Специалисты по защите прав потребителей помогли вернуть новосибирцам 8,3 млн рублей.
Отдел по защите прав потребителей Департамента по социальной политике мэрии Новосибирска подвёл итоги работы за первый квартал 2015 года, передаёт пресс-служба мэрии. Всего за три месяца к специалистам отдела поступило 7 192 обращения, 93 % из которых решены в досудебном порядке.
Больше всего жители Новосибирска не довольны качеством приобретаемых товаров. Количество таких обращений составило 4 685. Из этого числа чаще всего жалобы поступали на электробытовые машины и приборы (4 604 обращения).
Меньше жалоб поступает на услуги, оказанные ненадлежащим образом (2 507 обращения). Здесь лидирует изготовление и установка окон (497 обращений), жилищно-коммунальные услуги (361 обращение), изготовление мебели (241 обращение).
— За некачественные товары и услуги специалисты по защите прав потребителей помогли вернуть новосибирцам 8,3 миллиона рублей, в том числе в досудебном порядке — 7,2 миллиона. Кроме того, горожанам была оказана помощь в составлении 197 исковых заявлений, — комментируют в отделе.
Фото: © Depositphotos.com
Антон Сенопальников
Уважаемые читатели, вы всегда можете поделиться своей проблемой, рассказать о ЧП, прислать фото и видео в редакцию.
Мы ждем ваши сообщения по телефону: +7 (995) 575-99-86
Или на электронную почту: infopro54@yandex.ru
Вся информация, размещенная на информационно-аналитическом портале www.Infopro54.ru (тексты, иллюстрации, фотографии, графические материалы, элементы дизайна, видео), охраняется в соответствии с законодательством РФ. Любое использование текстовых материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при упоминании Infopro54.ru и наличии активной гиперссылки на infopro54.ru. Использование (воспроизведение) всех фото и видео-материалов возможно только с письменного разрешения редакции информационно-аналитического портала Infopro54.ru и со ссылкой на портал. Редакция Infopro54.ru не несет ответственность за:
Infopro54.ru — информационно-аналитическое, сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 – 78381 от 29.05.2020 г, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» Infopro54.ru - Новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири.
© 2023 г. Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» 18+
Infopro54 - Важные новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири
Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна