Домой Блог Страница 338

Суд ужесточил наказание застройщику ЖК «Новомарусино»

0
Суд ужесточил наказание застройщику ЖК «Новомарусино»

Новосибирский областной суд изменил приговор Вадиму Варвянскому, учредителю ООО «Доступное жилье Новосибирск» и создателю проблемного ЖК «Новомарусино». Вместо принудительных работ ему назначили реальный срок.​​​​​​​

Напомним, в декабре 2024 года Ленинский районный суд признал Варвянского виновным в злоупотреблении полномочиями и приговорил его к 3 годам и 4 месяцам принудительных работ. Однако суд сразу освободил его от наказания, засчитав время, проведенное в СИЗО и под домашним арестом.

Приговор суда не удовлетворил прокурора и потерпевших. Они требовали ужесточить наказание для осужденного, в то время как адвокат Варвянского настаивал на его оправдании.

В итоге Новосибирский областной суд пересмотрел дело и изменил приговор. Варвянскому отменили наказание в виде принудительных работ с удержанием части зарплаты. Он был приговорен к трем годам и четырем месяцам лишения свободы в колонии общего режима. Ему также запрещено заниматься строительной деятельностью в течение двух лет. Апелляционный суд избрал меру пресечения в виде заключения под стражу.

В остальном приговор остался без изменений и вступил в силу.

ООО «Доступное жилье Новосибирск» Вадима Варвянского с  2013 года являлась застройщиком ЖК «Новомарусино». Проект предусматривал строительство более 100 жилых домов на участке площадью 65 га. Но после неоднократной сдвижки сроков сдачи, недостроенными оказались шесть многоквартирных домов, а обманутыми дольщиками признаны более 750 человек. В проблемных домах было продано 726 квартир. Одним из дольщиков являлась мэрия, которая приобрела в проекте Варвянского 126 квартир за 234 млн руб. для расселения ветхих и аварийных домов.

В 2019 году «ДЖН» признали банкротом и ввели конкурсное производство. На тот момент общая задолженность застройщика перед кредиторами составляла 40 миллионов рублей. В 2020 году часть домов в Новомарусино достроили на средства публично-правовой компании «Фонд».

В 2021 году ООО «Доступное жилье Новосибирск выставил на торги дебиторскую задолженность четырех компаний. Согласно, данным Единого федерального реестра сведений о банкротстве, совокупная сумма долга составляла на тот момент более 520 млн рублей. Тогда же Вадима Варвянского арестовали.

В августе ППК «Фонд развития территорий» выставил на торги два участка компании.

Ранее редакция сообщала о том, что под Новосибирском продают участки застройщика-банкрота за 327 млн рублей.

«Они хотят убивать»: в Новосибирске сотни человек вышли на митинг против закона о бездомных животных

0
«Они хотят убивать»: в Новосибирске сотни человек вышли на митинг против закона о бездомных животных

29 октября в Новосибирске прошел митинг против законопроекта, который меняет схему принятия решений об умерщвлении бездомных животных. Об этом законопроекте стало известно в начале октября, и уже три недели зоозащитники пишут обращения во все возможные инстанции регионального и федерального уровня.

Местом проведения митинга стал сквер имени Чаплыгина. Общее количество участников, по приблизительным оценкам, составило более 200 человек.

— Мы уже неоднократно объясняли, почему предлагаемые изменения, которые фактически легализуют массовое убийство отловленных животных, не решат проблемы. Не знаю, какие слова и действия могут заставить власти отказаться от предложенных изменений. Если бы я знал рецепт, я бы его использовал. Хочется надеяться, что общественное мнение все-таки может повлиять,  потому что много людей против этого законопроекта. И митинг — это тоже способ донести наше мнение, — рассказал Infopro54  автор руководитель группы «Егоров и партнеры» Сергей Егоров.

Митинг против нового закона

Зоозащитники Новосибирской области требуют снять с рассмотрения законопроект № 641-7 «О регулировании отдельных вопросов в области обращения с животными», внесенный в Заксобрание 9 октября 2025 года. По их мнению, этот документ узаконивает массовое уничтожение безнадзорных животных.

— Под словом «эватаназия» скрывается убийство. Те, кто придумал законопроект, не хочет решать проблемы. Они просто хотят убивать собак, считая, что так смогут осваивать деньги. Им это проще, чем строить приюты, вводить учет всех животных, наказывать тех, допускает неконтролируемое размножение собак и кошек, выбрасывает котят и щенков, — говорит участница митинга Ольга Чукаева.

Законопроект предполагает создание пунктов временного содержания для отловленных животных. Документ также расширяет перечень оснований для эвтаназии, включая такое  понятие, как «немотивированная агрессия», и позволяет вводить режим экстраординарной ситуации. Представители зоозащитных организаций считают эти меры неправильными и опасными по нескольким причинам. Они говорят, что предлагаемые изменения противоречат федеральному законодательству, в частности, статье 231 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает шестимесячный срок содержания безнадзорных животных до решения их дальнейшей судьбы. Законопроект же сокращает этот срок до 35 суток. Так же активисты указывают на негативный опыт других регионов, где подобные законы привели к злоупотреблениям со стороны подрядчиков, занимающихся отловом, и жестокому обращению с животными. Критики законопроекта ссылаются на статистику, показывающую, что количество нападений собак на людей снизилось только в период действия программы ОСВВ (отлов — стерилизация — вакцинация — возврат) с 2020 по 2024 год.

Митинг проходил в сквере имени Чаплыгина

— Власть не понимает эмоции. Бессмысленно взывать к гуманности. Но у нас есть факты, есть доводы, именно ими надо пользоваться. Количество укусов сократилось за последние пять лет — за время действия программы ОСВВ. Раньше, когда практиковали отлов и умерщвление, оно не снижалось. Да, трагические нападения иногда случаются, но цифры говорят в пользу программы, — говорит зоозащитница София Осоченко.

Рассмотрение законопроекта № 641-7 «О регулировании отдельных вопросов в области обращения с животными» состоится 30 октября на очередной сессии Законодательного собрания Новосибирской области.

Ранее редакция рассказывала, какие аргументы приводят власти, предлагая изменить подход к работе с безнадзорными животными.

«Черные лесорубы» вырубили в Новосибирской области более 500 деревьев

0
«Черные лесорубы» вырубили в Новосибирской области более 500 деревьев

Преступная деятельность организованной группы «черных лесорубов» была пресечена в июле 2023 года. Как установили сотрудники УФСБ по Новосибирской области, члены группы занимались незаконной рубкой леса на территории Ташаринского сельского совета в Мошковском районе Новосибирской области по указанию предпринимателя Александра Руднева. Общее количество незаконно вырубленных сосен и берез превысило 500 штук.

— Из деревьев изготавливался древесный уголь и пиломатериал, — уточнили в ФСБ.

По делу о незаконной вырубке следователи задержали четырех человек, в отношении них было возбуждено уголовное дело. Минприроды региона предъявил им гражданский иск на 19 млн рублей.

— Обвиняемые жители Мошковского района признали свою вину и сотрудничали со следствием, — отметили в ФСБ.

На этой неделе Мошковский районный суд признал фигурантов виновными в незаконной рубке, переработке и сбыте лесных насаждений в составе организованной группы.

Им назначены наказания в виде лишения свободы, которые заменены на принудительные работы в исправительном центре ГУФСИН области с удержанием из зарплаты 15% в доход государства. Илья Гайдуков и Максим Залевский получили по 3 года, Павел Гундарев — 3 года 6 месяца. Организатор группы Александр Руднев — 4 года 6 месяцев.

Приговоры не вступили в законную силу.

Ранее редакция сообщала о том, что в Новосибирске вынесли приговор за контрабанду леса на 3.6 млрд рублей. 

В Первомайском сквере Новосибирска установят световой фонтан

0
В Первомайском сквере Новосибирска установят световой фонтан

В Центральном районе Новосибирска появится традиционный элемент новогоднего украшения города — световой фонтан. На его монтаж бюджет готов выделить 850 тысяч рублей.

Информация о тендере появилась на сайте госзакупок 28 октября. Заказчик — МАУК Новосибирска «Городская дирекция творческих программ». Фонтан планируется разместить в чаше существующего большого фонтана в Первомайском сквере.

— Исполнитель обязуется выполнить работы по монтажу световой композиции «Фонтан» в рамках новогодних мероприятий 2025-26 годов, — говорится в документах.

В техническом задании указано, что закупка финансируется из бюджета. Подрядчику необходимо изготовить световые элементы, крепежные основания и другие компоненты.

Монтаж должен быть завершен до 06:00 1 декабря 2025 года. Подрядчика выберут 30 октября.

Напомним, с середины октября в Новосибирске начали устанавливать и наряжать новогодние ёлки. Например, большая уличная ёлка, украшенная звездой и яркими шарами, появилась возле торгового центра на Гусинобродском шоссе.

Ранее редакция сообщала о том, что в улица Ленина в центре Новосибирска вновь станет пешеходной на новогодние праздники.

В Новосибирске обсудили актуальные вопросы развития и инноваций в бизнесе

0
В Новосибирске обсудили актуальные вопросы развития и инноваций в бизнесе

26 октября 2025 года новосибирский Экспоцентр стал площадкой для проведения Business StandUp тура Оскара Хартманна под названием «Охота за единорогами».

Днем участники форума активно обсуждали с ведущими экспертами и бизнесменами актуальные вопросы, касающиеся инноваций и развития в деловой сфере.

Саидмурод Давлатов, успешный инвестор и владелец холдинга UDI GROUP, включающего 24 компании, поделился своим опытом создания системы, благодаря которой более 68 человек стали долларовыми миллионерами за десятилетие. Он также раскрыл секреты успешного масштабирования бизнеса в быстро меняющихся условиях.

Максим Спиридонов, технологический предприниматель, CEO proptech-платформы Insight Estate и один из основателей «Нетологии» и «Фоксфорда», представил действенные модели построения технологических и образовательных предприятий, ориентированных на инновационное развитие.

Игорь Манн, признанный маркетолог и директор по маркетингу с 15-летним стажем, поделился своим практическим подходом к маркетингу, основанным на минимализме, и показал, как добиваться результатов уже на следующий день.

Егор Рудометкин, серийный предприниматель и эксперт по внедрению искусственного интеллекта и AI-агентов в бизнес-процессы, представил конкретные решения для автоматизации операций с помощью искусственного интеллекта, демонстрируя способы снижения затрат и ускорения роста компании.

Елизавета Роменская, генеральный директор АНО «Экосистема развития франчайзинга и предпринимательства» FranchCamp, предприниматель, клинический и кризисный психолог, рассказала о развитии франчайзинговых систем без ущерба для качества и затронула психологические аспекты предпринимательской деятельности.

Оскар Хартманн

Вечерняя программа была проведена в формате Business StandUp с Оскаром Хартманном. Он делился личным опытом, рассказывал истории из бизнеса, а также давал конкретные советы по управлению.

Также на форуме выступили Эрвин Мусаев (Unicorn Fellowship, основатель), Артем Рошиор (инвестор, бизнес-ангел), Вячеслав Андрианов (международный предприниматель, филантроп), Ксения Рясова (владелец и CEO компании Finn Flare), Роман Марченко (основатель LEVEL UP и Level Life), Михаил Костромин (партнер и коммерческий директор «Активо»), Александр Губанов (основатель Planetra, эксперт по бизнес-планированию).

В течение дня на сессии докладчики и эксперты рассматривали насущные вопросы, стоящие перед современным бизнесом. Главной темой стало привлечение финансирования в начинающие компании и развитие венчурных проектов: поиск инвесторов и демонстрация перспективности идеи.

В заключение дневной программы состоялись интерактивные практикумы по достижению амбициозных целей через развитие социального капитала, инвестированию в актуальные бизнес-модели, стратегиям взаимодействия между стартапами и крупными компаниями, а также по практической реализации ИИ-агентов в рабочих процессах.

Вечер завершился Business StandUp в новом формате с Оскаром Хартманном. Основатель и инвестор более чем 150 международных компаний (с совокупной капитализацией, превышающей 20 миллиардов долларов) рассказал о предпринимательстве в реалистичном ключе – через личные истории, с юмором и конкретными управленческими выводами.

Новосибирское мероприятие вызвало большой интерес со стороны предпринимателей, инвесторов и стартаперов, подтвердив статус Сибири как развивающегося центра инновационной и предпринимательской активности.

18+

В Новосибирск не пропустили 142 тонны узбекского винограда

0
В Новосибирск не пропустили 142 тонны узбекского зараженного винограда

В октябре 2025 года в Новосибирске предотвратили ввоз крупной партии заражённой сельскохозяйственной продукции. По данным Сибирского межрегионального управления Россельхознадзора, обнаружили семь случаев карантинного растения — повилики (Cuscuta spp.) в партиях винограда весом 142 тонны.

— Вредный организм был выявлен в ходе карантинного фитосанитарного контроля при поступлении продукции из Узбекистана на новосибирский склад временного хранения и идентифицирован специалистами Новосибирской испытательной лаборатории ФГБУ «ВНИИЗЖ», — отмечается в сообщении надзорного ведомства.

Общий вес заражённого винограда достиг 142 тонн. Из-за высокого фитосанитарного риска ввоз партии продукции запретили, а её владельцам предписали вернуть заражённые товары.

Контролирующие органы предупреждают о возможных рисках распространения карантинного вредителя.

Повилика, как подчеркивают эксперты, становится серьезной угрозой для посевов сельскохозяйственных культур. Этот паразит снижает продуктивность растений и может вызвать их гибель.

Ранее редакция сообщала о том, что с начала июня Россельхознадзор не пустил в область более 320 тонн фруктов и овощей.

«Не самая страшная нечисть в стране»: новосибирский бизнес объяснил, почему празднует Хэллоуин несмотря на критику

0
«Не самая страшная нечисть в стране»: новосибирский бизнес объяснил, почему празднует Хэллоуин несмотря на критику

Новосибирский общепит и ритейл в октябре текущего года в очередной раз раскручивает тематику Хэллоуина. Внешнего декора с тыквами, привидениями, скелетами рядом с заведениями практически нет, как и наружной рекламы. Но в интернете активно рекламируются хэллоуинские вечеринки в новосибирских барах, а в магазинах продаются сувениры, наклейки, гирлянды в виде светильника Джека, пауков, призраков, вампиров.

Празднование Хэллоуина в России никогда не было особо распространено. Но, по мнению борцов за приверженность традиционным ценностям, оно всё-таки вышло за рамки допустимого. Хэллоуин стал явлением масскульта и маркетинговым инструментом. Представители общепита, с которыми пообщался Infopro54, говорят, что рассматривают этот праздник только как способ заработать.

— Любой праздник — повод собрать людей. Даже если в нем нет особых смыслов. С Хэллоуином именно такая история. Не думаю, что кто-то из приходящих на костюмированную вечеринку в страшном гриме и заказывающих тыквенный латте служит темным силам. Все эти придуманные вампиры, привидения, зомби — не самая страшная нечисть в стране. Продается эта тема неплохо. Хотя в 2025 году хуже, чем раньше. Пока запрета нет, а интерес есть, наверное, бизнес будет пробовать на этом зарабатывать, — сказала арт-директор одного из новосибирских баров.

Собеседники редакции, соглашаясь поговорить о Хэллоуине, просили не называть ни их самих, ни их заведения. Это довольно симптоматично. Призывы «запретить чуждый и далеко не безобидный праздник» звучат не первый год, и открыто говорить организаторы тематических вечеринок соглашаются всё реже, видя для себя серьезные риски.

— Вы же понимаете, что тут одно лишнее слово, и попадешь в вихрь репостов, цитирования, которые быстро приведут к ненужному вниманию и проверкам. Бизнесу сейчас и без того непросто. А Хэллоуин это не то, ради чего стоит рисковать. Уже 1 ноября о нем все снова забудут, — такой комментарий дал организатор квестов.

За две недели до Хэллоуина уже вполне традиционно прозвучали призывы запретить празднование Хэллоуина. Так, депутат Брянской областной думы и глава движения «Россия Православная» Михаил Иванов предложил приравнять Хэллоуин к пропаганде сатанизма*. Депутат Госдумы Виталий Милонов назвал тех, кто празднует Хэллоуин, мухоморопоклонниками и сказал, что речь идет о языческом празднике, который можно отнести к сектантству. Председатель Ассоциации производителей детских товаров, работ и услуг Михаил Ветров обратился в Минпросвещения с предложением заменить праздник, который пропагандирует «оккультизм и поклонение темным духовным силам», на фестиваль урожая. Руководитель миссионерского отдела Новосибирской епархии, протоиерей Александр Новопашин написал статью об опасности Хэллоуина и назвал его праздником, который содержит в себе «достаточно ясно осязаемый инфернальный контент». Также он подчеркнул, что неозычество, которое подается под видом «исконных и славянских» традиций, не менее опасно и агрессивно, чем американский «чертик».

*Международное движение сатанизма признано в РФ экстремистским, его деятельность запрещена.

Ранее редакция рассказывала, что новосибирский священник обвинил концертное агентство в предательстве России.

 

«Контроль будут усиливать, это нужно государству»: в Новосибирске IT-эксперт высказался о возможной блокировке WhatsApp* и Telegram

0
«Контроль будут усиливать, это нужно государству»: в Новосибирске IT-эксперт высказался о возможной блокировке WhatsApp* и Telegram

В конце октября 2025 года в России снова заговорили о скорой полной блокировке WhatsApp* и Telegram. Называется даже конкретная дата — 1 ноября. Причиной этой информационной волны послужили определенные действия надзорных органов и массовые сбои в работе мессенджеров. Infopro54 рассказывает, что произошло за последнюю неделю, и публикует комментарий эксперта.

20–22 октября пользователи из разных регионов России, особенно с юга страны (Краснодарский край, Ростовская и Волгоградская области), массово жаловались на нестабильную работу Telegram и WhatsApp*: сообщения не отправлялись, сервисы были недоступны. В Новосибирской области WhatsApp* тоже не работал. 22 октября Роскомнадзор подтвердил, что эти сбои не являлись технической неисправностью, а стали результатом «частичного ограничения» работы мессенджеров. Ведомство заявило, что меры приняты для «противодействия преступникам», которые используют сервисы для мошенничества и противоправной деятельности.

Наблюдатели расценили эти события как признак подготовки к полному отключению популярных мессенджеров. В качестве еще одного аргумента в пользу данной версии приводится то, что в августе 2025 года в указанных сервисах были заблокированы голосовые звонки и видеозвонки. Аналитики опасения пользователей считают небеспочвенными, но скорую блокировку называют маловероятной.

— Контроль будут усиливать, это нужно государству. И здесь резоны государства понятны. Я не верю, что WhatsApp* и Telegram не передают информацию соответствующим западным структурам. Утечки могут прятаться за красивыми словами о том, что данные уходят обезличенными, для научных исследований и т.д.. Но даже в таком случае, имея достаточно большой осмысленный поток информации, можно оценивать и настроение общества, и планировать какие-то действия. И с этой точки зрения я понимаю, что государству было бы спокойней, чтобы такого рода информация из страны не уходила, особенно в текущей ситуации. Про среднесрочную перспективу не готов говорить, но в долгосрочной перспективе мы увидим достаточно интересные изменения в законодательстве по поводу использования мессенджеров в России. Поэтому, я думаю, контроль будет, но не тот, который сейчас обсуждается в социальных сетях, —  рассказал Infopro54 заместитель директора Центра компетенций НТИ «Технологии доверенного взаимодействия» Руслан Пермяков.

Эксперты подчеркивают, что по пути усиления контроля информационных потоков идут многие страны, в том числе и те, в которых много говорят о свободах. В современном мире данные называют «новая нефть», а большие данные (Big Data) – важнейшим стратегическим ресурсом.

*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.

Ранее редакция рассказывала, что такое MAX-диссидентство и почему оно распространено среди подростков.

Всегда на связи: цифровые сервисы меняют отношения бизнеса с потребителями в России

0
Всегда на связи: цифровые сервисы меняют отношения бизнеса с потребителями в России

Идти от болевых точек

Взаимодействие бизнеса и потребителей во всех отраслях стремительно трансформируется в пользу углубленной цифровизации. Но у этой трансформации есть определенные «болезни роста». Как отмечает Алексей Пахомов, директор МТС в Новосибирской области, нередко управленцы хотят сразу максимально автоматизировать бизнес, закрыть все задачи и решить все проблемы. Он считает, что не нужно внедрять все и сразу.

Алексей Пахомов

— Стоит начать с одной, самой болезненной точки взаимодействия с клиентом. Например, если перегружена поддержка — начать с чат-бота. Если много жалоб — с речевой аналитики. Главное — ясно понимать, какую бизнес-задачу решает технология. И затем постепенно внедрять другие необходимые сейчас и конкретному бизнесу функции, — комментирует Алексей  Пахомов.

Вместе с экспертами и представителями компаний из разных отраслей Infopro54 разобрали, как технологии помогают бизнесу не просто общаться с клиентом, а делать это эффективно, увеличивая продажи и улучшая сервис.

Умные чат-боты в топе инструментов

Наиболее распространенной технологией, которую встраивает в бизнес-процессы большинство компаний, сегодня являются чат-боты. Например, в МФК «Лайм-Займ» для типовых обращений работает интеллектуальный чат-бот с применением AI-технологий. Если же ответ оказывается недостаточным и не удовлетворяет клиента, к диалогу подключается специалист.

По словам Артема Павлова, коммерческого директора ГК Lime Credit Group, «умный» чат-бот позволяет разгрузить операторов.

Учредитель компании E.Com Trading, серийный предприниматель в сфере электронной коммерции на маркетплейсах Богдан Банников отмечает, что в ритейле «умные» чат-боты сегодня чаще всего используются в соцсетях, когда поступает много вопросов и комментариев, и необходимо выстроить первичную коммуникацию с клиентами. По его словам, это дает серьезную оптимизацию расходов. Кроме того, в электронной коммерции чат-боты сокращают количество брошенных корзин.

Богдан Банников

— То, что раньше должен был делать человек, сейчас берет на себя ИИ-агент — ответы на вопросы покупателей: наличие товара, статус заказа, условия доставки и возврата, комментарии по отзывам на товары. Для продавца плюс в повышении скорости реакции — ответ прилетает мгновенно, — поясняет он.

В медицинских клиниках, МФЦ через чат-бот сегодня можно записаться на прием. На сайтах авиакомпаний — проверить рейс, выбрать место, уточнить правила бронирования.

Алексей Пахомов напоминает, что сегодня чат-боты — это системы на базе AI, которые учатся, понимают контекст и решают типовые запросы.

— «Умные» чат-боты не только разгружают колл-центры, автоматизируя типовые запросы, но и напрямую генерируют продажи, проводя первичную квалификацию лидов. Чат-боты могут решать разные важные задачи: от блокировки карты и передачи показаний счетчиков до отслеживания заказов и статусов рейсов в реальном времени. Кроме того, использование этой технологии позволяет компании повысить лояльность, а также высвободить ресурсы для более сложных задач, — поясняет эксперт.

По прогнозам DemandSage, в 2025 году мировой рынок чат-ботов достигнет $10,32 млрд. К 2029 году — $29,5 млрд при среднем ежегодном темпе роста (CAGR) 30%.

Голосовые роботы вовлекаются в диалог

Голосовые роботы вовлекаются в диалог
Фото: freepik.com/Автор: freepik

В регионах России, в том числе в Новосибирске, растет интерес к роботизированным системам, которые могут самостоятельно звонить по заданному списку номеров и воспроизводить голосовое сообщение или вести диалог по простому сценарию. Это может быть напоминание о задолженности или визите к врачу, автоматизированный опрос после оказания услуги. Многие медцентры города применяют роботов для сбора обратной связи от пациентов по оказанным услугам, а также для распространения информации об акциях.

Учредитель девелоперской компании «Отелит» Евгений Бурденюк отмечает, что голосовые ассистенты в Telegram мгновенно реагируют на обращения клиентов, консультируют, присылают напоминания и даже подбирают объекты по заданным параметрам.

Евгений Бурденюк

Сейчас компания тестирует голосового робота, который может вести непринужденный диалог с клиентом

По данным платформы МТС Exolve, некоторые УК в регионах России уже более 90% сообщений обрабатывают с помощью ИИ. Речь идет как о сообщениях в чатах, так и звонках. Причем голосовой робот может перезвонить клиенту, если сообщение прервалось, и помнит содержание предыдущих разговоров. Это позволило УК разгрузить сотрудников, которые занимаются более интересной работой. Кроме того, робот прекрасно справляется с предупреждениями об отключении воды, электричества, проведении собраний и т.д.

Артем Павлов добавляет, что голосовые роботы активно применяются в непосредственном консультировании клиентов по типовым частым вопросам или выдаче займов.

Голосовой робот также сегодня актуален для компаний, работающих в доставке: для уведомления клиентов о прибытии, о задержке.

По оценкам Polaris Market Research, в 2025 году рынок технологий синтеза речи в целом может достигнуть $4,1 млрд, а в 2034 году — уже $5,7 млрд. У бизнеса растет интерес к созданию собственных голосовых профилей, которые становятся частью бренда компании.

Речевая аналитика: головокружение от возможностей

Технология обработки и анализ разговоров с клиентами также набирает популярность у новосибирских компаний. Программное обеспечение с помощью AI преобразует речь в текст и анализирует его: определяет тему, эмоциональный окрас, ключевые слова и даже интонацию. В частности, сегодня это актуально для медицины.

цифровые сервисы меняют отношения бизнеса с потребителями в России
Фото: ru.freepik.com/Автор: rawpixel.com

— Все медучреждения в первую очередь развивают каналы коммуникаций с клиентами. Технологии речевой аналитики позволяют в том числе получать информацию об эмоциональном окрасе разговора, а значит, более точно видеть ключевые интересы клиента и более полно реагировать на запрос для максимальной помощи, — говорит генеральный директор сети многопрофильных клиник «Смитра» Петр Смиренко.

В сфере микрофинансирования, коллекторском бизнесе речевая аналитика позволяет выявлять конфликтные ситуации, слепые зоны, анализировать успешные сделки и использовать эту информацию для обучения сотрудников.

В ЖКХ компании поручают ИИ обрабатывать заявки и создавать ежемесячные отчеты, которые потом представляют жителям.

Это снимает много вопросов, признается директор ООО УК «Жилдом» Антон Лапа.

— Полученная от жителей информация плюс массивы данных компании с каждого дома позволяют анализировать ситуацию на объектах, выделять наиболее актуальные проблемы, требующие оперативного решения, планировать финансирование, закупать материалы и т.д., — поясняет собеседник редакции.

По данным исследовательской компании Dimension Market Research, в 2025 году мировой рынок речевой аналитики оценивается в 3,9 млрд долларов. При этом прогнозируется, что к 2034 году объем рынка вырастет до 17,6 млрд долларов, со среднегодовым темпом роста около 18%. Компании хотят видеть не просто записи звонков, а эмоции, тренды и проблемы клиентов, и это двигает рынок.

Алексей Пахомов уверен, что следующий этап развития коммуникаций — это переход к тотальной персонализации и незаметной автоматизации. Связь с клиентом будет возможна в максимально подходящий момент и через удобный для человека канал. Это повысит эффективность взаимодействия бизнеса с клиентом. Второй тренд — нативность, когда граница между общением с роботом и живым специалистом окончательно сотрется. И третий — появление технологий персонального ассистента у клиентов, который сможет взять на себя всю рутину по организации жизни человека: заказ такси, продуктов, запись к врачу и т.д.

Драйверами роста по внедрению ИИ-решений, по словам Пахомова, будут e-commerce, delivery, edtech, fintech, medtech (Электронная торговля, доставка, образование, финансы, медицина. — Ред.) — отрасли, где наиболее востребованы передовые сервисы в коммуникациях с клиентами.

43 новых рабочих места для инвалидов: Новосибирская область расширяет возможности трудоустройства

0
43 новых рабочих места для инвалидов: Новосибирская область расширяет возможности трудоустройства

Вопрос по формированию дополнительных рабочих мест, оснащенных необходимым оборудованием для лиц с инвалидностью в рамках национального проекта «Кадры», обсуждался на совещании межведомственной рабочей группы, отвечающей за стабильную работу рынка труда Новосибирской области, под руководством заместителя губернатора Константина Хальзова.

Основным докладчиком выступил Владимир Машанов, заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области. Он отметил, что для улучшения уровня занятости инвалидов, включая участников специальной военной операции с инвалидностью, будет создано еще 43 рабочих места с использованием федеральной субсидии в рамках нацпроекта «Кадры». Работодатели, участвующие в проекте, смогут получить субсидию в размере 200 тысяч рублей на каждое созданное рабочее место.

Эти средства могут быть потрачены на организацию или оснащение рабочих мест для трудоустройства инвалидов первой и второй групп, ветеранов боевых действий, имеющих инвалидность, а также ветеранов, получивших инвалидность в результате специальной военной операции, с которыми работодатели возобновили трудовой договор. Субсидии предоставляются через Социальный фонд коммерческим и некоммерческим организациям и индивидуальным предпринимателям. Они могут использоваться для приобретения оборудования для рабочих мест, монтажа и установки техники, а также для создания рабочих мест для инвалидов в их жилых зонах.

Константин Хальзов акцентировал внимание на необходимости расширения возможностей трудоустройства людей с инвалидностью, подчеркивая, что для достижения запланированных показателей важно объединить усилия и обеспечить индивидуальное взаимодействие между муниципалитетами и работодателями. Он попросил заместителей глав взять на контроль реализацию мероприятий по субсидированию создания рабочих мест для инвалидов в рамках национального проекта «Кадры», чтобы активизировать разъяснительную работу с работодателями.

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности