки подряд или нет. Также кандидат в президенты должен проживать на территории России не менее 25 лет и не иметь гражданства или вида на жительство иностранного государства.

×
Закрепление роли Госсовета

Вместо консультативной функции Государственный совет, состоящий из руководителей Совета Федерации, Государственной думы, лидеров её фракций и высших должностных лиц субъектов Федерации, будет наделён полномочиями по определению основных направлений государственной политики и координации работы органов государственной власти.

×
Отклонение президентом законов

Президент сможет отклонить принятый Госдумой закон через Конституционный суд РФ. Но это в случае, если суд признает его противоречащим Конституции.

×
Увеличение полномочий Совета Федерации и Государственной думы

После внесения поправок Совет Федерации, помимо текущих своих полномочий, сможет назначать судей и председателей судов и отстранять их от должности, а также консультировать президента относительно кандидатур на должности министров и прокуроров субъектов РФ. У Госдумы появится право утверждать кандидатуру председателя и членов Правительства РФ.

×
Социальная поддержка населения.

Речь идёт о закреплении в Конституции уровня МРОТ не ниже прожиточного минимума, а также обязательной регулярной индексации пенсионных выплат.

×
Наверх в Новости Новосибирска