Перестарались с МФЦ

  • 15/06/2016, 09:55

Активное развитие сети многофункциональных центров в регионе сдерживает интерес граждан к «электронному правительству».

— Частично за счет того что МФЦ у нас в регионе работает очень хорошо, граждане не хотят получать госуслуги в электронном виде. Это проблема, о которой мы уже говорили. У них нет необходимости самостоятельно разбираться дома с сервисами, так как в МФЦ можно решить вопрос за 5-10 минут и очередей практически нет, — констатировала министр экономического развития Новосибирской области Ольга Молчанова.

 

Согласно мониторингу удовлетворенности работой МФЦ, в 2015 году 96 % опрошенных клиентов центров дали им положительную оценку. Министр отметила, что программа «Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Новосибирской области на 2015-2020 годы» за 2015 год выполнена полностью.

— 2014 и 2015 годы были очень напряженными. Мы получили средства на создание МФЦ из федерального бюджета 80 млн и 72 млн рублей и были обязаны их освоить. В программу также было вложено 15 млн областных средств. В итоге в регионе создано 22 стационарных филиала МФЦ и 8 территориально обособленных структурных подразделений, где работает 5 и менее окон, — пояснила Молчанова.

На первое января 2016 года в области работало 42 филиала МФЦ, 60 территориально обособленных структурных подразделений и 8 мобильных офисов. Население региона было обеспечено доступом к услугам МФЦ на 90,5 %.

— Это дорогая система. Мы уже израсходовали на текущую деятельность МФЦ 270 млн руб и в дальнейшем эта сумма будет увеличиваться до 370 млн руб, — добавила Ольга Молчанова

Министр напомнила, что в этом году область вошла в пилотный проект п продвижению через МФЦ услуг для бизнеса. Сейчас ведомство ведет переговоры о том, чтобы через центры предприниматели могли получать услуги ресурсоснабжающих организаций.

Проект «Электронное правительство» реализуется в рамках Федеральной целевой программы «Информационное общество». На данный момент для жителей Новосибирской области в электронном виде доступны все государственные и муниципальные услуги, говорится на сайте облправительства. Наиболее активно новосибирцы через интернет обращаются за такими услугами, как регистрация рождения детей, электронная очередь в детсад, социальные льготы и выплаты, жилье и недвижимость, регистрация актов гражданского состояния. Инструкция для регистрации личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг занимает 7 страниц с пошаговыми действиями. Представители МФЦ отмечают, что многих граждан напрягают сложности с получением персонального кода подтверждения личности. Для этого нужно прийти в специализированный центр обслуживания (список опубликован на сайте госуслуг), заказать через Почту России, а также с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты, которую также необходимо получить.

Фото: Gensa Gensa

Юлия Данилова

Рубрики : Общество

Регионы: Регион не задан

Теги : Теги не заданы


0
0

СООБЩИТЕ НОВОСТЬ

Уважаемые читатели, вы всегда можете поделиться своей проблемой, рассказать о ЧП, прислать фото и видео в редакцию.
Мы ждем ваши сообщения по телефону: +7 (995) 575-99-86
Или на электронную почту: infopro54@yandex.ru


Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqCtDЖК

ЖК "Новые Матрешки"

Пл.Маркса
25 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqD32ЖК «Матрешкин двор»

ЖК «Матрешкин двор»

Студенческая
30 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYHfЖК «Grando»

ЖК «Grando»

Березовая роща
5 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест".

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYWzЖК «Luna»

ЖК «Luna»

Заельцовская
9 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqYSZЖК «GORIZONT»

ЖК «GORIZONT»

Золотая Нива
12 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"

Erid:F7NfYUJCUneP3WgpqCjSЖК Сподвижники

ЖК Сподвижники

Пл.Маркса
20 минут
Реклама. Рекламодатель: ООО СЗ "ВИРА Инвест"
Наталья Голубева: Основные тренды — рост ставок по вкладам, госипотека, онлайн и развитие персонала

Наталья Голубева: Основные тренды — рост ставок по вкладам, госипотека, онлайн и развитие персонала

Управляющий филиалом ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в Новосибирске Наталья Голубева рассказала Infopro54 о трендах на банковском рынке Сибири, наиболее востребованных продуктах и предварительных итогах работы филиала в 2024 году.

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.
 
×
Поиск по автору:
×
Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  
×





Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта
Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно






Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска