«Пользуются чужими деньгами»: сибирские предприниматели жалуются на маркетплейсы депутатам

Дата:

Бизнес предлагает ужесточить ответственность онлайн-платформ и ввести штрафы за несвоевременный возврат средств

Селлеры Республики Хакасия пожаловались в Верховный Совет региона на маркетплейсы. Предприниматели попросили депутатов защитить их права, так как операторы онлайн-платформ нарушают сроки возврата денежных средств за проданные товары. Также бизнесмены жалуются, что маркетплейсы взимают дополнительные комиссии за ускоренный вывод таких денег.

Как выяснил Infopro54, законодатели Хакассии обратились к новосибирским коллегам — в Заксобрание, а также в Минпромторг области, чтобы выяснить насколько эта проблема актуальна для нашего региона. В частности, есть ли случаи нарушения операторами онлайн-платформ прав и законных интересов местных товаропроизводителей при возврате денежных средств. Также представители Хакассии поинтересовались имеющемся в регионе опыте защиты местного бизнеса, работающего на онлайн-площадках. Аналогичный запрос поступил в региональное отделение «Опоры России».

По словам управляющей бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов, координатора «Центра антикризисной поддержки предпринимателей» реготделения Натальи Пинигиной, в Новосибирске предприниматели сталкиваются с подобными прецедентами.

— По нашему мнению, этот вопрос необходимо урегулировать на законодательном уровне, в том числе с введением штрафов за нарушение сроков возврата средств селлеру, а также выплаты процентов за пользование денежными средствами с момента продажи товара до момента фактического перечисления выручки на счет продавца, — отметила Пинигина.

По ее словам, нормативное взаимодействие селлеров и агентов (ПВЗ) с маркетплейсами сегодня в принципе очень слабое, поэтому реготделение выдвинуло еще несколько предложений для системного урегулирования отношений всех участников этого рынка и выработки единой политики для всей России.

— Мы предлагаем прописать ответственность оператора онлайн-платформы за расчет и корректность взаимоотношений с ПВЗ. Сегодня агенты отмечают, что по многим вопросам, связанным с возвратами от клиентов, они не могут получить своевременный отклик от маркетплейсов. Кроме того, предприниматели, развивающие ПВЗ, жалуются на комиссии, которые маркетплейсы могут повысить одним днем. Бизнес работает в плановом режиме и для многих такие сюрпризы — серьезная проблема, — пояснила Наталья Пинигина.

Стоит отметить, что сегодня Wildberries сообщил, что с 7 июля пересмотрит комиссии с продаж. Ранее они менялись в ноябре 2025 года.

—  Текущая экономическая ситуация, в частности значительное удорожание топлива и связанный с этим рост логистических расходов, напрямую влияет на операционные затраты при обработке и доставке заказов.  Чтобы сохранить стабильность сервиса и качество обслуживания, мы вынуждены пересмотреть размеры комиссий для продавцов из России, работающих по моделям «Склад WB» (FBW), «Маркетплейс» (FBS), «Курьером WB» (DBW), «Витрина» (DBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). На часть предметов она вырастет, на какие-то — снизится, а для остальных — не изменится, — заявили в компании.

На платформе Озон с 1 июля для продавцов на FBO, FBS, Ozon fresh установлен единый размер комиссии за продажу для товаров дороже 300 рублей. Эксперты отмечают, что фактически речь идет о скрытом повышении комиссии, хотя официально это так не называется.

Напомним, закон о регулировании платформенной экономики РФ вступит в силу с октября 2026 года. В июне Forbes со ссылкой на свои источники сообщал, что в правительстве РФ одобрили поправки к законопроекту об административной ответственности участников платформенной экономики за ценовое давление со стороны маркетплейсов на селлеров: предлагается ввести штрафы до 400 000 рублей.

Ранее редакция сообщала о том, что кризис в легкой промышленности региона перешел в острую фазу. Главной причиной участники рынка называют неподъемную комиссионную нагрузку со стороны маркетплейсов.

Иллюстрация создана с помощью нейросети Алиса.

0
0

Имущество новосибирской компании на миллиард рублей выставили на торги

Имущество новосибирской компании ООО «Восточный Ветер» стоимостью более миллиарда рублей выставлено на торги. О этом сообщил конкурсный управляющий Аркадий Зырянов. В лоте 5579 позиций — товарно-материальных ценностей. Часть из них находятся в залоге у Сбербанка. В перечне лота автозапчасти, инструменты и оборудование для авторемонта.

В отношении компании в марте 2026 года было введено конкурсное производство. Торги пройдут в форме публичного предложения, открытого по составу участников с закрытой формой предоставления предложений о цене. Шаг снижения — 10 % от начальной цены продажи на торгах посредством публичного предложения. Минимальная цена продажи — 15% от начальной цены на первых торгах.

Читать полностью

Свыше четверти командировочных приезжают в Новосибирск на неделю и более

Число деловых поездок по России длительностью более четырех ночей выросло на 8% за январь-октябрь 2026 года. Средняя продолжительность командировки при этом осталась на уровне трех ночей. Такие данные привел сервис организации деловых поездок «Островок Командировки», проанализировав бронирования размещения российскими компаниями с января по конец октября 2026 года.

— В Новосибирске 28% командировок длились более недели. Это заметно выше среднего показателя по стране и указывает на то, что компании в регионе чаще объединяют несколько рабочих задач в одну поездку, — констатировали аналитики сервиса.

Читать полностью

Индекс промышленного производства в Новосибирской области падает второй год

По итогам трех кварталов 2026 года индекс промышленного производства в Новосибирской области составил 95,8%, по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. В сентябре 2026 года по сравнению с сентябрем 2025 года — 96,8%.

По данным Новосибирскстата, наиболее серьезное падение наблюдалось в следующих отраслях:

Читать полностью

За укус собаки заплатит районная администрация Новосибирской области

Купинский районный суд Новосибирской области взыскал с администрации 50 тысяч рублей в пользу несовершеннолетнего за укус бездомной собаки.  С иском у суд обратился прокурор района. Информация об этом появилась на странице в соцсетях «Судов общей юрисдикции Новосибирской области».

Нападение бездомных собак на 16-летнего юношу произошло поздним вечером на улице Крылова города Купино. Собака укусила молодого человека в бедро. Полученную травму он лечил в хирургическом отделении.

Читать полностью

Две остановки получили новые названия в Новосибирске

Начиная с воскресенья, 1 ноября, две остановки левобережья Новосибирска будут называться по-новому. Так, «Ленинский ЗАГС» станет «Второй гимназией», а «Автокомбинат» получит название «ТЦ „Континент“ на Троллейной». Информация об этом появилась на официальном сайте мэрии города.

— Остановка «Ленинский ЗАГС» будет переименована во «Вторая гимназия». Через неё проходят трамваи № 2 «Микрорайон «Чистая Слобода» — Ул. Вертковская — Микрорайон «Чистая Слобода», № 8 «Микрорайон «Чистая Слобода» — Ул. Котовского — Микрорайон «Чистая Слобода», № 10 «Бугринская роща — Хлебозавод», № 15 «Бугринская роща — Юго-Западный ж/м» и автобусы № 5 «Ул. Дюканова — Пос. Северный», № 35 «Новосибирский автовокзал-Главный — Ул. Дюканова», № 43 «Белые росы — Микрорайон «Чистая Слобода», — рассказали в пресс-службе.

Читать полностью

Цена в 1 рубль обманчива: покупатель исторических зданий Новосибирска получает в нагрузку обязательства

Архитектурные решения, пришедшие к нам из прошлых столетий, а также нестандартные планировки, создают огромный простор для творчества в создании уникального коммерческого пространства. Но, покупатель получает не только ценный объект, но и дополнительные обязательства, которые необходимо учитывать ещё до заключения сделки, ведь ему предстоит не просто вернуть историческое здание к полноценной жизни, но и сохранить дошедшую до наших дней историю в камне. Об особенностях сделок по приобретению объектов культурного наследия и интересе инвесторов к зданиям с историей Infopro54 рассказал директор офиса агентства недвижимости «Жилфонд» Александр Березовский.

— В Новосибирске есть примеры, когда исторические здания продают за десятки миллионов рублей, а некоторые объекты выставляют на торги с начальной ценой всего один рубль. За этими сценариями стоит одна задача — найти инвестора, который сможет сохранить здание и обеспечить ему новую жизнь. Один из наиболее показательных примеров 2026 года —   доходный дом на улице Чаплыгина, 53. Трёхэтажное кирпичное здание площадью 569,4 кв. м построено в начале XX века и имеет статус объекта культурного наследия регионального значения. В июне его продали на торгах за 76,5 млн рублей. Победителем стала компания «Виртус». Здание планируется использовать под коммерческие проекты. Так что такая недвижимость представляет интерес не только для коллекционеров и ценителей архитектуры. При удачном расположении она способна стать самостоятельным коммерческим активом, — рассказал эксперт.

Читать полностью
Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности