Сбой в ИТ-системе «Аэрофлота» привел к отмене трех рейсов в Сибири

Дата:

Больше всего из-за атаки хакеров пострадали пассажиры компании, запланировавшие поездку в Минеральные Воды

В период с 00:00 мск по 12:00 28 июля «Аэрофлотом» выполнено 76 рейсов из 123 запланированных в расписании авиакомпании в/из Шереметьево. Об этом говорится на официальной странице авиакомпании.

— В связи со сбоем в ИТ-инфраструктуре проводится вынужденная корректировка расписания полётов, в том числе путем частичной отмены рейсов, — уточняется в сообщении.

В компании также попросили пассажиров отменённых рейсов не пребывать в аэропорт вылета.

В соцсетях и СМИ распространяется информация со ссылкой на группу хакеров, которые сообщают, что якобы, «более года находились внутри корпоративной сети, уничтожили 7000 физических и виртуальных серверов, получили более 20 Тб данных, включая корпоративную почту и внутренние документы».

В Генпрокуратуре подтвердили, что причиной задержки и отмены рейсов в Шереметьево стал сбой в работе информационной системы «Аэрофлота» в результате хакерской атаки. В связи с неправомерным доступом к компьютерной информации возбуждено уголовное дело, проходят надзорные мероприятия.

Судя по комментариям в официальной соцсети авиаперевозчика, пассажиров больше всего волнует возможность возврата билетов за отмененные рейсы и сохранение заработанных миль.

— У людей могут сгореть все мили, полетные сегменты, серебряные и золотые статус. Теперь все по новой набирать, возможно.

—Летим 1 августа, там переносы будут? У людей отели забронированы, отдых оплачен, кто это все будет компенсировать?

—Как вернуть деньги за билеты если в личный кабинет нет доступа и кассы не оформляют возврат денег? Куда писать?

— Звонки недоступны, сайт недоступен, обмен в приложении тоже.

— Каким образом обменять билет на ближайший рейс предлагает «Аэрофлот»?

— Кто несет ответственность за данный сбой программы?

В авиакомпании сообщили, что оформить возврат денежных средств и переоформить билеты можно будет после возобновления работы ИТ-систем.

— Вы сможете переоформить билет на свободные места на аналогичный рейс в последующие 10 дней. Если вы начали перемещение по маршруту с пересадкой, и ваш второй рейс отменен, вам будет автоматически предложено место на следующем рейсе со свободными местами, — сообщила пресс-служба компании на официальной странице в соцсети.

В «Аэрофлоте» также заявили, что «при более оперативном восстановлении ИТ-систем компания ускорит все процессы переоформления и стабилизации выполнения программы полетов».

Стоит отметить, что в Новосибирске проблемы с ИТ-инфраструктурой авиакомпании практически не почувствовали. В «Толмачево» сегодня прибыли рейсы «Аэрофлота» из Москвы (три рейса), Санкт-Петербурга (1)

Утренний рейс из Санкт-Петербурга по расписанию должен был прибыть в 6:05, расчетное время прибытия составило 9:32.

Из Шереметьево первый и третий рейс прибыли вовремя, второй вместо 9:05 — в 10:48, четвертый рейс должен был прибыль в 18:05, ожидается в 19:57.

Из Хабаровска и Антальи рейсы ожидаются по расписанию.

В Анталью из Толмачево рейс «Аэрофлота» утром вылетел вовремя, в Москву задержался на 50 минут, задержка следующего составила почти на 2 часа. Третий рейс вылетел вовремя. Четвертый пока задерживается. В Санкт-Петербург вылет задержался на 3.5 часа. В Хабаровск запланирован по расписанию.

На 29 июля сдвижек в расписании и отмен рейсов «Аэрофлота» на момент написания статьи не было.

В Сибири 28 июля был отменен один рейс авиакомпании в\из Омск и два в\из Красноярск. Для сравнения, в \из Минеральные Воды отменено 5 рейсов.

Ранее редакция сообщала о том, что из-за массовой атаки дронов в Новосибирской области усилили меры безопасности

Источник фото: Flickr, автор: gensa_54.

Сергей Никулин: «До конца года ставки по вкладам останутся двузначными»

Банкир ожидает смещения интереса новосибирцев к среднесрочным депозитам и инвестиционным стратегиям

0
0

Особый противопожарный режим введут в Новосибирской области в конце апреля

В Сибирском федеральном округе готовятся к непростому пожароопасному сезону. Как отметил на пресс-конференции в ТАСС начальник ГУ МЧС России по Новосибирской области Виктор Орлов, два предыдущих года были аномально благоприятными благодаря погодным условиям, но текущий 2026-й год «явно и точно уже не будет» похожим на них. В связи с ранним сходом снежного покрова и установлением сухой ветреной погоды спасатели ожидают осложнения обстановки с ландшафтными пожарами.

В Новосибирской области особый противопожарный режим планируют ввести в третьей декаде апреля, ближе к майским праздникам.

Читать полностью

В Новосибирской области строят гостиницу с видом на водохранилище

В Новосибирской области продолжается работа по расширению сети гостиничной инфраструктуры. Одним из перспективных направлений остается развитие внутреннего туризма и увеличение числа мест размещения за городом.

В Новосибирском районе в рамках этих процессов возводится новая гостиница, которая расположится на территории действующей базы отдыха и яхт-клуба «Маяк». Комплекс принадлежит новосибирскому предпринимателю, объект строится по его инициативе. Четырехэтажное здание рассчитано на 29 номеров. Общая площадь здания – 2012,54 кв. м. Архитектурное решение объекта выполнено в средиземноморском стиле. Планировка гостиницы коридорного типа с центральным расположением лестницы. Номера первого этажа имеют отдельный выход на улицу, доступ к верхним этажам организован через вестибюль и тамбур. Для обеспечения безопасности предусмотрена наружная открытая лестница из стальных конструкций.

Читать полностью

В Новосибирске рассказали, как новый ГОСТ повлияет на цену хлеба

В России обновили ГОСТ на белый хлеб: срок хранения продукции на предприятии после выпечки теперь составляет 10 часов, а срок реализации в магазинах не регламентируется. В список ингредиентов входят пшеничная мука, дрожжи, соль, вода, сахар и пищевые добавки.

Новый ГОСТ позволяет производителям самостоятельно определять массу хлеба свыше 0,5 кг, а также выпускать «мини-буханки» весом от 0,35 до 0,5 кг по согласованию с заказчиком. Стандарт разрешает выпускать хлеб частями, включая нарезанную продукцию, что соответствует современным потребительским привычкам и развитию торговли. Введены новые показатели безопасности и методы их контроля, а также разрешено использование пищевых добавок для улучшения муки.

Читать полностью

«Локомотив» из Новосибирска вышел в полуфинал волейбольной Суперлиги

«Локомотив» пробился в полуфинал мужской российской волейбольной Суперлиги, одержав победу над «Белогорьем» в решающем матче четвертьфинальной серии.

Матч состоялся на новосибирской «Локомотив Арене», где собралось множество болельщиков. После поражения в первом сете команда хозяев сумела переломить ход игры и одержать победу с результатом 3:1 (21:25, 25:10, 25:22, 25:20). Ключевым игроком, который набрал 18 очков, стал диагональный Илья Казаченков. В итоге «Локомотив» выиграл серию со счетом 2:1.

Читать полностью

Мэрия Новосибирска перечислила самовольные объекты на трамвайном кольце на ГБШ

Мэрия Новосибирска ответила на запрос Infopro54 о количестве самовольных ларьков и павильонов, работающих рядом с трамвайным кольцом на Гусинобродском шоссе. Здесь функционируют десятки торговых объектов, по части из них сроки действия договора аренды истекли шесть лет назад.

Поводом для обращения в мэрию стала торговля мясом на указанном участке. Ее вели в 15–20 ларьках. Условия продажи, по мнению покупателей, были сомнительными — продавцы не показывали ветеринарно-сопроводительные документы на свой товар. После публикации материала об этом торговля мясом на трамвайном кольце была остановлена. В расширенном ответе мэрии приведены данные о расположенных в этом месте торговых объектах, в том числе тех, по которым есть решение о сносе.

Читать полностью

Подтопление пяти участков автодорог произошло в Новосибирской области

За минувшие сутки в Новосибирской области зафиксировано пять случаев, когда талые воды переливались через автомобильные дороги и затапливали проезжую часть. Об этом проинформировали в Территориальном управлении автодорог области.

— Протяженность участков — от 25 до 60 метров. Вода частично подтопила обочины. На месте силами подрядных организаций выставлены временные дорожные знаки и вешки, организовано дежурство, ведется круглосуточное наблюдение, — рассказали в управлении, отметив, что проезд транспорта сохранен.

Читать полностью

Сергей Никулин: «До конца года ставки по вкладам останутся двузначными»

Банкир ожидает смещения интереса новосибирцев к среднесрочным депозитам и инвестиционным стратегиям

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Апрель 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности