ЗСЖД ввел сервис по принципу «одного окна»

Дата:

За пользование комфортным залом и предоставление напитков с пассажира взимается единовременный сбор в размере 250 рублей. В сервис-центре железнодорожного вокзала Новосибирск-Главный пассажиров начали обслуживать по принципу «одного окна», когда все услуги, оказываемые ранее и вновь введенные, предоставляются в одном месте, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗСЖД. Как отметила заместитель начальника вокзала Оксана Кремер, помимо покупки билетов […]

За пользование комфортным залом и предоставление напитков с пассажира взимается единовременный сбор в размере 250 рублей.

В сервис-центре железнодорожного вокзала Новосибирск-Главный пассажиров начали обслуживать по принципу «одного окна», когда все услуги, оказываемые ранее и вновь введенные, предоставляются в одном месте, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗСЖД.

Как отметила заместитель начальника вокзала Оксана Кремер, помимо покупки билетов на поезд или авиабилета пассажир может воспользоваться целым комплексом услуг, не выходя за пределы зала повышенной комфортности. С конца января 2016 года в центре открыты железнодорожная касса, авиакасса, два кассовых окна по оформлению отправок в вагонах, так называемые багажные кассы для арендаторов вагонов. Также ведены офисные услуги (факс, ксерокс, возможности телефонной связи), услуга заказа такси, прокат автомобилей, открыты ячейки «камеры хранения», оборудована зона для пользования интернетом.

В сервис-центре можно оформить малогабаритную почтовую отправку пассажирскими поездами посылок весом до одного килограмма. За счет отправления первым поездом, проходящим по маршруту следования, такая доставка выполняется в короткие сроки. Прокат автомобиля — новая услуга для клиентов сервис-центра и вокзала в целом. Существующий парк состоит из новых машин, средний возраст автомобиля не превышает 5 лет. Стоимость проката — от 1 350 рублей за сутки в зависимости от категории и марки автомобиля. Также клиенты сервис-центра могут воспользоваться камерой хранения, оставив свои вещи для свободного перемещения по вокзалу и городу.

Железнодорожная касса сервис-центра использует в работе принципиально новый подход продажи проездных документов — в ожидании оформления билета пассажир может расположиться на мягком диване, посмотреть телевизор, воспользоваться услугами бара, выпить чашку чая или кофе без дополнительной платы. За пользование комфортным залом и предоставление напитков с пассажира взимается единовременный сбор в размере 250 рублей. Обслуживание в зале повышенной комфортности не зависит от покупки билета, клиентом сервис-центра может стать любой желающий. Кроме того, стоимость услуг не превышает цены на аналогичные, предоставляемые в компаниях города.

Фото: Ростислав Нетисов

Рубрики :

Регионы : Регион не задан

Теги :Теги не заданы

0
0

В собственности у одного новосибирца находится 190 машин

Свыше 70260 новосибирцев имеют в собственности более одной машины. Об этом в ответ на запрос Infopro54 сообщили в УФНС по Новосибирской области.

— Максимальное количество транспортных средств, зарегистрированных на одного жителя Новосибирска, составляет 190, — подчеркнули в ведомстве.

Читать полностью

Вернуть государству: заросшие сорняками земли начали забирать у собственников в регионах России

На минувшей неделе суд Пермского края вынес решение об изъятии у собственника земельного участка сельхозназначения площадью 9 га. Об этом говорится в сообщении регионального Россельхознадзора.

В ведомстве уточнили, что в 2025 году в ходе проверки было установлено, что владелец не использует участок более трех лет. Он зарос сорными растениями и древесной. Россельхознадзор потребовал устранить нарушение до конца сентября 2025 года, но в ходе повторной проверки выяснилось, что требование было проигнорировано.

Читать полностью

Михаил Абрамов и Максим Сушко заключили новые контракты с ХК «Сибирь»

Хоккейный клуб «Сибирь» подписал новый контракт с 25-летним нападающим Михаилом Абрамовым. Срок соглашения с хоккеистом составляет два года.

— Абрамов пополнил состав «Сибири» по ходу сезона 2025/2026 в результате обмена с «Торпедо» и провёл за нашу команду 32 матча, в которых набрал 16 (8+8) очков. Всего за карьеру в КХЛ на счету форварда 91 матч и 42 (24+18) очка, — сообщили в клубе.

Читать полностью

«Дискус» продлил разрешения на строительство парковок в новосибирском микрорайоне

Компания ООО «Дискус-Строй» продлила разрешения на строительство подземных автостоянок закрытого типа на улице Виктора Шевелева в Кировском районе. В документации отмечается, что это IV этап комплексного освоения земельного участка. Первоначально разрешение на строительство было получено в 2015 году и в 2017 году. Теперь сроки продлены до февраля и апреля 2028 года.

Площадь первого участка составляет 22108 кв. м. Площадь одноэтажного объекта составляет 4540 кв метра. Предполагалась, что на автостоянке будет 168 мест.

Читать полностью

Сибирским городам вернули «Весну» и «Радость»: в Новосибирске обсудили судьбу старых неоновых вывесок

В Новосибирске вернули к жизни знаменитую «Весну» — вывеску с розой, которая много лет не светилась. Ее официальное включение состоится вечером 19 апреля. Это не первая историческая неоновая конструкция, восстановленная в последние годы. В Международный день охраны памятников эксперты, архитекторы и городские активисты обсудили судьбу и ценность оставшихся сорока с лишним советских вывесок. Параллельно свой опыт возвращения «Радости» представили коллеги из Омска. Журналист Infopro54 стал участником круглого стола и поговорил с экспертами.

Для директора компании «Визуальность» Любима Любаева всё началось с видеоэссе «Минута до заката», сделанного командой Massfilm Production в 2017 году. В нём видеохудожники включили новосибирские неоновые вывески, которые к тому моменту не работали уже много лет. Кстати, никто не знает, когда именно потух советский неон. Если спрашиваешь жильцов домов с этими конструкциями на крышах, ответ всегда примерно такой: «А вот когда в девяностые всё работать перестало, тогда, наверное, и вывески сломались окончательно».

Читать полностью

Список опасных растений, за которые будут штрафовать, определяют в Новосибирске

Новосибирская область пока не утвердила перечень опасных инвазивных растений и не решила, какой орган будет за это отвечать. Такой ответ редакция Infopro54 получила от регионального министерства природных ресурсов и экологии.

— В настоящее время в регионе ведётся работа по определению уполномоченного органа для утверждения такого перечня. Вносятся изменения в законы № 325-ОЗ и № 264-ОЗ. Проект закона принят в первом чтении, второе чтение намечено на апрель 2026 года, — говорится в ответе.

Читать полностью
Баннер
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Апрель 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности