ПСБ запустил чат-бот для физлиц в отечественном мессенджере MAX

Дата:

Теперь клиенты могут получать консультации по банковским продуктам и услугам через чат-бот, что позволяет избежать звонков в колл-центр или посещений офиса

В ПСБ реализован удаленный доступ к банковским услугам для частных лиц через отечественный мессенджер MAX. Теперь клиенты могут получать консультации по банковским продуктам и услугам через чат-бот, что позволяет избежать звонков в колл-центр или посещений офиса. В перспективе станет возможным проведение ключевых банковских операций непосредственно в мессенджере.

На первом этапе чат-бот ПСБ предлагает информационные услуги, включая консультации по условиям получения потребительских займов и платежных карт, управлению категориями возврата средств, навигации и возможностям мобильного приложения банка и многое другое. В настоящее время чат-бот банка предоставляет консультационную поддержку по более чем сотне различных вопросов.

Андрей Кардаков, начальник управления развития экосистем цифрового бизнеса ПСБ, подчеркнул, что банк стремится предоставлять качественное обслуживание во всех каналах, уделяя особое внимание онлайн-сервисам как наиболее удобным и востребованным у клиентов. Благодаря внедрению современных цифровых технологий в процессы интеграции, ПСБ расширяет возможности и переносит обслуживание розничных клиентов в популярную среду общения – мессенджеры. Интеграция с новой российской платформой обеспечит клиентам ПСБ оперативный и безопасный доступ к широкому спектру финансовых услуг в защищенном цифровом пространстве.

Erid: F7NfYUJCUneTTTHkuPkE

Реклама. Рекламодатель ПАО «Банк ПСБ»
Фото: freepik.com/Автор: senivpetro 

Сергей Максимов: Цифровизация «обеляет» рынок грузоперевозок Сибири

Нелегальные перевозчики не смогут зарегистрироваться в системе для работы с электронными накладными

0
0

Сибиряки стали чаще заключать «Сделки с гарантией» при покупке недвижимости

Покупка квартиры — одна из самых дорогих и ответственных сделок в жизни человека. Поэтому до приобретения жилья важно убедиться в юридической чистоте сделки. Сервис «Сделка с гарантией» предназначен для комплексных проверок и эффективной защиты прав покупателя. Его популярность среди сибиряков с начала года выросла в два-три раза, констатируют аналитики Сбера.

 «Сделка с гарантией» доступна при покупке вторичного жилья в ипотеку Сбербанка и включает анализ по сотням критериев, в том числе проверку обременения, ограничения, запретов и арестов, наследственных рисков, судебных разбирательств с третьими лицами, нарушений жилищного законодательства и т.д.

Читать полностью

По заявленным убыткам по страхованию урожая Новосибирск лидирует в России

Новосибирские аграрии вошли в список регионов, которые наиболее активно страхуют урожай. Об этом сообщила пресс-служба компании Страхового Дома ВСК. В рамках страхования сельскохозяйственных культур на область приходится 11% сборов. При этом по карте заявленных убытков регион лидирует по стране: на Новосибирск приходится 62% выплат по данному виду страхования.

Регион также оказался в тройке лидеров по количеству собранных премий по страхованию сельскохозяйственных животных — 17%.

Читать полностью

Треть билетов по Пушкинской карте приобретают в кино, шестую часть — в музеи

За это время её участники приобрели 115 млн билетов на культурные мероприятия, потратив более 57 млрд рублей. Такие данные приводит ВТБ.

Наиболее востребованным направлением стало кино — 37% от всех покупок. В театры и дома культуры было куплено по 17% билетов, в музеи — 16%, на концерты — 6%, в библиотеки — 4%. За всё время действия программы Третьяковскую галерею по карте посетили 814 тысяч раз, Мариинский театр — 285 тысяч раз.

Читать полностью

Новосибирцы получают отказ почти по 80% заявок на кредиты

Доля отказов по заявкам на все розничные кредиты (потребительские кредиты, POS-кредиты, кредитные карты, автокредиты и ипотека) в августе 2026 года в Новосибирской области составила 79,4%. Об этом сообщили аналитики Национального бюро кредитных историй (НБКИ) со ссылкой на данные кредиторов, передающих сведения в бюро. Для сравнения, в июле количество отказов было немного меньше — 77,8%.

Наибольшие доли отказов  в августе 2026 года были отмечены в Забайкальском крае (81,1%), Кемеровской (80,5%) и Иркутской (79,8%) областях, а также в Алтайском (79,7%) крае.

Читать полностью

Инфляционное давление существенно усилилось в стране и Новосибирской области

В конце минувшей недели Совет директоров Банка России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 14,00% годовых. Начальник Сибирского ГУ Банка России Николай Морев поясняет, что это решение было принято по ряду причин.

— В последние месяцы инфляционное давление существенно усилилось и по стране, и в Новосибирской области. Это было связано прежде всего с сокращением производственных мощностей в отдельных отраслях. Фактор это временный, но он начал транслироваться в повышение цен по многим товарам и услугам через рост издержек и инфляционных ожиданий. Банк России считает, что меры, принимаемые правительством Российской Федерации и бизнесом, помогут восстановить поврежденные мощности до конца года, и этот временный фактор уйдет, — отметил Морев.

Читать полностью

Накопления россиян выросли на 17%

Сумма накоплений на вкладах выросла за год во всех доходных группах клиентов с регулярными зарплатными зачислениями. В среднем рост составил 17%.

Наименьшие суммы накоплений — у клиентов с ежемесячным доходом до 30 тысяч рублей. На их депозитах в среднем хранится 69 тысяч рублей, что на 15% больше, чем годом ранее. В группе с зарплатой от 30 до 60 тысяч рублей средняя сумма вклада достигла 107 тысяч рублей (+20% за год). При доходе от 60 до 100 тысяч рублей показатель превысил 140 тысяч рублей (+11%).

Читать полностью

Сергей Максимов: Цифровизация «обеляет» рынок грузоперевозок Сибири

Нелегальные перевозчики не смогут зарегистрироваться в системе для работы с электронными накладными

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности