Согласно исследованию*, проведённому ВТБ, более половины участников опроса заявили, что их пожилые родственники в последние годы не раз сталкивались с действиями аферистов. Почти каждый второй респондент взял под контроль денежные операции своих старших близких, а две трети опрошенных активировали цифровые инструменты для защиты средств — как для себя, так и для родных.
В опросе приняли участие 1500 человек. Из них 57% рассказали о попытках обмана, направленных против их родных пенсионного возраста. Четверть из этих случаев завершилась потерей денег, ещё 33% — оформлением ненужных подписок, покупок или услуг, а также 33% — звонками и сообщениями без финансового ущерба. Остальные 9% отметили, что их пожилые близкие обладают достаточной осторожностью и технической грамотностью, чтобы не попасться на уловки.
Почти половина респондентов (46%) признались, что фактически выполняют роль «финансового управляющего» для своих родителей или других старших родственников. В Москве этот показатель достигает 49%, в Сибири — 39%. Треть опрошенных утверждают, что их родители самостоятельно распоряжаются деньгами, а для каждого пятого характерен совместный подход: крупные траты обсуждаются заранее, текущие расходы — под контролем старших.
49%** участников ввели для родных запрет на кредиты, 19% ограничили отдельные виды переводов и установили лимиты, 14% отключили бесконтактное снятие наличных, 10% пользуются или планируют сервис «второй руки». Чаще всего применяется сразу несколько мер. Среди пользователей таких функций примерно поровну людей 30–50 лет (38%) и 50–70 лет (37%). Ограничение досрочного снятия со вкладов чаще выбирают граждане 60–70 лет (19%).
Почти 70% опрошенных задействуют цифровые сервисы для обеспечения безопасности своих сбережений.
*Опрос проведён в августе 2026 года среди респондентов в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.
** Можно было выбрать несколько вариантов ответа.
